Penyesuaian masa aktif PraBayar

Halo pelanggan Telkomsel,

Mulai tanggal 9 November 2024, Telkomsel menerapkan penyesuaian masa aktif terhadap kartu PraBayar menjadi sebagai berikut:

  1. Masa aktif pelanggan dari pengisian pulsa akan disesuaikan menjadi maksimal 365 hari.
  2. Jika selama 90 hari secara berturut-turut SIM card tidak terhubung ke jaringan Telkomsel, maka SIM card akan memasuki periode masa tenggang, silakan melakukan isi ulang pulsa/beli paket agar SIM card dapat aktif kembali.
  3. Masa aktif dari pembelian paket tidak berlaku akumulasi, kecuali untuk pembelian Paket Masa Aktif.
  4. Kebijakan siklus SIM card Telkomsel PraBayar dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan yang ditetapkan oleh Telkomsel. Informasi perubahan tersebut akan disediakan dalam media komunikasi resmi Telkomsel.
  5. Info lebih lanjut dapat dilihat melalui link berikut.