Bagaimana Cara Saya Mendapatkan Informasi Profil dan Nomor PUK

Dengan bantuan Veronika (Asisten Virtual Telkomsel) Anda bisa mendapatkan PIN T-Care (SIMPATI/prabayar) atau PIN eBill (Halo/pascabayar) dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Asisten Virtual Telkomsel melalui aplikasi berikut:
   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2  
   • Situs Web: www.telkomsel.com
   • Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
2. Ketik “Hai”.
3. Ketik “Berapa PIN T Care Saya?”.
4. Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan PIN T-Care/PIN eBill melalui SMS ke nomor Anda.

Dengan bantuan Veronika (Asisten Virtual Telkomsel) detail informasi mengenai profil Anda dapat dilihat dengan langkah-langkah berikut:

1. Kunjungi Asisten Virtual Telkomsel melalui aplikasi berikut:
   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2  
   • Situs Web: www.telkomsel.com
   • Aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbot
2. Ketik “Hai”.
3. Ketik atau pilih “Lihat Menu Utama”.

Anda bisa cek kode PUK Telkomsel dengan menghubungi layanan pelanggan Telkomsel menggunakan telepon di nomor 188. Laporkan bahwa Anda kehilangan kode PUK Telkomsel. Perlu diingat, cara ini membutuhkan pulsa.