Syarat dan Ketentuan Umum OTT
- Syarat dan ketentuan ini mengatur bagaimana layanan Video Streaming disediakan untuk Anda sebagai add-on atas langganan IndiHome Anda saat ini.
- Untuk membeli atau mendaftar paket ini, Anda harus sudah terlebih dahulu memiliki paket berlangganan IndiHome dan memiliki akun MyTelkomsel yang telah terdaftar dengan nomor IndiHome.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Pembayaran akan masuk ke tagihan IndiHome.
- Dengan mengaktifkan layanan Video Streaming di IndiHome, Anda menyetujui:
- Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome
- Syarat & Ketentuan layanan Video Streaming yang Anda pilih.
- Telkomsel tidak bertanggung jawab terhadap isi tayangan dari konten pada layanan Video Streaming.
- Untuk informasi mengenai paket berlangganan dapat menghubungi Call Center: 188.
CATCHPLAY+ Movie Lovers
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome yang belum berlangganan CATCHPLAY+.
- Pelanggan akan tertagih sebesar Rp45.000 (belum termasuk PPN) pada bulan pertama, dan akan dapat menikmati layanan sampai bulan ke-2.
- Pelanggan akan tertagih Rp45.000 (belum termasuk PPN) pada bulan ke-3 dan seterusnya secara otomatis.
- Tersedia di STB: ZTE B860H v1/v2/v5 (Android TV) B866F V1.1, Fiberhome HG680P AOSP, dan Fiberhome HG860-FJ (Platform ZTE Android TV).
CATCHPLAY+ Movie Lovers Combo
- Promo gratis Paket Movie Lovers Combo Plan + 1 Tiket Single Rental berlaku untuk satu bulan pertama.
- Setelah periode promo berakhir, pelanggan akan ditagihkan biaya sebesar Rp60.000/30 hari pada bulan kedua dan seterusnya.
- Promo ini berlaku untuk pelanggan baru CATCHPLAY+ di IndiHome atau pelanggan yang belum pernah mendapatkan promo. Satu pelanggan IndiHome berhak mendapatkan 1 kali penawaran promo.
- Biaya berlangganan add-on CATCHPLAY+ dengan kategori Movie Lovers adalah Rp45.000/bulan (unlimited access). Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari sejak diaktifkan.
- Pelanggan juga dapat menikmati Single Rental Movies, di mana CATCHPLAY+ menghadirkan film-film terbaru dengan waktu tayang bersamaan dengan tayangan bioskop.
- Single Rental Movies berlaku selama 30 hari setelah pembelian. Pelanggan memiliki waktu selama 48 jam untuk menyaksikan film yang dibeli setelah klik Tonton Sekarang.
- Untuk pembayaran add-on CATCHPLAY+ akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Add-on ini berlaku untuk penggunaan di rumah.
- Saat ini add-on CATCHPLAY+ tersedia di tipe Hybrid Box (STB) ZTE B860H v1, STB ZTE B860H v2, STB ZTE B860H v5, B866F V1.1 (Android TV), STB Fiberhome HG680P AOSP, dan STB Fiberhome HG860-FJ (Platform ZTE Android TV).
Disney+ Hotstar Monthly Pack
- Add-on Disney+ Hotstar berlaku untuk pelanggan IndiHome.
- Pembelian layanan Add-on Disney+ Hotstar dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel.
- Untuk dapat menyaksikan berbagai tayangan di Disney+ Hotstar di IndiHome TV, Anda dapat mengunduh aplikasinya melalui IndiHome Apps Store (tersedia pada Fiberhome ATV HG680-FJ, ZTE AOSP B860H V1, dan ZTE AOSP B860H V2). Untuk STB ZTE ATV B860H V5, aplikasi sudah otomatis tersedia di menu IndiHome TV.
- Untuk pelanggan yang belum memiliki STB pada poin 3 di atas, Anda dapat mengunduh aplikasi Disney+ Hotstar pada perangkat seluler maupun tablet melalui Play Store (Android) dan App Store (iOS), kemudian login menggunakan nomor seluler yang terdaftar pada layanan IndiHome atau kunjungi helpdesk - Disney+ Hotstar untuk informasi perangkat yang kompatibel.
Prime Video Monthly Pack
- Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan Prime Video, Anda tidak dapat membeli atau mendaftar paket ini.
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan. Anda akan memiliki waktu 90 hari sejak tanggal email atau SMS aktivasi dikirimkan kepada Anda. Setelah 90 hari, tautan aktivasi akan kadaluwarsa. Tautan akan mengarahkan Anda untuk membuat akun dan menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Tautan ini juga akan mengarahkan Anda ke situs web Amazon untuk login atau mengatur akun Amazon Anda.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Prime Video, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android) dan App Store (iOS). Saat ini aplikasi Prime Video belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi Prime Video pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Layanan Prime Video akan tersedia bagi Anda sebagai Add-on tambahan pada paket IndiHome Anda saat ini, dengan biaya berlangganan bulanan yang ditagihkan secara berulang dan ditampilkan pada halaman/layar konfirmasi pesanan Anda (tarif yang berlaku saat ini adalah Rp59.000/bulan sudah termasuk pajak). Pembayaran akan dilakukan secara berulang setiap bulannya dan atas dasar pascabayar, serta akan dicantumkan pada tagihan IndiHome Anda setiap bulannya selama periode berlangganan.
- Khusus pelanggan baru layanan Prime Video berhak mendapatkan paket spesial langganan 3 bulan pertama dengan harga 1 bulan (Rp59.000). Promo ini berlaku hingga 14 Agustus 2025.
- Biaya data seluler dapat berlaku saat menonton tayangan Prime Video (hanya untuk penggunaan melalui perangkat seluler).
- Langganan akan dimulai pada saat Anda membeli penawaran Add-on terlepas dari proses aktivasi, dan akan berakhir ketika periode berlangganan Anda berakhir. Untuk berhenti berlangganan layanan Prime Video, Anda dapat menghubungi Call Center 188. Perlu diketahui biaya langganan Anda tidak dapat dikembalikan.
- Perlu diketahui Anda harus memiliki atau membuka akun Amazon untuk membeli atau mendaftar paket ini serta akun dan langganan Anda diatur oleh kebijakan Amazon termasuk Ketentuan Penggunaan Amazon, Pemberitahuan Privasi Amazon.com, Ketentuan Penggunaan Video Amazon, Ketentuan Musik Amazon, Ketentuan Penggunaan Kindle Store, dan lainnya.
- Amazon berhak mencabut langganan Prime Video atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, apabila Amazon mencurigai adanya aktivitas penipuan, penyalahgunaan berlangganan atau pelanggaran terhadap ketentuan ini atau hukum apapun yang berlaku pada Anda. Tidak ada pengembalian uang jika terjadi pencabutan.
- Informasi lebih lanjut terkait layanan dari Amazon dapat disampaikan langsung kepada pihak Amazon melalui halaman ini. Amazon juga menyediakan halaman bantuan dan dukungan yang dapat diakses di sini. Informasi lebih lanjut terkait paket atau penagihan dan pembayaran IndiHome, silakan hubungi Call Center 188 atau kunjungi GraPARI terdekat.
- Ketentuan layanan ini dapat berubah sewaktu-waktu di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel atau MyTelkomsel, dan akan diberitahukan kepada pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, dan atau channel lain yang disediakan.
- Amazon, Amazon Prime, Prime Video, Amazon Music dan semua logo terkait adalah merek dagang dari Amazon.com, Inc. dan afiliasinya.
- Ketentuan ini mencakup kelayakan, aktivasi, dan elemen lain terkait langganan Amazon melalui IndiHome. IndiHome adalah mitra promosi Amazon. Amazon memiliki, mengoperasikan, dan menyediakan layanan Amazon yang ada dalam langganan Anda.
YouTube Premium Monthly Pack
- Jika Anda sudah memiliki akun YouTube, akun tersebut perlu ditautkan dengan melakukan aktivasi akun dengan masuk menggunakan kredensial yang ada.
- Jika Anda tidak menautkan akun YouTube yang ada, YouTube Premium tidak dapat aktif dan akan masih menggunakan layanan Basic.
- Apabila akun YouTube yang sudah ada berhasil ditautkan/diaktifkan, Anda bisa menikmati semua akses YouTube Premium, seperti bebas iklan, akses YouTube Premium, dan bebas unduh.
- Jika akun YouTube Premium Anda saat ini ditagih melalui Google Play Payment atau Kartu Kredit, Anda harus membatalkan pengaturan tagihan Google Play/Kartu Kredit terlebih dahulu untuk dapat menautkan/mengaktifkan akun YouTube Premium dari pembelian paket YouTube Premium IndiHome.
Lionsgate Play Monthly Pack
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome yang tidak memiliki layanan OTT Lionsgate Play.
- Pelanggan dapat mengunduh aplikasi Lionsgate Play pada Play Store (Android), App Store (iOS), dan IndiHome App Store (STB).
- Pelanggan akan tertagih Rp14.414/bulan (belum termasuk PPN) yang akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Layanan akan diperpanjang otomatis setiap bulan.
- Layanan tetap dapat dinikmati hingga periode berlangganan berakhir meskipun telah berhenti berlangganan.
- Aplikasi tersedia pada perangkat STB ZTE B860H v1, STB ZTE B860H v2.1 (AOSP), STB ZTE B860H v5, STB ZTE B866F v1.1, dan FH HG680FJ (Android TV).
Netflix Basic + Prime Video
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Basic dapat digunakan di 1 perangkat.
- Satu akun Prime Video dapat melakukan streaming maksimal 3 judul berbeda secara bersamaan dan maksimal 2 perangkat untuk streaming judul yang sama.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Basic & Prime Video akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & Prime Video, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Standard + Prime Video
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Standard dapat digunakan di 2 perangkat.
- Satu akun Prime Video dapat melakukan streaming maksimal 3 judul berbeda secara bersamaan dan maksimal 2 perangkat untuk streaming judul yang sama.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Standard & Prine Video akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & Prime Video, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Premium + Prime Video
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Premium dapat digunakan di 4 perangkat.
- Satu akun Prime Video dapat melakukan streaming maksimal 3 judul berbeda secara bersamaan dan maksimal 2 perangkat untuk streaming judul yang sama.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Premium & Prime Video akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Jika memilih paket Netflix Premium saat pertama berlangganan, Anda tidak dapat melakukan penggantian paket. Untuk memilih paket lain dapat dilakukan dengan menu berhenti berlangganan dan memilih paket baru di periode berlangganan berikutnya.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Premium & Prime Video, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Basic + Disney+ Hotstar
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Basic dapat digunakan di 1 perangkat.
- Satu akun Disney+ dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Basic & Disney+ akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & Disney+, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Standard + Disney+ Hotstar
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Standard dapat digunakan di 2 perangkat.
- Satu akun Disney+ dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Standard & Disney+ akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & Disney+, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Premium + Disney+ Hotstar
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Premium dapat digunakan di 4 perangkat.
- Satu akun Disney+ dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Premium & Disney+ akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Jika memilih paket Netflix Premium saat pertama berlangganan, Anda tidak dapat melakukan penggantian paket. Untuk memilih paket lain dapat dilakukan dengan menu berhenti berlangganan dan memilih paket baru di periode berlangganan berikutnya.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Premium & Disney+, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Basic + WeTV
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Basic dapat digunakan di 1 perangkat.
- Satu akun WeTV dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Basic & WeTV akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & WeTV , Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Standard + WeTV
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Standard dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Satu akun WeTV dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Standard & WeTV akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Basic & WeTV , Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Netflix Premium + WeTV
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Link aktivasi berlaku selama 7 hari terhitung sejak hari pertama pembelian paket berhasil.
- Harga yang tertera belum termasuk pajak.
- Masa aktif layanan berlaku selama 1 bulan sejak diaktifkan.
- Satu akun Netflix Premium dapat digunakan di 4 perangkat secara bersamaan.
- Satu akun WeTV dapat digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on Netflix Premium & WeTV akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Jika memilih paket Netflix Premium saat pertama berlangganan, Anda tidak dapat melakukan penggantian paket. Untuk memilih paket lain dapat dilakukan dengan menu berhenti berlangganan dan memilih paket baru di periode berlangganan berikutnya.
- Pelanggan dapat melakukan downgrade paket berlangganan Netflix dan dikenakan biaya pro rata.
- Downgrade tidak dapat dilakukan apabila paket yang dipilih merupakan paket yang lebih rendah dari paket berlangganan awal.
- Pelanggan dapat membatalkan langganan saat masa berlangganan masih aktif dan tetap dapat mengakses hingga masa berlangganan berakhir.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di Netflix Premium & WeTV , Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB.
Movie Standard
- Jika berlangganan paket ini Anda dapat mengkases 9 OTT yang meliputi Vidio, CATCHPLAY+, Viu, WeTV, Lionsgate Play, Genflix, Sushiroll, FITA, dan Kuncie (List OTT sewaktu-waktu dapat berubah).
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari, dan akan diperpanjang secara otomatis setiap bulannya.
- Untuk pembayaran Add-on Movie Standard akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Untuk dapat menikmati layanan OTT yang Anda dapatkan, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB. Hanya OTT Sushi Roll yang belum bisa dinikmati di STB.
- Untuk berhenti berlangganan layanan Add-on Movie Standard, Anda dapat menghubungi Call Center 188. Perlu diketahui biaya langganan Anda tidak dapat dikembalikan.
- Ketentuan layanan ini dapat berubah sewaktu-waktu dimana rincian perubahan akan diuraikan pada laman telkomsel.com/indihome/ dan MyTelkomsel, serta akan diberitahukan kepada pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, dan atau channel lain yang disediakan.
- Untuk informasi aktivasi layanan OTT lainnya dapat klik tautan tsel.id/VideoStreamingGuide.
Movie Complete
- Jika berlangganan paket ini Anda dapat mengkases 12 OTT yang meliputi Netflix, Disney+, Prime Video, Vidio, CATCHPLAY+, Viu, WeTV, Lionsgate Play, Genflix, Sushiroll, FITA, dan Kuncie (daftar OTT sewaktu-waktu dapat berubah)
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari, dan akan diperpanjang secara otomatis setiap bulannya.
- Untuk pembayaran Add-on Movie Complete akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Untuk dapat menikmati layanan OTT yang Anda dapatkan, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB. Hanya OTT Sushi Roll yang belum bisa dinikmati di STB.
- Untuk berhenti berlangganan layanan Add-on Movie Compelete, Anda dapat menghubungi Call Center 188. Perlu diketahui biaya langganan Anda tidak dapat dikembalikan.
- Ketentuan layanan ini dapat berubah sewaktu-waktu dimana rincian perubahan akan diuraikan pada laman telkomsel.com/indihome/ dan MyTelkomsel, serta akan diberitahukan kepada pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, dan atau channel lain yang disediakan.
- Untuk informasi aktivasi layanan OTT lainnya dapat klik tautan tsel.id/VideoStreamingGuide.
HBO Max Mobile
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari sejak diaktifkan.
- Satu akun HBO Max Mobile bisa digunakan di 1 perangkat mobile.
- Untuk pembayaran add-on HBO Max akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di HBO Max, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android) dan App Store (iOS).
HBO Max Standard
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari sejak diaktifkan.
- Satu akun HBO Max Mobile bisa digunakan di 2 perangkat secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on HBO Max akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di HBO Max, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB."
HBO Max Complete
- Setelah Anda membeli atau mendaftar paket ini, Anda akan mendapatkan email atau SMS berisi tautan untuk mengaktifkan layanan Anda.
- Masa aktif layanan berlaku selama 30 hari sejak diaktifkan.
- Satu akun HBO Max Mobile bisa digunakan di 4 perangkat mobile secara bersamaan.
- Untuk pembayaran add-on HBO Max akan masuk ke dalam tagihan IndiHome pelanggan setiap bulan.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di HBO Max, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS) dan di STB."
Vidio Platinum
- Pelanggan Vidio Platinum dapat melakukan upgrade ke Vidio Platinum Extra dan Vidio Ultimate.
- Satu akun Vidio bisa digunakan di maksimal 4 (empat) STB dengan satu nomor IndiHome dan 2 active user menonton bersamaan. Jika ingin aktivasi di STB kelima, pelanggan harus menggunakan akun Vidio yang berbeda (berlangganan baru).
- Aplikasi Vidio tersedia di Hybrid Box (STB) dengan OS Android 6.0.1 Marshmallow ke atas (ZTE B860H V1.1, B860H V2.1, B860 V5, B866F V1.1, Fiberhome HG680-P AOSP, dan HG680FJ ATV).
- Selain di STB, OTT Vidio juga dapat dinikmati via Vidio mobile app dan web browser dengan login menggunakan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome.
Vidio Platinum Extra
- Pelanggan Vidio Platinum Extra dapat melakukan upgrade ke Vidio Ultimate, dan tidak bisa downgrade membeli Vidio Platinum.
- Satu akun Vidio bisa digunakan di maksimal 4 (empat) STB dengan satu nomor IndiHome dan 2 active user menonton bersamaan. Jika ingin aktivasi di STB kelima, pelanggan harus menggunakan akun Vidio yang berbeda (berlangganan baru).
- Aplikasi Vidio tersedia di Hybrid Box (STB) dengan OS Android 6.0.1 Marshmallow ke atas (ZTE B860H V1.1, B860H V2.1, B860 V5, B866F V1.1, Fiberhome HG680-P AOSP, dan HG680FJ ATV).
- Selain di STB, OTT Vidio juga dapat dinikmati via Vidio mobile app dan web browser dengan login menggunakan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome.
Vidio Ultimate
- Pelanggan existing Platinum dan Diamond (Platinum+EPL) bisa melakukan upgrade ke paket Vidio Ultimate.
- Pelanggan Vidio Ultimate tidak dapat melakukan pembelian paket Vidio Platinum dan Vidio Platinum Extra.
- Satu akun Vidio bisa digunakan di maksimal 4 (empat) STB dengan satu nomor IndiHome dan 2 active user menonton bersamaan. Jika ingin aktivasi di STB kelima, pelanggan harus menggunakan akun Vidio yang berbeda (berlangganan baru).
- Aplikasi Vidio tersedia di Hybrid Box (STB) dengan OS Android 6.0.1 Marshmallow ke atas (ZTE B860H V1.1, B860H V2.1, B860 V5, B866F V1.1, Fiberhome HG680-P AOSP, dan HG680FJ ATV).
- Selain di STB, OTT Vidio juga dapat dinikmati via Vidio mobile app dan web browser dengan login menggunakan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome.
Vision+ Premium
- Jika pelanggan sudah memiliki Premium, pelanggan dapat memiliki Premium Sports dan Premium Movies, begitupun sebaliknya, sehingga memungkinkan pelanggan memiliki semua paket secara bersamaan.
- Pada aplikasi terbaru ini pelanggan juga sudah bisa terhubung ke web dan mobile dengan login menggunakan nomor handphone yang terdaftar di IndiHome.
Vision+ Premium Sports
- Jika pelanggan sudah memiliki Premium Movies, pelanggan dapat memiliki Premium Sports dan Premium, begitupun sebaliknya, sehingga memungkinkan pelanggan memiliki semua paket secara bersamaan.
- Pada aplikasi terbaru ini pelanggan juga sudah bisa terhubung ke web dan mobile dengan login menggunakan nomor handphone yang terdaftar di IndiHome.
Vision+ Premium Movie
- Paket Premium Sports bagi pelanggan existing akan berubah harga menjadi Rp40.000 pada 1 Juni 2025.
- Jika pelanggan sudah memiliki Premium Sports, pelanggan dapat memiliki Premium Sports dan Premium Movies, begitupun sebaliknya, sehingga memungkinkan pelanggan memiliki semua paket secara bersamaan.
- Pada aplikasi terbaru ini pelanggan juga sudah bisa terhubung ke web dan mobile dengan login menggunakan nomor handphone yang terdaftar di IndiHome.
Fita Monthly Pack
- Download aplikasi Fita di IndiHome Apps Store melalui menu di IndiHome TV.
- Layanan Fita dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan billing Indihome.
- Aplikasi Fita dapat dinikmati di STB ZTE B860 V5, B866F V1.1, dan Fiberhome HG680-FJ.
iQIYI Standard Monthly
- Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan iQIYI, Anda dapat membeli atau mendaftar paket ini dengan mengikuti masa aktif paket yang terakhir.
- Apabila pelanggan melakukan perpindahan paket, maka paket lama akan otomatis tergantikan oleh paket baru. Dalam situasi ini, pelanggan akan dikenakan biaya penuh (full rate) untuk paket baru, dan akan dikenakan double billing di bulan pertama saja.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di iQIYI, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS), dan web iQIYI. Saat ini aplikasi iQIYI belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi iQIYI pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome.
- Masa aktif layanan berlaku 30 hari.
- Layanan iQIYI dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan tagihan IndiHome.
iQIYI Premium Monthly
- Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan iQIYI, Anda dapat membeli atau mendaftar paket ini dengan mengikuti masa aktif paket yang terakhir.
- Apabila pelanggan melakukan perpindahan paket, maka paket lama akan otomatis tergantikan oleh paket baru. Dalam situasi ini, pelanggan akan dikenakan biaya penuh (full rate) untuk paket baru, dan akan dikenakan double billing di bulan pertama saja.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di iQIYI, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS), dan web iQIYI. Saat ini aplikasi iQIYI belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi iQIYI pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome.
- Masa aktif layanan berlaku 30 hari.
- Layanan iQIYI dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan tagihan IndiHome.
iQIYI Premium Free 2 Months
- Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan iQIYI, Anda dapat membeli atau mendaftar paket ini dengan mengikuti masa aktif paket yang terakhir.
- Apabila pelanggan melakukan perpindahan paket, maka paket lama akan otomatis tergantikan oleh paket baru. Dalam situasi ini, pelanggan akan dikenakan biaya penuh (full rate) untuk paket baru, dan akan dikenakan double billing di bulan pertama saja.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di iQIYI, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS), dan web iQIYI. Saat ini aplikasi iQIYI belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi IQIYI pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome.
- Masa aktif layanan berlaku 30 hari.
- Pelanggan akan dikenakan di 2 bulan pertama Rp10, kemudian di bulan ke-3 akan dikenakan harga reguler.
- Layanan iQIYI dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan tagihan IndiHome.
iQIYI Standard Quarterly
- Syarat dan ketentuan ini mengatur bagaimana layanan iQIYI disediakan untuk Anda sebagai add-on atas langganan IndiHome anda saat ini.
- Untuk membeli atau mendaftar paket ini, Anda harus terlebih dahulu memiliki paket berlangganan IndiHome. Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan iQIYI, Anda dapat membeli atau mendaftar paket ini dengan mengikuti masa aktif paket yang terakhir.
- Apabila pelanggan melakukan perpindahan paket, maka paket lama akan otomatis tergantikan oleh paket baru. Dalam situasi ini, pelanggan akan dikenakan biaya penuh (full rate) untuk paket baru, dan akan dikenakan double billing di bulan pertama saja.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di iQIYI, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS), dan web iQIYI. Saat ini aplikasi iQIYI belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi iQIYI pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome.
- Masa aktif layanan berlaku 90 hari.
- Layanan iQIYI dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan tagihan IndiHome.
iQIYI Premium Quarterly
- Jika Anda sedang berlangganan atau menjadi pelanggan bisnis pada layanan iQIYI, Anda dapat membeli atau mendaftar paket ini dengan mengikuti masa aktif paket yang terakhir.
- Apabila pelanggan melakukan perpindahan paket, maka paket lama akan otomatis tergantikan oleh paket baru. Dalam situasi ini, pelanggan akan dikenakan biaya penuh (full rate) untuk paket baru, dan akan dikenakan double billing di bulan pertama saja.
- Untuk dapat menikmati berbagai tayangan di iQIYI, Anda dapat mengunduh aplikasi pada perangkat Anda melalui Play Store (Android), App Store (iOS), dan web iQIYI. Saat ini aplikasi iQIYI belum tersedia pada STB IndiHome TV, nantikan aplikasi iQIYI pada STB IndiHome TV dalam waktu dekat.
- Berlaku untuk seluruh pelanggan IndiHome.
- Masa aktif layanan berlaku 90 hari.
- Layanan iQIYI dapat dinikmati oleh pelanggan Indihome dengan add-on yang ditagihkan bersamaan dengan tagihan IndiHome.