Sejak resmi dirilis pada tahun 2015, IndiHome terus konsisten berkomitmen memajukan layanan digital di Indonesia. Dengan demikian, masyarakat tanah air berkesempatan menggunakan akses internet berkualitas dengan kecepatan tinggi serta sejumlah fasilitas tambahan lain, salah satunya yaitu paket minipack IndiHome.
Cara mengaktifkan minipack Indihome sangat mudah dan pilihannya sangat beragam sehingga dapat digunakan seluruh kalangan masyarakat.
Tak ada kata terlambat jika saat ini kamu belum menggunakan add-on minipack IndiHome sesuai kebutuhan. Yuk, kenali dulu bermacam-macam pilihan paket tersebut sambil belajar cara mengaktifkannya.
Apa Itu Paket Minipack IndiHome?
Paket minipack IndiHome (dikenal juga dengan sebutan add-on Indihome) ialah berbagai paket kecil berisi saluran tambahan TV yang bebas dipilih para pengguna IndiHome. Kamu berkesempatan menyaksikan banyak tayangan berkualitas dari seluruh penjuru dunia bila memilih salah satu minipack tersebut.
Cara mengaktifkan minipack IndiHome terbilang praktis karena kamu dapat melakukannya melalui aplikasi MyTelkomsel atau IndiHome TV.
Hingga saat ini, ada 8 (delapan) pilihan paket minipack untuk setiap para pengguna IndiHome. Beberapa pilihan yang paling populer, antara lain:
-
Big Combo (73 saluran tambahan).
-
Dynasty 2 (8 saluran tambahan).
-
Dynasty Lite (4 saluran tambahan).
-
HBO (5 saluran tambahan).
-
Sports (9 saluran tambahan).
-
Upgrade To Pro (40 saluran tambahan).
-
IndiMusic (2 saluran tambahan).
-
IndiJowo (2 saluran tambahan).
Bagaimana Cara Mengaktifkan Minipack IndiHome
Kalau kamu sudah menemukan paket minipack IndiHome yang kamu inginkan, maka bergegaslah berlangganan melalui salah satu cara berikut ini:
Berlangganan Minipack IndiHome Melalui Aplikasi MyTelkomsel
-
Pastikan kamu telah masuk aplikasi MyTelkomsel dengan akun layanan IndiHome kamu.
-
Jika belum, masuk ke aplikasi menggunakan nomor IndiHome, email, nomor ponsel kamu yang terdaftar layanan IndiHome.
-
Jika kamu telah masuk ke aplikasi MyTelkomsel dan memiliki akun layanan selain IndiHome, seperti Prabayar Telkomsel, Halo, ataupun Orbit, pastikan untuk mengatur IndiHome sebagai akun utama terlebih dahulu dengan klik Atur Akun di beranda aplikasi.
-
Kamu dapat mengakses fitur belanja add-on IndiHome melalui:
-
Quick menu Beli Add On;
-
Menu Beli Paket;
-
Menu Beli Add On yang terdapat dalam menu Mall di beranda aplikasi.
-
-
Setelah memilih salah satunya, Anda akan masuk ke dalam menu Beli Add On. Kamu dapat memilih kategori IndiHome TV untuk melihat beragam add-on TV, termasuk pilihan minipack channel.
-
Pilih paket minipack dengan metode pembayaran yang kamu inginkan (langganan atau beli untuk 30 hari).
-
Klik tombol Beli untuk melanjutkan pembelian, kemudian berikan centang dalam kolom Syarat dan Ketentuan.
-
Lanjutkan untuk mengkonfirmasi pembayaran pesanan minipack Anda. Pembayaran melalui tagihan IndiHome untuk metode pascabayar, sedangkan pembayaran dengan pilihan dompet digital ataupun kartu kredit dan debit untuk metode prabayar.
-
Lakukan verifikasi dengan masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel terdaftar IndiHome.
-
Jika telah menyelesaikan verifikasi, permintaan minipack Anda akan mulai diproses maksimal 1x24 jam.
Berlangganan Minipack IndiHome Melalui IndiHome TV
-
Nyalakan TV seperti biasa, lalu masuk ke menu Tambah Channel TV yang terdapat di
-
Pilih paket minipack IndiHome, lalu lakukan pembayaran dengan metode yang kamu inginkan.
-
Tunggu sejenak hingga paket minipack berhasil diaktifkan.
Apa Saja Syarat Berlangganan Paket Minipack IndiHome?
Selain mempelajari cara mengaktifkan minipack IndiHome, kamu juga harus memenuhi beberapa syarat dan ketentuan berikut ini agar proses berlangganan berlangsung lancar.
-
Berstatus sebagai pelanggan terdaftar.
-
Tentukan salah satu metode pembayaran yang diinginkan. Pertama, metode pascabayar (postpaid) yang membuat biaya berlangganan disertakan dalam tagihan IndiHome setiap bulan atau prepaid. Paket minipack Indihome akan diperpanjang secara otomatis ketika masa berlakunya berakhir dan kamu tidak berhenti berlangganan. Kedua, metode prabayar (prepaid) yang membuat paket minipack berhenti saat masa berlakunya berakhir sehingga kamu harus melakukan pembaruan paket secara manual.
-
Seluruh pelanggan wajib memenuhi persyaratan administratif, yaitu tidak ada tunggakan atau status isolir pada tagihan. Isolir adalah penonaktifan layanan IndiHome yang disebabkan keterlambatan pembayaran atau permintaan pelanggan.
-
Harga paket yang tertera belum termasuk PPN sehingga pelanggan wajib membayar biaya yang nantinya sudah disertai PPN.
Bagaimana Cara Membuka Isolir IndiHome?
Jangan panik dulu jika akun IndiHome sedang berstatus isolir sewaktu kamu hendak berlangganan paket minipack IndiHome. Lakukan salah satu cara berikut ini untuk membuka isolir tersebut.
- Buka isolir via aplikasi MyTelkomsel: Masuk ke aplikasi MyTelkomsel menggunakan nomor IndiHome, email, atau nomor ponsel kamu yang terdaftar layanan IndiHome. Dalam beranda aplikasi, pilih menu Pusat Bantuan dengan tampilan ikon wajah Veronika yang terdapat di bagian kanan atas layar.
Kamu bisa memulai chat dengan Veronika untuk memilih produk layanan yang ingin ditanyakan, lalu pilih jenis layanan/permintaan/pertanyaan yang sesuai dengan kondisimu. Jika solusi dari Veronika belum menyelesaikan kebutuhan kamu, kamu akan diarahkan untuk membuat tiket laporan agar dapat segera terhubung dengan Agen Customer Service Telkomsel dalam memenuhi kebutuhanmu.
- Buka isolir via call center: kamu dapat menghubungi 188 sebagai nomor layanan pelanggan Telkomsel agar dapat lekas terhubung dengan agen customer service Sampaikan kronologi isolir layanan IndiHome kamu dan jika kamu sudah membayar tagihan, jangan lupa katakan bahwa kamu telah melunasinya. Agen akan melakukan pengecekan dan membuka isolir bila kamu terkonfirmasi berhasil membayar tagihan.
Kini, kamu tahu kan kalau jaringan internet super cepat dari IndiHome tak hanya bisa dimanfaatkan untuk mengakses media sosial. Kamu juga bisa berlangganan paket minipack IndiHome bila ingin menyaksikan tayangan berkualitas kelas dunia.
Bergegaslah merasakan pengalaman digital menakjubkan bersama layanan internet dari IndiHome.
