1. Personal

  2. Telkomsel POIN

telkomsel-poin desktop

Ekstra Reward untuk Kamu!

Sebagai pengguna kartuHalo, simPATI, Loop atau KARTU As, kamu akan mendapatkan Telkomsel POIN yang dapat ditukar dengan banyak penawaran ekslusif. Semakin banyak digunakan, POIN milikmu akan semakin bertambah!

Lihat Reward

Manjakan Dirimu dengan Telkomsel POIN

Film

Gunakan Telkomsel POIN untuk menikmati pengalaman nonton film yang menyenangkan.

Lebih Lanjut

Makanan

POIN kamu bisa ditukar dengan berbagai pilihan menu lezat.

Lebih Lanjut

Hiburan

Manfaatkan Telkomsel POIN kamu dengan berbagai paket hiburan untuk konser, rekreasi dan masih banyak lagi.

Lebih Lanjut

Lihat Semua Kategori

  • Info Lebih Lanjut

  • FAQ

Bagaimana kerja POIN tier/status pelanggan?

  • Pelanggan kartuHalo mendapatkan status Priority, Gold, atau Red berdasarkan rata-rata tagihan yang dibayarkan selama 6 bulan terakhir.
  • Pelanggan simPATI, KARTU As, dan Loop mendapatkan status Priority, Gold, atau Red berdasarkan rata-rata isi pulsa selama 6 bulan terakhir.
  • Pelanggan yang berada di tier mass, apabila mengisi pulsa (prabayar) atau membayar tagian (pascabayar) minimal sebesar Rp50.000 dalam sebulan, maka status tier-nya akan naik ke red.
  • POIN dan tier untuk pelanggan yang migrasi dari prabayar ke pascabayar juga akan dimigrasi. Untuk periode evaluasi tier, perhitungannya diulang kembali sejak pengguna beralih ke pascabayar.

 

Bagaimana cara mendapatkan POIN?

Seluruh pelanggan Telkomsel bisa memperoleh POIN berdasarkan tier dan jenis kartu yang digunakan, dengan mekanisme pengumpulan POIN sebagai berikut:

  • kartuHalo: Anda akan mendapatkan 1 POIN untuk setiap kelipatan Rp10.000 pada total tagihan yang Anda bayarkan, dengan batas minimum total tagihan yang dibayarkan sebesar Rp50.000.
  • simPATI, KARTU As, dan Loop: Anda akan mendapatkan 1 POIN untuk setiap kelipatan Rp10.000 untuk akumulasi isi ulang pulsa minimal sebesar Rp50.000 per bulan.

 

Berapa besaran POIN yang akan diterima pelanggan berdasarkan tier:

  • POIN pelanggan kartuHalo, simPATI, KARTU As, dan Loop akan dikalikan sesuai dengan tier pelanggan, sebagai berikut:

 

Produk Tier/Status POIN
Pascabayar (kartuHalo) & Prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop) Priority Rp10.000 dapat 3 POIN
Gold Rp10.000 dapat 2 POIN
Red Rp10.000 dapat 1 POIN

 

Contoh Perhitungan POIN:

 

Produk Tagihan yang dibayar Akumulasi Isi Ulang 1 Bulan Tier/Status POIN yang Didapat
kartuHalo Rp1.000.000 X Priority 300
simPATI X Rp250.000 Gold 50
KARTU As X Rp90.000 Red 9
Loop X Rp40.000 Mass -

 

*Program Loyalty Telkomsel dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Telkomsel tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


Info Telkomsel Poin

Selengkapnya

Apa itu Telkomsel POIN?

Telkomsel POIN adalah program loyalitas yang ditujukan untuk pengguna Telkomsel (kartuHalo, simPATI, KARTU As dan Loop). Pengguna akan mendapatkan POIN yang bisa ditukarkan dengan beragam penawaran menarik yang dapat dilihat di katalog POIN rewards di *700# atau aplikasi MyTelkomsel.

Berapa jumlah Telkomsel POIN yang bisa saya dapatkan?

Seluruh pelanggan Telkomsel bisa memperoleh Telkomsel POIN berdasarkan tier dan jenis kartu yang digunakan, dengan mekanisme pengumpulan POIN sebagai berikut:

  • kartuHalo: Anda akan mendapatkan 1 POIN untuk setiap kelipatan Rp10.000 pada total tagihan yang Anda bayarkan, dengan batas minimum total tagihan yang dibayarkan sebesar Rp50.000.
  • simPATI, KARTU As, dan Loop: Anda akan mendapatkan 1 POIN untuk setiap kelipatan Rp10.000 untuk akumulasi isi ulang pulsa minimal sebesar Rp50.000 per bulan.

Besaran POIN pelanggan kartuHalo, simPATI, KARTU As, dan Loop akan dikalikan berdasarkan tier sebagai berikut:

 

Produk Tier/Status POIN
Pascabayar (kartuHalo) & Prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop) Priority Rp10.000 dapat 3 POIN
Gold Rp10.000 dapat 2 POIN
Red Rp10.000 dapat 1 POIN

Apa ada jumlah minimal tagihan/isi ulang untuk mendapatkan Telkomsel POIN?

Ada, total tagihan/isi ulang minimal harus mencapai Rp50.000 dalam sebulan untuk mengumpulkan POIN.

Kapan Telkomsel POIN tersebut bisa saya dapatkan?

  • Pengguna kartuHalo akan mendapatkan POIN setelah melakukan pembayaran tagihan bulanan.
  • Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan POIN dalam 24 jam setelah mengisi pulsa.

Apa saja yang bisa ditukar dengan Telkomsel POIN?

Anda dapat menukar POIN dengan beberapa kategori berikut:

  • Produk Telkomsel (telpon, SMS, dan internet).
  • Paket produk digital, seperti nada dering, konten, dan game.
  • Berbagai produk dan diskon menarik dari merchant yang berkerjasama dengan Telkomsel.

Lihat katalog rewards POIN di aplikasi MyTelkomsel atau klik di sini.

Apakah saya bisa mengirim Telkomsel POIN ke teman saya?

Tidak, Telkomsel POIN tidak bisa dikirim ke nomor Telkomsel lainnya.

Bagaimana saya bisa melihat jumlah Telkomsel POIN yang saya miliki?

Kirim SMS dengan format: POIN kirim ke 777 atau masuk ke aplikasi MyTelkomsel untuk melihat jumlah POIN Anda.

Apakah pelanggan corporate juga mendapatkan Telkomsel POIN?

Ya, semua pelanggan corporate dengan kategori personal paid berhak mendapatkan Telkomsel POIN.

Berapa jumlah Telkomsel POIN yang didapat pelanggan corporate kategori personal paid?

Jumlah Telkomsel POIN yang didapat pelanggan corporate kategori personal paid sama dengan jumlah yang didapat oleh pelanggan reguler.

Bagaimana dengan pelanggan corporate kategori corporate paid?

Telkomsel POIN tidak berlaku bagi pelanggan corporate kategori corporate paid, namun Anda akan mendapatkan layanan loyalitas program spesial dari Telkomsel. Untuk detail program loyalitas dapat menghubungi masing-masing Account Management Telkomsel untuk pelanggan corporate kategori corporate paid.

Selengkapnya