telkomsel poin

Ekstra Reward untuk Kamu!

Sebagai pengguna kartuHalo, simPATI, Loop atau KARTU As, Kamu akan mendapatkan Telkomsel POIN yang dapat ditukar dengan banyak penawaran eksklusif. Semakin banyak digunakan, POIN milikmu akan semakin bertambah!

Manjakan Dirimu dengan Telkomsel POIN

Film

Gunakan Telkomsel POIN untuk menikmati pengalaman nonton film yang menyenangkan.

Makanan

POIN kamu bisa ditukar dengan berbagai pilihan menu lezat.

Hiburan

Manfaatkan Telkomsel POIN kamu dengan berbagai paket hiburan untuk konser, rekreasi dan masih banyak lagi.

  • Info Lebih Lanjut

  • FAQ

Bagaimana kerja POIN tier/status pelanggan?

  • Tier/status pelanggan dilihat berdasarkan rata-rata tagihan selama 6 bulan terakhir.
  • Anda mendapatkan status Priority, Gold, dan Red berdasarkan tagihan yang dibayarkan.
  • Pelanggan yang berada di tier mass, apabila mengisi pulsa (prabayar) atau membayar tagian (pascabayar) sebesar Rp50.000 dalam sebulan, maka status tier-nya akan naik ke red.
  • POIN dan tier untuk pengguna yang migrasi dari prabayar ke pascabayar juga akan dimigrasi. Untuk periode evaluasi tier, perhitungannya diulang kembali sejak pengguna beralih ke pascabayar.

 

Bagaimana cara mendapatkan POIN?

Seluruh pelanggan Telkomsel bisa memperoleh POIN berdasarkan jenis kartu yang digunakan, dengan mekanisme pengumpulan POIN sebagai berikut:

  • kartuHalo
    Anda akan mendapatkan POIN berdasarkan Tier, untuk setiap kelipatan Rp5.000 pada total tagihan dengan batas minimum total tagihan sebesar Rp50.000. Berikut besaran POIN yang akan diterima berdasarkan Tier:
     
    Tier POIN
    Priority Rp5.000 mendapatkan 12 POIN
    Gold Rp5.000 mendapatkan 9 POIN
    Red Rp5.000 mendapatkan 6 POIN 
  • simPATI, KARTU As, dan Loop
    Anda akan mendapatkan 1 POIN untuk setiap kelipatan Rp5.000 untuk akumulasi isi ulang pulsa minimal sebesar Rp50.000 per bulan.


Info Telkomsel Poin

Apa itu Telkomsel POIN?

Telkomsel POIN adalah program loyalitas yang ditujukan untuk pengguna Telkomsel (kartuHalo, simPATI, KARTU As dan Loop). Pengguna akan mendapatkan POIN yang bisa ditukarkan dengan beragam penawaran menarik yang dapat dilihat di katalog POIN rewards.

Berapa jumlah POIN yang didapat dari tagihan saya?

kartuHalo

Setiap melakukan pembayaran kelipatan Rp.5.000 pada total tagihan, pengguna kartuHalo akan mendapatkan POIN sesuai status Tier yang dimiliki dengan besaran sebagai berikut:

 

Tier POIN
Priority Rp5.000 mendapatkan 12 POIN
Gold Rp5.000 mendapatkan 9 POIN
Red Rp5.000 mendapatkan 6 POIN 

 

simPATI, KARTU As & Loop

Setiap mengisi pulsa Rp5.000, pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan 1 POIN.

Apa ada jumlah minimum dalam tagihan untuk mendapatkan POIN?

Total isi pulsa/tagihan Anda minimum harus mencapai Rp50.000 dalam sebulan untuk mulai mengumpulkan POIN.

Kapan POIN tersebut bisa saya dapatkan?

Pengguna kartuHalo akan mendapatkan POIN setelah melakukan pembayaran. Pengguna simPATI, KARTU As, dan Loop akan mendapatkan POIN dalam 24 jam setelah mengisi pulsa.

Apa yang bisa ditukar dengan POIN yang saya miliki?

Anda dapat menukar POIN dengan beberapa kategori berikut:

  • SMS Telkomsel, paket telpon dan internet.
  • Paket produk digital seperti nada dering, konten dan game.
  • Berbagai produk dan diskon menarik dari merchant yang berpartisipasi.

Lihat katalog rewards selengkapnya di sini.

Apakah saya bisa kirim POIN ke teman saya?

POIN tidak bisa dikirim ke nomor Telkomsel lainnya.

Bagaimana saya bisa cek saldo POIN?

Ketik POIN kirim ke 777 atau masuk ke aplikasi MyTelkomsel untuk melihat jumlah POIN Anda.

Apakah POIN saya dapat hangus?

Ya, POIN yang Anda dapatkan akan hangus di akhir tahun. Sebagai contoh, semua POIN yang didapat pada tahun 2018 akan hangus pada tanggal 31 Desember 2018.

Apakah pelanggan Corporate juga mendapatkan POIN?

Semua pelanggan Corporate dengan kategori Personal Paid berhak mendapatkan POIN.

Berapa jumlah POIN yang didapat pelanggan Corporate katagori personal paid?

  • Jumlah POIN yang didapat pelanggan Corporate Personal Paid sama dengan jumlah yang didapat oleh pelanggan reguler. Untuk Pelanggan Pacsabayar (kartuHalo), setiap melakukan pembayaran kelipatan Rp.5.000 pada total tagihan akan mendapatkan POIN sesuai dengan status Tier pelanggan sebagai berikut; Red 6 POIN, Gold 9 POIN, dan Priority 12 POIN.
  • Untuk pelanggan Prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop), setiap mengisi pulsa sebesar Rp5.000, pengguna simPATI, KARTU As dan Loop akan mendapatkan 1 POIN.

Bagaimana dengan pelanggan Corporate Paid?

Perhitungan POIN tidak berlaku bagi pelanggan kategori Corporate Paid, namun pelanggan akan di berikan layanan loyalty program special oleh Telkomsel. Untuk program loyalty dapat menghubungi masing-masing Account Management Telkomsel untuk pelanggan Corporate Paid.