Cara aktivasi

1. Klik link aktivasi yang dikirimkan ke SMS.
2. Muncul halaman berisi keterangan "Netflix is included in your IndiHome Package".
3. Klik tombol "Setup Password", lalu buat password.
4. Muncul halaman "Choose Package" Pilih Basic dengan keterangan "IDR 0 rupiah". Lalu klik "Continue with Basic".
5. Muncul halaman konfirmasi "Let's Get You Watching". Lalu klik "Accept".
6. Buat profile, pilih bahasa, dan pilih 3 konten yang disukai.

Cara verifikasi nomor ponsel

1. Dalam menu "Beranda", klik "Profile" di pojok kanan atas.
2. Pilih menu "Account", lalu klik "Security" untuk verifikasi nomor ponsel.
3. Selanjutnya, Anda bisa login bisa menggunakan nomor ponsel untuk menikmati layanan streaming Netflix di aplikasi dan website.

Cara menonton via MAXStream TV (STB)

1. Untuk konten yang dapat dinikmati via STB hanya paket bundling, salah satunya IndiHome Movie Complete.
2. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu "Apps".
3. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Netflix", dan klik "OK".
4. Buka aplikasi Netflix, lalu masukkan email yang terdaftar di IndiHome, klik "Continue".
5. Buat password lalu klik "Next".
6. Dari paket-paket yang ditawarkan, pilih "Continue with Basic".
7. Klik "Start Watching", lalu layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Netflix.
2. Jika sudah melakukan verifikasi nomor ponsel, dapat masuk dengan nomor ponsel. Anda akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Netflix pada ponsel.
2. Jika sudah melakukan verifikasi nomor ponsel, dapat masuk dengan nomor ponsel. Anda akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Prime Video", dan klik "OK".
3. Akan muncul QR code dan kode pairing di layar TV STB IndiHome.
4. Scan QR code menggunakan ponsel atau masukkan kode pairing yang tercantum pada STB di layar TV IndiHome Anda.
5. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Prime Video.
2. Klik "Masuk", pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Prime Video pada ponsel.
2. Klik "Masuk", pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Beberapa alasan akun Prime Video dikunci atau diblokir

1. Aktivitas mencurigakan: Amazon dapat mengunci akun jika mereka mendeteksi upaya login yang tidak biasa atau aktivitas yang dapat mengindikasikan akses tidak sah.
2. Masalah pembayaran: Jika ada masalah dengan metode pembayaran Anda atau biaya yang belum dibayar, Amazon mungkin membatasi akses ke Prime Video.
3. Pelanggaran ketentuan layanan: Terlibat dalam aktivitas terlarang, seperti berbagi kredensial akun, menggunakan VPN untuk mengakses konten yang dibatasi secara geografis, atau melanggar undang-undang hak cipta dapat mengakibatkan penangguhan akun.
4. Beberapa kali upaya login gagal: Memasukkan informasi login yang salah berulang kali dapat memicu kunci akun sementara demi alasan keamanan.
5. Pembatasan geografis: Mencoba mengakses konten dari negara yang tidak memiliki lisensi dapat mengakibatkan pemblokiran sementara.
6. Gangguan teknis: Terkadang, kesalahan sistem di pihak Amazon dapat menyebabkan masalah akses akun sementara.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Vidio”, dan klik “OK”.
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Beberapa konten dapat dinikmati secara gratis, namun layanan Vidio yang memiliki icon crown baru bisa dinikmati jika sudah berlangganan (kecuali konten Premier League dan SPO TV).
5. Jika sudah berlangganan, layanan Vidio langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Vidio.
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali 08(xxxxxxxxxxx) yang terdaftar di IndiHome
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Layanan Vidio sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Vidio.
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali 08(xxxxxxxxxxx) yang terdaftar di IndiHome
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Layanan Vidio sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Fita”, dan klik “OK”.
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika sudah berlangganan, layanan Fita langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Fita
2. Login dengan nomor ponsel (08xxxxxxxxx) yang terdaftar di IndiHome
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Layanan Fita sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Genflix”, dan klik “OK”.
3. Pilih “Login with Email/User ID”.
4. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
5. Layanan Genflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Genflix lalu klik icon “Login” pada pojok kanan atas.
2. Pilih “Login with Email/User ID”.
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Genflix sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Genflix lalu klik icon “Login” pada pojok kanan bawah.
2. Pilih “Login with Email/User ID”.
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Genflix sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Viu”, dan klik “OK”.
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika berlangganan IndiHome Movie, Anda bisa melakukan pairing dengan masukkan kode pairing di menu "Tautkan TV Kamu”.
5. Layanan Viu dapat langsung dinikmati jika sudah memiliki paket.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Viu.
2. Klik “Pengguna” > “Login” > “Login dengan Nomor Ponsel” > Masukan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome > “Yes/No” untuk pernyataan persetujuan > “Login”.
3. Masukan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor ponsel Anda.
4. Buat nama panggilan untuk akun Viu Anda.
5. Setelah berhasil login, pada menu pengguna sudah terdapat nama panggilan Anda.
6. Bagi pelanggan 2P Internet & TV, saat login pada web masukkan kode pairing yang muncul pada TV (khusus pelanggan IndiHome Movie).

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Viu pada ponsel Anda.
2. Klik “Pengguna” > “Login” > “Login dengan Nomor Ponsel” > Masukan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome > “Yes/No” untuk pernyataan persetujuan > “Login”.
3. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor ponsel Anda.
4. Buat nama panggilan untuk akun Viu Anda.
5. Setelah berhasil login, pada menu pengguna sudah terdapat nama panggilan Anda.
6. Bagi pelanggan 2P Internet & TV, saat login pada web masukkan kode pairing yang muncul pada TV (khusus pelanggan IndiHome Movie).

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Sushiroll lalu klik icon “Login” pada pojok kanan atas.
2. Pilih “Login with Email/User ID”.
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Muncul pernyataan persetujuan klik “Yes” bila setuju, klik “No” jika tidak setuju.
5. Layanan Sushiroll sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Sushiroll, lalu klik icon “Login” pada pojok kanan atas.
2. Pilih “Login with Email/User ID”.
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Sushiroll sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Untuk konten yang dapat dinikmati pada STB hanya paket bundling IndiHome Movie Standard atau IndiHome Movie Complete.
2. Pada layar TV pilih menu “Apps”.
3. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “WeTV”, dan klik “OK”.
4. Login menggunakan nomor ponsel yang sudah terdaftar pada IndiHome TV > Login dengan masukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
5. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website WeTV.
2. Klik “Masuk” > Pilih “Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” pada IndiHome TV > Login dengan masukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
3. Layanan WeTV sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi WeTV pada ponsel.
2. Klik “Masuk” > Pilih “Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” pada IndiHome TV > Login dengan masukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
3. Layanan WeTV sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Disney+”, dan klik “OK”.
3. Masuk ke halaman “Home”, lalu pilih menu “My Account” untuk melakukan login terlebih dahulu.
4. Akan muncul kode pairing di layar TV STB IndiHome Anda, lalu login menggunakan nomor ponsel yang sudah terdaftar pada IndiHome TV dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor yang terdaftar.
5. Masukkan kode pairing yang tercantum pada STB di layar TV IndiHome Anda.
6. Layanan Disney+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Disney+.
2. Klik “Masuk” > “Pilih Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” pada IndiHome TV dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Disney+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Disney+ pada ponsel.
2. Klik “Masuk” > “Pilih Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” pada IndiHome TV dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Disney+  sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
2. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “CATCHPLAY+” dan klik “OK”.
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika sudah berlangganan, layanan CATCHPLAY+ langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Untuk pelanggan 2P/3P dapatkan password default via SMS dengan cara melakukan update pada akun di layar TV (STB).
2. Untuk pelanggan 1P, akan menerima SMS berisikan password default dan nomor ponsel untuk login pada website.
3. Masuk ke website CATCHPLAY+.
4. Klik “Masuk” > pilih “Masukkan Nomor Ponsel dan Password” > Masukkan nomor ponsel yang terdaftar pada IndiHome > Masukkan password yang telah dikirmkan via SMS > Klik “Login”.
5. Setelah berhasil login, layanan CATCHPLAY+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Untuk pelanggan 2P/3P pastikan sudah melakukan binding nomor ponsel pada STB dan mendapatkan SMS berupa password default.
2. Untuk pelanggan 1P, akan menerima SMS berisikan password default dan nomor ponsel untuk login pada website.
3. Masuk ke aplikasi CATCHPLAY+ pada ponsel.
4. Klik “Masuk” > “Login dengan Masukkan Nomor Ponsel dan Password” > “Login”.
5. Setelah berhasil login, layanan Catchplay+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via MAXStream TV (STB)

1. Untuk konten yang dapat dinikmati pada STB hanya paket bundling IndiHome Movie Standard atau IndiHome Movie Complete.
2. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu “Apps”.
3. Geser ke kanan pada baris “All Apps”, pilih aplikasi “Kuncie”, dan klik “OK”.
4. Login menggunakan nomor ponsel yang sudah terdaftar dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel yang sudah terdaftar.
5. Layanan Kuncie sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Kuncie.
2. Klik “Masuk” > Pilih “Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” > Login dengan masukkan nomor ponsel dan OTP yang dikirim ke nomor ponsel > Jika berhasil, isi data diri jika belum memiliki akun Kuncie.
3. Untuk menikmati paket IndiHome Movie Standard atau IndiHome Movie Complete, pada halaman awal klik “Akses New Dashboard Sekarang” > Pilih “Paket IndiHome TV” > Lalu pilih “Konten”
4. Layanan Kuncie sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Kuncie pada ponsel.
2. Pilih “Masuk Akun” > Pilih “Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar” > Login dengan masukkan nomor ponsel dan OTP yang dikirim ke nomor ponsel > Jika berhasil, isi data diri jika belum memiliki akun Kuncie.
3. Jika sudah berhasil masuk, akan muncul tampilan “Paket IndiHome TV” pada tab “Explore” atau Paket IndiHome TV dapat diakses melalui tab “My Learning”.
4. Pilih “Paket IndiHome TV” > Lalu pilih “Konten”.
5. Layanan Kuncie sudah dapat dinikmati.