IndiHome WFH Mania

IndiHome WFH Mania

wfh-mania

WFH lancar, hiburan makin seru

Kerja dan hiburan di rumah tetap maksimal bersama IndiHome. Didukung oleh koneksi merata di setiap sudut rumah dengan promo terbaik IndiHome yang sayang untuk dilewatkan!

Nikmati penawaran dan benefitnya!

Free 1.000 Gamepad IndiHome Game
icon-minus icon-plus
Free 1.000 Gamepad IndiHome Game
  1. Apa itu program Free 1.000 Gamepad IndiHome Game?
    Promo penawaran benefit free gamepad untuk pelanggan baru yang berlanggan IndiHome Game.

 

  1. Berapa saja kecepatan paket dalam promo ini?
    Saat ini paket IndiHome Game tersedia dengan pilihan kecepatan mulai dari 50Mbps hingga 200Mbps.

 

  1. Apa saja benefit yang saya dapatkan dari paket ini?
    Benefit yang didapatkan adalah gamepad dengan tipe Logitech F310. Selain itu, paket IndiHome Game sudah termasuk benefit game sebanyak 10 game, antara lain: AyoDance PC, AyoDance Mobile, Point Blank, Asphalt, Delta Force, Mobile Legends, Free Fire, Google Play Pass, DG Rings, Air Console, dan aplikasi Kunci.

 

  1. Bagaimana saya bisa mendapatkan benefit gamepad?
    Setelah berlangganan paket IndiHome Game, Anda dapat melakukan klaim gamepad Logitech F310. Tata cara klaim dapat diakses di https://www.telkomsel.com/indihome/internetgame.

 

  1. Berapa lama saya akan mendapatkan gamepad?
    Gamepad akan dikirim ke Anda maksimum 14 hari setelah Anda melakukan klaim sesuai ketentuan yang berlaku.

 

  1. Apakah paket ini memiliki bundling dengan telepon rumah?
    Tidak ada paket dengan bundling telepon rumah.

 

  1. Di mana saja paket ini berlaku?
    Paket ini berlaku secara umum di seluruh lokasi yang terjangkau oleh jaringan IndiHome.

 

  1. Mengapa harga paket IndiHome di rumah saya berbeda dengan harga paket di rumah teman saya?
    Karena kebijakan harga paket dapat berbeda-beda sesuai dengan lokasi pemasangan pelanggan.

 

  1. Apa saja OTT/aplikasi streaming video yang saya dapatkan?
    Aplikasi streaming yang didapatkan adalah MAXStream, Prime Video, CATCHPLAY+, dan Netflix sesuai dengan kecepatan yang dipilih.

 

  1. Apakah saya harus membayar biaya berlangganan di muka sebelum IndiHome saya dipasang?
    Ya, paket ini memiliki biaya instalasi yang harus dibayarkan pelanggan sebelum IndiHome aktif sesuai masing-masing paket.
Promo Biaya Pasang Baru IndiHome
icon-minus icon-plus
Promo Biaya Pasang Baru IndiHome
  1. Apa itu promo Biaya Pasang Baru IndiHome?
    Promo Biaya Pasang Baru IndiHome merupakan promo yang ditujukan bagi pelanggan baru yang berlangganan IndiHome.

 

  1. Apa yang dimaksud dengan biaya pasang baru IndiHome?
    Biaya pasang baru adalah biaya jasa dan pemasangan perangkat di awal berlangganan (dibayarkan satu kali di awal), yang ditagihkan kepada pelanggan setelah dilakukannya pemasangan perangkat CPE (Customer Premises Equipment) di alamat instalasi. Telkomsel akan mengirimkan notifikasi pembayaran biaya pasang baru (PSB) kepada pelanggan.

 

  1. Apa promo biaya pasang baru IndiHome yang ditawarkan?
    Saat ini besaran biaya pasang baru disesuaikan dengan channel pelanggan ketika melakukan pendaftaran.

 

  1. Bagaimana ketentuan promo biaya pasang baru?
    1. Via Digital Channel dan GraPARI: Anda bisa mendapatkan diskon biaya pasang baru sebesar 90% menjadi Rp50.000 (belum termasuk biaya PPN).
    2. Via Non-Digital Channel (Tim Sales IndiHome): Anda bisa mendapatkan diskon biaya pasang baru sebesar 80% menjadi Rp99.000 (termasuk biaya PPN).

 

  1. Di mana saya bisa mendapatkan promo bebas biaya pasang baru?
    Anda bisa mendapatkan promo biaya pasang baru dengan berlangganan IndiHome melalui Tim Sales IndiHome yang ada di sekitar Anda, outlet Telkomsel, GraPARI, dan website Telkomsel.

 

  1. Kapan promo biaya pasang baru IndiHome ini berlangsung?
    Promo ini akan berlangsung dari tanggal 1 hingga 30 April 2026.
Double Date Bayar 12 Free 5
icon-minus icon-plus
Double Date Bayar 12 Free 5
  1. Apa itu promo Double Date Bayar 12 Free 5?
    Promo Double Date Bayar 12 Free 5 adalah promo tematik bulanan yang menawarkan program spesial untuk pelanggan baru IndiHome. Di bulan ini, kami menawarkan promo spesial untuk pelanggan yang berlangganan IndiHome dengan membayar di muka selama 12 bulan dan mendapatkan 5 bulan layanan gratis.

 

  1. Apakah promo ini ditawarkan untuk seluruh paket?
    Tidak, promo ini hanya ditawarkan untuk paket Internet dan Internet + TV dengan kecepatan 50Mbps hingga 200Mbps.

 

  1. Apa benefit yang saya dapatkan dari promo Double Date Bayar 12 Free 5?
    Dengan promo Double Date Bayar 12 Free 5, Anda mendapatkan layanan IndiHome 5 bulan gratis. Sehingga Anda membayar layanan IndiHome 12 bulan di depan, berlaku untuk 17 bulan masa berlangganan. Layanan ini termasuk langganan di aplikasi streaming yang menarik untuk Anda.

 

  1. Apa saja OTT/aplikasi streaming video yang saya dapatkan?
    Aplikasi streaming yang didapatkan berbeda-beda sesuai dengan paket yang dipilih, opsi aplikasi yang didapatkan mulai dari MAXStreamTV, Prime Video, CATCHPLAY+, Vidio, Lionsgate Play, WeTV, Viu, Genflix, Sushiroll, dan Netflix (khusus untuk paket dengan kecepatan 200Mbps).

 

  1. Kapan periode promo Double Date Bayar 12 Free 5 berlangsung?
    Promo Double Date Bayar 12 Free 5 akan berlangsung pada tanggal 1 – 30 April 2026.

 

  1. Di mana saya dapat berlangganan dengan promo ini?
    Anda dapat berlangganan dengan promo Double Date Bayar 12 Free 5 ini melalui website Telkomsel, Sales IndiHome, outlet Telkomsel, dan GraPARI.
Spesial Paket Digital IndiHome + Netflix
icon-minus icon-plus
Spesial Paket Digital IndiHome + Netflix
  1. Apa itu program Spesial Paket Digital IndiHome + Netflix?
    Spesial Paket Digital IndiHome + Netflix adalah paket internet rumah yang sudah termasuk bundling Netflix. Paket ini hanya tersedia di channel landing page/website Telkomsel dan aplikasi MyTelkomsel.

 

  1. Berapa saja kecepatan paket dalam promo ini?
    Promo ini berlaku untuk semua kecepatan mulai dari 50Mbps hingga 200Mbps.

 

  1. Apa saja benefit yang saya dapatkan dari paket ini?
    Benefit yang didapatkan adalah paket internet rumah mulai dari Rp260.000 untuk kecepatan 50Mbps sudah termasuk aplikasi streaming Netflix Basic.

 

  1. Bagaimana saya bisa mendapatkan Netflix?
    Setelah berlangganan paket IndiHome + Netflix, Anda akan mendapatkan link email dari Netflix yang berisi link aktivasi ke email yang didaftarkan pada saat berlangganan IndiHome. Setelah aktivasi email, Anda dapat login ke aplikasi streaming Netflix.

 

  1. Berapa lama saya akan mendapatkan Netflix?
    Link aktivasi Netflix akan dikirim ke email Anda sehari setelah Anda melakukan pendaftaran IndiHome dan layanan aktif.

 

  1. Apakah paket ini memiliki bundling dengan telepon rumah?
    Tidak ada.

 

  1. Di mana saja paket ini berlaku?
    Paket ini berlaku secara umum di seluruh lokasi yang terjangkau oleh jaringan IndiHome, untuk registrasi via digital channel dan GraPARI.

 

  1. Mengapa harga paket IndiHome di rumah saya berbeda dengan harga paket di rumah teman saya?
    Karena kebijakan harga paket dapat berbeda-beda sesuai dengan lokasi pemasangan pelanggan.

 

  1. Apa saja OTT/aplikasi streaming video yang saya dapatkan?
    Aplikasi streaming yang didapatkan adalah Netflix dengan paket Basic.

 

  1. Apakah saya harus membayar biaya berlangganan di muka sebelum IndiHome saya dipasang?
    Ya, paket ini memiliki biaya instalasi yang harus dibayarkan pelanggan sebelum IndiHome aktif sesuai paket masing-masing.
IndiHome Speed Booster
icon-minus icon-plus
IndiHome Speed Booster
  1. Apa itu program IndiHome Speed Booster?
    IndiHome Speed Boost adalah program promo yang memberikan peningkatan kecepatan internet hanya untuk pelanggan baru (AO Only) sehingga pelanggan dapat menikmati koneksi yang lebih cepat dan stabil 1 level di atas paket yang dibeli.

 

  1. Kapan program IndiHome Speed Booster berlaku?
    Program IndiHome Speed Booster berlaku hingga 30 April 2026.

 

  1. Berapa saja kecepatan paket dalam promo ini?
    Promo ini berlaku untuk paket IndiHome dengan kecepatan mulai dari 75Mbps.

 

  1. Apa saja benefit yang didapatkan dari paket ini?
    Dengan harga mulai dari Rp250.000, pelanggan dapat menikmati paket internet rumah berkecepatan 75Mbps yang otomatis ditingkatkan hingga 100Mbps melalui Speed Booster.

 

  1. Bagaimana cara mendapatkan IndiHome Speed Booster?
    Dengan berlangganan paket IndiHome dan Telkomsel One mulai dari kecepatan 75Mbps, pelanggan akan otomatis mendapatkan peningkatan kecepatan melalui Speed Booster.

 

  1. Berapa lama Speed Booster berlaku?
    Speed Boost berlaku secara temporer selama 90 hari pertama sejak pelanggan berlangganan IndiHome dan Telkomsel One serta berhasil dilakukan inject speed boost.

 

  1. Apakah paket ini memiliki bundling dengan telepon rumah?
    Ya. Terdapat pilihan paket termasuk bundling dengan layanan telepon rumah.

 

  1. Di mana saja paket ini berlaku?
    Paket ini berlaku di seluruh wilayah yang telah terjangkau oleh jaringan IndiHome.

 

  1. Mengapa harga paket IndiHome di rumah saya berbeda dengan harga di rumah teman saya?
    Perbedaan harga dapat terjadi karena kebijakan harga paket IndiHome menyesuaikan dengan lokasi pemasangan pelanggan.

 

  1. Apa saja OTT/aplikasi streaming yang didapatkan?
    Aplikasi streaming yang didapatkan dapat berbeda sesuai dengan paket yang dipilih. Opsi aplikasi meliputi MAXStreamTV, Prime Video, CATCHPLAY+, Vidio, Netflix, Lionsgate Play, WeTV, Viu, Genflix, dan Sushiroll.
Internet + Mesh Wifi
icon-minus icon-plus
Internet + Mesh Wifi
  1. Apa itu paket Internet + Mesh WiFi?
    Paket Internet + Mesh WiFi adalah paket internet rumah IndiHome yang dilengkapi dengan 1 perangkat Mesh WiFi untuk membantu memperluas jangkauan sinyal internet di seluruh area rumah, sehingga mendukung aktivitas Work From Home (WFH) dan kebutuhan digital keluarga.

 

  1. Siapa saja yang dapat berlangganan program ini?
    Program ini tersedia khusus untuk pelanggan baru IndiHome yang melakukan pendaftaran melalui GraPARI selama periode promo berlangsung.

 

  1. Berapa biaya pemasangan (PSB) untuk paket ini?
    • Biaya PSB Internet: Rp50.000 (harga promo)
    • Biaya instalasi Mesh WiFi: Gratis untuk paket dengan kecepatan ≥ 100Mbps
    • Paket 75Mbps: Biaya pasang baru paket internet + Mesh WiFi sebesar Rp115.000 (sebelum PPN)

 

  1. Apakah harga paket sudah termasuk pajak?
    Belum. Seluruh harga yang tertera belum termasuk PPN dan akan disesuaikan dengan ketentuan pajak yang berlaku.

 

  1. Apakah pelanggan mendapatkan bonus layanan tambahan?
    Ya. Pelanggan akan mendapatkan akses ke berbagai layanan OTT, antara lain: Prime Video, MAXStream, CATCHPLAY+, dan Netflix (khusus untuk paket 200Mbps).

 

  1. Apakah tersedia promo tambahan selama periode tertentu?
    Selama April 2026, pelanggan yang berlangganan paket mulai dari 75Mbps akan mendapatkan upgrade kecepatan sementara hingga 1 tingkat di atas paket yang dipilih (berlaku selama 90 hari).

 

  1. Apakah program ini tersedia untuk pelanggan lama (existing)?
    Saat ini, paket tersedia khusus untuk pelanggan baru. Pelanggan lama dapat menikmati layanan Mesh WiFi melalui add-on sesuai ketentuan yang berlaku.

 

  1. Di mana saya dapat melakukan pendaftaran?
    Pendaftaran program hanya dapat dilakukan melalui GraPARI selama periode promo berlangsung.

 

  1. Apakah harga paket sama di seluruh wilayah?
    Tidak. Harga paket mengikuti ketentuan city quadrant atau zona wilayah pemasangan.

 

  1. Apakah tersedia layanan bantuan teknis jika terjadi kendala?
    Ya. Jika terjadi kendala layanan, pelanggan dapat:
    • Menghubungi Call Center, atau
    • Mengunjungi GraPARI terdekat.