Cek kuota, beli paket, isi pulsa, dan tukar Telkomsel POIN lebih mudah, semua dalam genggaman Anda.
Temukan berbagai kemudahan untuk konektivitas, gaya hidup, serta mobilitas Anda dengan jaringan broadband 4G terbaik, rangkaian konten ekslusif dan aplikasi-aplikasi resmi dari Telkomsel.
Kini mengelola nomor Telkomsel Anda jadi makin mudah. Anda bisa isi ulang pulsa, beli paket dan tukar Poin hanya dengan satu klik.
Apa yang anda cari ?
Mudah Kelola Nomor Telkomsel
Rasakan kemudahan cek pulsa, kuota, masa aktif, Telkomsel POIN, hingga riwayat pemakaian dalam satu halaman.
Beli Paket dan Isi Pulsa Lebih Fleksibel
Penuhi kebutuhan komunikasi dan hiburan dengan beragam metode pembayaran favorit Anda.
Penawaran Terbaik dari Telkomsel POIN
Dapatkan berbagai promo dan diskon untuk jalan-jalan, makanan, kesehatan, hiburan, dan berbagai kategori lainnya hanya dengan tukar Telkomsel POIN.
Mytelkomsel
Buruan dapatkan voucher MyTelkomsel di Shopee Deals Sekitarmu! Redeem dan nikmati cashback 60% hingga 12.000 Koin Shopee untuk transaksi pulsa/paket di aplikasi MyTelkomsel.
Mytelkomsel
Untung #SelaluBarengMyTelkomsel! Beli pulsa atau paket langgananmu di MyTelkomsel menggunakan ShopeePay dan dapatkan cashback Koin Shopee 30% hingga 7.500 Koin.
Mytelkomsel
Buruan isi pulsa minimal Rp50.000 pakai Kredivo di aplikasi MyTelkomsel sekarang! Dapatkan diskon 25% hingga Rp25.000 khusus untuk pengguna baru Kredivo.
Mytelkomsel
Dapatkan cashback dari GoPay PayLater senilai Rp30.000 untuk pengguna baru dan 5.000 pengguna setia GoPay PayLater.
Mytelkomsel
Dapatkan cashback 50% hingga Rp5.000 dari LinkAja dengan membeli paket Kuota Ketengan tertentu di aplikasi MyTelkomsel terbaru!
Mytelkomsel
Buka dan Check In setiap hari di aplikasi MyTelkomsel untuk mendapatkan voucher cashback Google Play dari GoPay dan kuota internet hingga 7,5GB di jaringan terbaik dari Telkomsel.
Akses di Mana pun & Kapan pun
FAQ
Syarat & Ketentuan
MyTelkomsel adalah layanan berbentuk aplikasi yang diluncurkan Telkomsel untuk memberikan kemudahan mengelola akun dan mengakses layanan pelanggan dengan menggunakan smartphone.
MyTelkomsel memberikan berbagai kemudahan seperti:
Anda bisa mengunduhnya melalui App Store untuk iOS dan Playstore untuk Android
Aplikasi MyTelkomsel hanya tersedia untuk ponsel jenis smartphone dan tablet yang menggunakan sistem operasi Android atau iOS.
Aplikasi MyTelkomsel dapat diunduh di Google Play Store untuk pengguna Android versi 6.0 ke atas, dan di App Store untuk pengguna iOS versi 10 ke atas.
Ya, jika pelanggan memiliki kuota paket Internet, proses download aplikasi MyTelkomsel mengonsumsi kuota paket Internet pelanggan. Jika pelanggan tidak memiliki paket Internet maka untuk download aplikasi, pelanggan akan dkenakan tarif Internet normal.
Ya, Anda harus terkoneksi Internet untuk mengakses aplikasi ini.
Jika Anda berlangganan paket data, penggunaan aplikasi akan menggunakan kuota data Anda. Namun jika Anda belum berlangganan, maka Anda akan dikenakan tarif Internet normal.
Anda bisa mengakses aplikasi ini melalui jaringan apa saja, termasuk Wi-Fi.
Aplikasi MyTelkomsel terbaru memiliki tampilan yang lebih baik dan memiliki berbagai tambahan fitur menarik. Kini Anda bisa membeli berbagai paket, isi ulang pulsa dan membayar tagihan kartuHalo secara online.
Ya. Pastikan smartphone Anda memiliki sistem operasi yang dibutuhkan atau lebih tinggi.
Pada versi MyTelkomsel 3.12, Satu akun MyTelkomsel bisa mendukung penggunaan lebih dari satu nomor, dengan maksimal lima nomor pada satu aplikasi
Anda bisa menggunakan nomor telpon, akun sosial media atau akun email untuk mendaftar atau masuk.
Menggunakan nomor telpon:
Menggunakan akun sosial media:
Menggunakan alamat email:
Karena iPad tidak bisa menerima SMS, Anda bisa mengirimkan kode verifikasi ke ponsel Anda. Kemudian lakukan login dengan mengetik kode verifikasi yang telah di-SMS ke ponsel Anda. Anda juga bisa login tanpa kode verifikasi dengan menggunakan email atau media sosial.
Anda bisa isi ulang pulsa menggunakan LinkAja, kartu kredit (MasterCard dan Visa) atau kartu debit. Untuk pembayaran dengan kartu kredit atau debit, Anda perlu menyiapkan beberapa hal berikut:
Pilih menu ‘Pilih Paket’, lalu pilih paket yang Anda mau beli dan klik ‘Beli’. Biaya paket akan langsung mengurangi jumlah pulsa yang Anda miliki.
Anda bisa membayar tagihan Anda dengan menggunakan LinkAja, kartu kredit (MasterCard dan Visa) atau kartu debit. Ada dua cara untuk membayar tagihan Anda”
Untuk pembayaran menggunakan kartu kredit atau debit, Anda perlu menyediakan beberapa hal berikut:
Syarat Ketentuan Aplikasi MyTelkomsel
Dalam Ketentuan Penggunaan ini menggunakan istilah-istilah sebagai berikut:
Dengan menggunakan App, Anda dianggap benar-benar cakap, mampu dan kompeten untuk mengikatkan diri dalam persyaratan, kondisi dan pernyataan yang diperlukan untuk setiap Layanan yang termuat dalamnya, hal mana tidak perlu dibuktikan lebih lanjut oleh Telkomsel.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa Hak atas Kekayaan Intelektual (selanjutnya disebut sebagai “HAKI”) seperti namun tidak terbatas pada logo, aplikasi, merek, layanan konten, produk, fitur adalah milik Telkomsel yang digunakan atau ditampilkan pada App, dan/atau setiap HAKI milik pihak ketiga selain Telkomsel yang menawarkan dan/atau menyediakan produk dan/atau layanan pada atau melalui App. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, menggunakan, mengaplikasikan dan mengimplementasikan secara keseluruhan atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Telkomsel dan/atau Pihak lainnya yang memiliki HAKI yang terdapat dalam App. Setiap HAKI berada dibawah perlindungan hukum yang berlaku di Indonesia.
Telkomsel dapat menangguhkan dan/atau menghentikan akses Anda atas App ataupun Layanan apabila :
Ketentuan Penggunaan ini beserta Syarat dan Ketentuan Layanan sepenuhnya tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan produk dan layanan Telkomsel yang dapat diakses pada https://www.telkomsel.com/terms-and-conditions.
Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam dua bahasa, yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan dalam penafsiran atau pengertian antara kata-kata dalam Bahasa Indonesia dan kata-kata dalam Bahasa Inggris, maka kata-kata dalam Bahasa Indonesia yang berlaku.
Rekomendasi Solusi Enterprise
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi Enterprise
Rekomendasi Solusi SME
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi SME