1. Personal
  2. Bantuan

  3. Masa Aktif PraBayar

arrow-left

Masa Aktif PraBayar

Penyesuaian Masa Aktif PraBayar

Penyesuaian masa aktif

Pelanggan yth, Mulai tanggal 7 Maret 2022 Telkomsel akan menerapkan kebijakan penyesuaian masa aktif terhadap nomor Pelanggan menjadi sebagai berikut :

  1. Masa aktif Pelanggan akan disesuaikan menjadi maksimal 365 hari;
  2. Jika selama 90 hari secara berturut-turut Kartu SIM tidak terhubung ke jaringan Telkomsel, maka Kartu SIM akan memasuki periode masa tenggang, silakan melakukan isi ulang saldo pulsa / beli paket agar Kartu SIM dapat aktif kembali;
  3. Masa aktif karena isi ulang saldo pulsa / beli paket tidak berlaku akumulasi;
  4. Kebijakan siklus Kartu SIM Telkomsel PraBayar dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan yang ditetapkan oleh Telkomsel. Informasi perubahan tersebut akan disediakan dalam media komunikasi resmi Telkomsel.

Informasi Tambahan