Tambahan kuota 4G (30GB atau 15 GB) adalah tambahan kuota yang diberikan ke pelanggan yang telah melakukan panukaran kartu non 4G ke kartu 4G dan dapat digunakan pada parangkat 4G yang terkoneksi ke jaringan 4G Telkomsel.

Ya, tambahan kuota 4G akan dikenakan biaya Rp10 pada saat proses migrasi kartu berhasil.

Kamu cukup melakukan penukaran kartu non 4G ke kartu 4G secara:

• Online di mitra e-commerce di atas, Facebook & Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.
• Offline (penukaran langsung) di GraPARI, MyGraPARI, dan channel lainnya.

Tidak, pelanggan dengan masa aktif kartu kurang dari 3 bulan tidak akan mendapat tambahan kuota 4G.

Tidak, kamu hanya mendapatkan tambahan kuota 4G 1 kali yang berlaku selama 30 hari.

Program tambahan kuota 4G ini berlaku sejak tanggal 11 September 2020 s.d. 31 Desember 2022. Telkomsel berhak untuk menutup atau merubah program tambahan kuota 4G ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

1. Pelanggan yang berhak mendapatkan tambahan kuota 30GB 4G selama 1 bulan adalah pelanggan dengan masa aktif kartu lebih dari 6 bulan dan penggunaan lebih dari Rp100.000 yang telah menukar kartu non 4G menjadi kartu 4G.
2. Pelanggan yang berhak mendapatkan tambahan kuota 15GB 4G selama 1 bulan adalah pelanggan dengan masa aktif kartu lebih dari 3 bulan dan penggunaan kurang dari Rp100.000 yang telah menukar kartu non 4G menjadi kartu 4G.
3. Tambahan kuota 4G berlaku untuk pelanggan PraBayar Telkomsel.
4. Tambahan kuota 4G berlaku selama 1 bulan.
5. Pelanggan akan dikenakan biaya Rp10 pada saat pertama kali aktivasi kartu 4G untuk mendapatkan tambahan kuota 4G.
6. Tambahan kuota 4G tidak didapat jika kartu dalam masa tenggang. Untuk mendapat tambahan kuota 4G, kamu diminta agar mengisi pulsa terlebih dahulu.
7. Tambahan kuota 4G dapat dilihat melalui *888# atau aplikasi MyTelkomsel.
8. Jika kamu memiliki kuota 4G lain maka tambahan kuota 4G akan terakumulasi dan masa aktif kuota mengikuti masa aktif yang terlama.
9. Tambahan kuota 4G hanya dapat digunakan pada perangkat 4G yang terhubung ke jaringan 4G Telkomsel melalui kartu 4G.
10. Tambahan kuota 4G hanya bisa didapatkan oleh pelanggan PraBayar yang sudah menjadi pelanggan selama 3 bulan. Jika pada saat proses migrasi kartu 4G, penggunaan kartu tidak lebih dari 3 bulan maka kamu tidak akan mendapatkan tambahan kuota 4G.
11. Nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-banking) tidak dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online. Untuk melakukan penggantian kartu, pelanggan dapat mengunjungi GraPARI dan MyGraPARI terdekat.