ingat-empatG

Ingat Empat G, Ingat Ganti Kartu Jadi 4G

Masih pakai 3G? Supaya internetan makin lancar, ganti ke kartu 4G sekarang dan dapatkan tambahan kuota hingga 30GB. Dijamin gak ribet, gak mahal, gak lemot, dan gak boros!

Informasi Program

  • Program Ingat Empat G berlangsung dari tanggal 5 Maret s.d. 31 Mei 2021.
  • Semua pelanggan Telkomsel pascabayar (kartuHalo) dan prabayar (simPATI, KARTU As, serta Loop) dapat mengikuti program ini.
  • Untuk saat ini, program ini hanya berlaku di 60 kota di Indonesia.

Ganti ke Kartu 4G Sekarang!

Kamu bisa beralih dari kartu 3G ke kartu 4G melalui:
  • GraPARI terdekat.
  • Outlet yang menyediakan kartu 4G Telkomsel.
  • Mini market.
  • E-Commerce.
Kamu juga bisa beralih ke 4G secara mandiri dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  • Hubungi *888*46# dan pilih “Ya, terima PIN 4G”.
  • Tekan OK pada notifikasi yang muncul.
  • PIN 4G akan dikirimkan via SMS.
  • Hubungi *888*46# dan masukan PIN 4G yang diterima dari kartu lama.
  • Tekan OK pada notifikasi yang muncul dan tunggu notifikasi SMS selanjutnya.
  • Notifikasi akan dikirimkan melalui SMS.
grapari

Ganti ke Kartu 4G di Kota-Kota Ini!

Untuk saat ini, program ganti kartu ke 4G dengan tambahan kuota hingga 30GB berlaku di kota-kota yang dapat dicek di sini.

SUMATRA

No. Area Kota
1 Sumatra Bagian Selatan Belitung
2 Sumatra Bagian Selatan Belitung Timur
3 Sumatra Bagian Tengah Kota Pekanbaru

JABOTABEK

No. Area Kota
1 Jabotabek Tengah Jakarta Barat
2 Jabotabek Tengah Jakarta Pusat
3 Jabotabek Tengah Jakarta Selatan
4 Jabotabek Tengah Jakarta Timur
5 Jabotabek Tengah Jakarta Utara
6 Jabotabek Timur Bekasi
7 Jabotabek Timur Bogor
8 Jabotabek Timur Karawang
9 Jabotabek Timur Kota Bekasi
10 Jabotabek Timur Kota Bogor
11 Jabotabek Timur Kota Depok
12 Jabotabek Timur Kota Sukabumi
13 Jabotabek Timur Purwakarta
14 Jabotabek Barat Kota Tangerang
15 Jabotabek Barat Kota Tangerang Selatan

JAWA TENGAH

No. Area Kota
1 Jawa Tengah Bantul
2 Jawa Tengah Blora
3 Jawa Tengah Kendal
4 Jawa Tengah Kota Magelang
5 Jawa Tengah Kota Pekalongan
6 Jawa Tengah Kota Salatiga
7 Jawa Tengah Kota Semarang
8 Jawa Tengah Kota Surakarta
9 Jawa Tengah Kota Tegal
10 Jawa Tengah Kota Yogyakarta
11 Jawa Tengah Rembang
12 Jawa Tengah Sleman
13 Jawa Tengah Sukoharjo

JAWA TIMUR

No. Area Kota
1 Jawa Timur Kota Madiun
2 Jawa Timur Kota Malang
3 Jawa Timur Kota Surabaya
4 Jawa Timur Sidoarjo

BALI & NUSA TENGGARA

No. Area Kota
1 Bali & Nusa Tenggara Badung
2 Bali & Nusa Tenggara Bangli
3 Bali & Nusa Tenggara Buleleng
4 Bali & Nusa Tenggara Gianyar
5 Bali & Nusa Tenggara Jembrana
6 Bali & Nusa Tenggara Karang Asem
7 Bali & Nusa Tenggara Klungkung
8 Bali & Nusa Tenggara Kota Denpasar
9 Bali & Nusa Tenggara Tabanan

SULAWESI

No. Area Kota
1 Sulawesi Kepulauan Selayar
2 Sulawesi Kota Kendari
3 Sulawesi Kota Manado
4 Sulawesi Kota Palu
5 Sulawesi Kota Tomohon
6 Sulawesi Minahasa
7 Sulawesi Minahasa Utara

PAPUA & MALUKU

No. Area Kota
1 Papua dan Maluku Biak Numfor
2 Papua dan Maluku Jayapura
3 Papua dan Maluku Kota Ambon
4 Papua dan Maluku Kota Jayapura
5 Papua dan Maluku Kota Sorong
6 Papua dan Maluku Mimika
7 Papua dan Maluku Sorong
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu program Ingat Empat G?

Program beralih atau ganti kartu 3G ke kartu 4G dengan tambahan kuota hingga 30GB dan khusus berlaku di 60 kota di Indonesia.

Kapan program Ingat Empat G diselenggarakan?

Program ini diselenggarakan mulai tanggal 5 Maret s.d. 31 Mei 2021.

Di mana saya dapat mengganti kartu menjadi kartu 4G dalam program ini?

Kamu dapat mengganti kartu 3G ke kartu 4G melalui GraPARI, outlet terdekat, mini market dan e-commerce.

Siapa saja yang dapat mengikuti program ini?

Semua pelanggan Telkomsel pascabayar (kartuHalo) dan prabayar (simPATI, KARTU As, serta Loop) dapat mengikuti program ini.

Apa saja yang bisa saya dapatkan jika mengganti kartu ke 4G dalam program ini?

  • Pelanggan kategori High Value Customer (HVC) berkesempatan mendapatkan kuota hingga 30GB.
  • Pelanggan reguler berkesempatan mendapatkan kuota 15GB.

Bagaimana jika saya tidak mengganti kartu lama 3G menjadi 4G?

Kamu tetap dapat menggunakan kartu lama, namun kami menyarankan untuk mengganti kartu lama 3G ke kartu 4G supaya bisa menikmati akses internet lebih cepat.

Bagaimana cara mengetahui kartu dan perangkat yang saya gunakan sudah mendukung jaringan 4G?

  • Untuk mengetahui informasi kartu yang digunakan, cek melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi “1. Cek Kartu”.
  • Untuk mengetahui infomasi perangkat yang digunakan, cek melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi “2. Cek Ponsel”.

Apa keuntungannya jika saya mengganti kartu ke 4G?

Kamu akan mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan yang stabil dan maksimal di jaringan 4G Telkomsel.

Bagaimana dengan pelanggan corporate yang ingin beralih ke 4G?

Khusus pelanggan corporate dapat melakukan pergantian kartu secara mandiri atau kolektif melalui online atau offline. Untuk penggantian kartu secara kolektif, PIC/koordinator perusahaan yang bersangkutan dapat mengirimkan email ke cs@telkomsel.co.id atau menghubungi Account Manager (AM) Telkomsel agar mendapatkan layanan gratis pengiriman SIM card serta informasi lebih lanjut mengenai pergantian kartu.

Bagaimana bila kartu 4G belum aktif atau belum mendapatkan jaringan?

Silakan menghubungi kami melalui:

  • Call Center 188.
  • LINE @Telkomsel.
  • Telegram @Telkomsel_official_bot.
  • Email: cs@telkomsel.co.id, atau
  • Grapari terdekat.
  1. Pelanggan yang berhasil beralih dari kartu 3G ke 4G akan mendapat kuota hingga 30GB (untuk pelanggan kategori High Value Customer) atau 15GB (untuk pelanggan reguler).
  2. Program Ingat Empat G saat ini hanya berlaku khusus di 60 kota.
  3. Pelanggan dapat mengganti kartu 3G ke 4G secara mandiri dengan mengakses *888*46#.
  4. Pelanggan yang terdaftar di m-banking tidak dapat beralih ke kartu 4G via online dan disarankan mengunjungi ke GraPARI terdekat.