800_x_450_px_R1-min.jpg

Drakor Eksklusif & Serial Original Kolaborasi ASEAN

Tonton tayangan berkualitas kolaborasi antar negara ASEAN, drama Korea, serial TV, dan lainnya hanya di TRIBE. Beli paket internet bulanan Telkomsel dan dapatkan premium akses ke aplikasi TRIBE.

Cara Aktivasi Layanan TRIBE

Aktivasi VideoMAX TRIBE via UMB

  1. Aktifkan Paket Internet Telkomsel melalui channel UMB *363#.
  2. Klik 2 menu ‘VideoMAX’ (atau menu Paket Internet Loop untuk pelanggan Loop).
  3. Klik 2 ‘Paket Internet Flash Bulanan (extra VideoMAX)’ untuk pelanggan simPATI, klik “Bulanan” (extra VideoMAX) untuk pelanggan KARTU As, klik “MAX Loop” untuk pelanggan Loop, dan klik ‘Tribe’ untuk pelanggan kartuHalo.
  4. Klik paket yang dipilih, klik “Ya” untuk pelanggan simPATI, KARTU As dan Loop atau klik 1 untuk pelanggan kartuHalo.
  5. Jika pulsamu mencukupi, maka kamu akan mendapatkan SMS notifikasi telah sukses mengaktifkan layanan TRIBE.

Aktivasi VideoMAX TRIBE via MyTelkomsel

Untuk pelanggan simPATI, KARTU As dan Loop:
 

  1. Buka aplikasi MyTelkomsel.
  2. Klik menu Hiburan.
  3. Klik menu VideoMAX.
  4. Pilih paket data yang tersedia pada bagian VideoMAX.
  5. Kamu dapat membeli satu kali atau berlangganan.
  6. Lakukan konfirmasi pembelian.
  7. Jika pulsamu mencukupi, maka kamu akan mendapatkan SMS notifikasi telah sukses mengaktifkan layanan TRIBE.

Untuk pelanggan kartuHalo:
 

  1. Buka aplikasi MyTelkomsel .
  2. Klik simbol menu di pojok kiri atas lalu pilih menu “Pilih Paket”.
  3. Pilih “Hiburan”.
  4. Pilih VideoMAX TRIBE dan klik “Berlangganan”.
  5. Kamu akan mendapatkan SMS notifikasi bahwa paket VideoMAX TRIBE telah aktif.

Registrasikan Layanan TRIBE Sekarang!

  1. Buka aplikasi TRIBE (pastikan kamu menggunakan jaringan Telkomsel untuk dapat menikmati layanan premium TRIBE).
  2. Kamu akan otomatis login untuk dapat menikmati layanan premium TRIBE.
  3. Kamu akan masuk ke halaman utama dan sudah dapat menikmati berbagai film seru di TRIBE.
  4. Kamu juga dapat mengecek status loginmu di menu Profile.
  • FAQ

  • Syarat dan Ketentuan

Apa itu aplikasi TRIBE?

TRIBE adalah layanan streaming video online dengan beragam tayangan serial original kolaborasi antar negara ASEAN, drama Korea, serial superhero Hollywood, e-sports dan anime. Sebuah aplikasi yang wajib dimiliki oleh para superfans. Unduh sekarang melalui Google Play Store dan App Store.

Konten apa saja yang bisa ditemukan di TRIBE?

Kamu bisa memilih mulai dari serial original (serial antar negara ASEAN), horror, e-sports (gaming) dan juga serial Korea.

Bagaimana cara untuk menampilkan subtitle?

Setelah Kamu memilih tayangan yang ingin ditonton, klik pada tombol roda yang ada di sebelah kanan layar, dan klik pada bagian “subtitles”.

Bagaimana cara melihat tayangan yang sudah saya tonton?

Buka aplikasi TRIBE dan pilih “Recently Watched’ pada bar utama.

Apakah saya bisa menonton TRIBE saat offline?

Aplikasi TRIBE tidak bisa berjalan apabila tidak tersambung dengan koneksi internet.

Apakah saya bisa menyimpan tayangan TV atau film TRIBE?

Kamu bisa menyimpan tayangan TV dan film favorit dengan membuat “playlist”. Langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. Pilih tayangan TV show atau film yang akan disimpan.
  2. Klik “Add to Playlist”.
  3. Pilih “Existing” atau “New Playlist”, berikan nama playlist dan simpan.

Berapa banyak perangkat yang bisa digunakan untuk membuka aplikasi TRIBE pada saat bersamaan?

Aplikasi TRIBE bisa dibuka di 2 perangkat pada saat bersamaan, dengan menggunakan akun yang sama.

Apa yang harus dilakukan jika saya lupa password?

Silakan keluar dari aplikasi dan klik ”forget password” dari halaman login aplikasi TRIBE.

Apa yang harus saya lakukan jika mendapat notifikasi error?

Apabila mengalami error pada aplikasi TRIBE, berikut beberapa hal yang bisa Kamu lakukan:

  1. Pastikan sudah menggunakan versi terbaru aplikasi TRIBE
  2. Pastikan perangkat sudah terkoneksi dengan internet atau WiFi
  3. Restart perangkat Kamu

Apabila error masih terjadi, mohon laporkan melalui email ke irene@tribenow.tv.

Bisakah membuka akun TRIBE apabila saya kehilangan perangkat atau kartu SIM saya?

Kamu hanya perlu login ke aplikasi TRIBE menggunakan username dan password yang sama menggunakan perangkat baru Kamu.

Apa yang bisa saya lakukan apabila tidak menemukan solusi pada FAQ TRIBE?

Silakan kirim deskripsi gangguan atau komplain ke irene@tribenow.tv.

Apa sistem yang diperlukan untuk mengakses TRIBE?

Apple (iOS) : iOS 7.0 ke atas (iPhone, iPad dan iPod touch).

Android: Android 4.0 ke atas.

Bagaimana cara mengunduh dan menikmati TRIBE di ponsel?

Aplikasi TRIBE dapat diunduh melalui Google Play Store untuk Android dan App Store untuk iOS.

Jika saya membeli paket Paket Internet VideoMax, apakah sudah termasuk dengan biaya berlangganan konten di aplikasi TRIBE?

Ya, paket internet yang terdapat pada program VideoMax sudah termasuk biaya berlangganan dari aplikasi TRIBE selama 30 hari.

Apakah layanan TRIBE dapat dinikmati dengan menggunakan WiFi?

Ya, layanan video dapat dinikmati dengan menggunakan jaringan WiFi.

Apabila kuota habis, apakah ada paket khusus yang hanya bisa menambahkan kuota konten video?

Ya, apabila Kamu sudah memiliki paket internet bulanan yang termasuk dalam program VideoMax, Kamu dapat melakukan pembelian paket Add On khusus kuota video dengan harga dan spesifikasi sebagai berikut:
 

Harga Durasi Kuota Lokasi Pembelian
10k IDR 30 Hari 2 GB Nasional
20k IDR 30 Hari 5 GB Nasional
50k IDR 30 Hari 12 GB Nasional
80k IDR 30 Hari 20 GB Nasional

Bagaimana cara mengetahui jika kuota konten sudah hampir habis?

Saat sisa kuota konten Kamu kurang dari 100MB atau habis, Kamu akan menerima notifikasi.

  1. Paket berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk international roaming yang akan dikenakan biaya terpisah).
  2. Setelah melebihi volume yang disediakan, Kamu akan dikenakan tarif normal.
  3. Dengan berlangganan paket, maka paket akan otomatis diperpanjang ketika masa aktifnya berakhir dengan tarif menyesuaikan lokasi Kamu.
  4. Ekstra kuota 4G hanya dapat digunakan pada jaringan 4G.
  5. Ekstra kuota internet malam (00.00-07.00) hanya dapat digunakan dari jam 00.00 s.d. 07.00.
  6. Pembelian paket internet sudah termasuk akses TRIBE untuk 30 hari.
  7. Untuk keperluan pendaftaran layanan, nomor Kamu akan diinformasikan kepada penyedia layanan TRIBE (tidak termasuk data diri).
  8. Proses sensor film sepenuhnya merupakan tanggung jawab penyedia layanan TRIBE. Telkomsel senantiasa berusaha memaksimalkan kelayakan konten film.
  9. Jika Kamu sudah membeli layanan TRIBE melalui seluran pembelian lain, maka pembelian paket akan menambah masa periode aktif layanan TRIBE.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan TRIBE, silakan kirimkan email ke: irene@tribenow.tv.