Magic Call

Informasi Tambahan

Apakah yang dimaksud dengan layanan Magic Call?

Magic Call adalah layanan seru yang memungkinkan penelepon untuk mengubah suara mereka ketika sedang menelpon.

Siapa saja yang bisa menggunakan layanan Magic Call?

Layanan ini tersedia untuk semua pelanggan Telkomsel. Setelah kamu berlangganan, kamu bisa nelpon teman kamu dengan suara yang berbeda.

Bagaimana cara menggunakan layanan Magic Call?

Kamu harus melakukan aktivasi terlebih dahulu dengan menghubungi *500*33#
Kamu akan menerima notifikasi bahwa kamu telah sukses berlangganan Magic Call.
Lalu kamu cukup menekan 282 diikuti dengan nomor tujuan sebelum menelpon teman kamu.
Kamu akan mendapatkan instruksi untuk memilih suara yang ingin kamu gunakan.
Setelah itu telpon kamu akan terhubung dan kamu bisa nelpon teman kamu pakai suara yang beda.

Catatan: Penerima panggilan akan menerima CLI pemanggil (Calling Line Identity) seperti panggilan biasa.

Ada berapa pilihan suara untuk layanan Magic Call?

Ada 4 jenis pilihan suara yaitu: raja, kartun, anak-anak dan wanita.

Bagaimana cara saya mengubah suara menjadi suara asli saya ketika menelpon?

Kamu cukup menekan 0 ketika menelpon dan suara kamu akan kembali menjadi suara asli kamu.

Bagaimana cara saya mengubah suara menjadi pilihan suara yang lain?

Kamu cukup menekan angka 1, 2, 3 atau 4 untuk mengubah suara kamu dari pilihan suara yang ada.

Apakah saya bisa menggunakan layanan Magic Call ketika menelpon ke operator lain?

Layanan Magic Call hanya bisa digunakan ke sesama pelanggan Telkomsel.

Berapa biaya yang dikenakan untuk layanan Magic Call?

*Biaya sudah termasuk PPN.

Bagamana cara berlangganan Magic Call?

Lewat IVR: Pengguna yang belum berlangganan, namun melakukan telepon dengan menggunakan kode 282 akan mendapat penawaran untuk berlangganan.
Lewat SMS: Kamu juga bisa berlangganan dengan mengetik SMS: REG MAGIC15 ke 81818.
Lewat USSD: Kamu juga bisa berlangganan dengan menghubungi *500*33#

Bagaimana cara memberhentikan layanan Magic Call?

Lewat IVR: Kamu cukup menelepon ke layanan Magic Call dan mengikuti pilihan dari Menu Utama untuk berhenti berlangganan dari layanan.
Lewat SMS: Kamu juga bisa berhenti berlangganan dengan mengirimkan SMS: STOP MAGIC ke 81818.
Lewat USSD: Kamu juga bisa berhenti berlangganan dengan menghubungi *500*33#

Syarat dan Ketentuan

Seluruh layanan VAS (Value Added Service) tersedia untuk pelanggan kartuHalo, simPATI, KARTU As, dan Loop.
Layanan ini hanya dapat diaktivasi di Indonesia.
Skema dan periode masa aktif berlangganan mengikuti masing-masing layanan yang dikonfirmasi di awal pembelian.
Untuk keterangan lebih lanjut terkait tarif dan masa aktif berlangganan, hubungi Customer Service di 188.