VAS – Jelajah Aman | Telkomsel

ID EN

Pencarian Populer

iPhone 17 iPhone SIMPATI

Rekomendasi Paket

Kategori

ALL MENU

Beli Perdana SIMPATI Perdana prabayar dengan paket dan pilihan benefit #TerbaikUntukmu
Langganan Halo Layanan pascabayar dengan benefit eksklusif di jaringan prioritas
Langganan IndiHome Internet rumah dengan hiburan lengkap dan bantuan setiap saat

Mobile

SIMPATI Prabayar

Halo Pascabayar

by.U Prabayar Digital

Internet Rumah

IndiHome Hiburan & Internet Rumah

Orbit Modem WiFi

EZnet Internet Rumah Terjangkau

EZnet Wireless Internet Wireless Terjangkau

Lainnya

Telkomsel One Koneksi Dalam & Luar Rumah

Roaming & SLI Internet & Sambungan Internasional

5G Telkomsel 5G

Bundling Paket Smartphone

Pembelian

Isi Pulsa Pulsa untuk semua kebutuhan

Beli Paket Internet, telepon, lifestyle, dll

Beli Perdana Baru Kartu prabayar dengan benefit kuota

Top Up Games Beli item game mudah dan murah

Pembayaran

Bayar Tagihan Halo Praktis bayar pascabayar

Bayar Tagihan IndiHome Mudah bayar internet rumah

Tagihan Online Listrik, kesehatan, dan lainnya

Satu Tagihan Bayar IndiHome & Halo sekaligus

Promo

Promo SIMPATI Diskon dan penawaran prabayar

Promo Halo Penawaran eksklusif pascabayar

Promo IndiHome Penawaran hemat internet rumah

Promo Lainnya Berbagai diskon, cashback, dan bonus

Benefits

Benefit Halo Keuntungan khusus pelanggan Halo

Lainnya

Telkomsel Poin Tukar Poin dengan berbagai benefit

Voucher Cek dan tukar voucher di sini

Jelajah Gaya hidup digital

Nonton Hiburan populer terlengkap

Games Top up item game

Musik Playlist favorit tanpa jeda

Aplikasi Digital Mudahkan konektivitas

Pusat Bantuan Informasi & jawaban cepat

GraPARI Online Bantuan langsung & cepat

Tanya Veronika Tanya seputar produk dan layanan

Hubungi Kami Layanan bantuan pelanggan

vas-jelajah-aman

Internetan lebih aman dengan Jelajah Aman!

Dapatkan peringatan ketika Anda akan mengakses ke situs internet yang dianggap berbahaya.

Aman menjelajah internet

Fitur

Pengalaman internetan lebih aman dengan berbagai fitur dari Jelajah Aman:

Safer Browsing Activity: Membuat pengalaman internetan lebih nyaman dengan memberikan peringatan ketika Anda akan mengakses situs/website yang dianggap berbahaya.
Dashboard Monitoring: Menyajikan laporan mengenai jumlah link/website berbahaya yang akan Anda kunjungi.

Informasi Tambahan

Selain tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penggunaan Produk Telkomsel dan Kebijakan Privasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami dan menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan Layanan Jelajah Aman (selanjutnya disebut “Layanan”) ini, sebagai berikut:
Layanan merupakan layanan perlindungan akses internet dari situs internet/website yang terindikasi mengandung cyber-attack, seperti Phising, Malware, Virus, Ransomware, Trojan, Worm, dan Spyware. Proteksi Layanan berdasarkan nama domain dari suatu situs internet/website.
Lisensi terbatas. Penggunaan Layanan oleh Anda memberikan Anda hak pribadi, tidak dapat dialihkan, non-eksklusif dan terbatas untuk menggunakan Layanan.
Layanan disediakan sebagai layanan/produk tunggal, Anda dilarang untuk memisahkan bagian-bagian komponennya untuk digunakan sebagai lebih dari satu sistem atau untuk tujuan lainnya.
Anda dilarang untuk menyewakan atau menyalahgunakan Layanan atau mengizinkan pihak ketiga manapun untuk menyalin atau menggunakan Layanan.
Penyediaan Layanan dilakukan dalam kondisi “apa adanya” dengan peruntukkan sebagai bentuk pencegahan, dan karenanya Telkomsel tidak memberikan pernyataan, garansi, atau jaminan apapun termasuk jaminan kualitas yang memuaskan, kesesuaiannya untuk suatu tujuan, akurasi, keandalan, dan kebebasan dari cyber-attack sehubungan dengan penyediaan Layanan.
Anda memahami dan menyetujui bahwa Layanan ini bukan merupakan alat atau cara perlindungan secara mutlak dan/atau utama terhadap Anda dalam melakukan pencegahan cyber-attack atas perangkat Anda. Lebih lanjut, Anda juga mengkonfirmasikan bahwa Telkomsel tidak dapat dianggap sebagai validator, verifikator dan/atau endorser untuk melindungi perangkat Anda dari cyber-attack.
Layanan hanya dapat digunakan pada jaringan telekomunikasi selular Telkomsel di wilayah Negara Republik Indonesia.
Ketika Anda melakukan akses ke situs internet/website pada jaringan telekomunikasi selular Telkomsel, Layanan akan melindungi Anda dari serangan cyber-attack dengan cara menghambat jaringan Anda saat melakukan akses ke situs internet/website yang terindikasi sebagai situs internet/website yang berbahaya (yaitu situs yang dapat membuat Anda terkena cyber-attack).
Layanan tidak dapat melindungi Anda apabila terjadi kondisi-kondisi sebagai berikut:
1. Anda mendapatkan cyber-attack pada saat melakukan akses ke situs internet/website yang tidak terindikasi sebagai situs internet/website yang berbahaya.
2. Anda melakukan akses ke situs internet/website dengan menggunakan Wi-Fi atau tidak pada jaringan telekomunikasi selular Telkomsel.
3. Anda melakukan akses ke situs internet/website pada saat traveling ke luar wilayah Negara Republik Indonesia
Skema dan periode masa aktif berlangganan Layanan akan mengikuti masing-masing periode yang diinformasikan pada saat Anda mendapatkan Layanan ini.
Dalam hal Anda bermaksud untuk menghentikan penggunaan Layanan (non-aktif) maka Anda dapat melakukan hal-hal sebagai berikut:
1. Menonaktifkan layanan ini melalui aplikasi MyTelkomsel.
2. Menonaktifkan layanan ini melalui UMB (*500*03#).
Telkomsel tidak bertanggungjawab kepada Anda dan tidak akan dan tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban kepada dan terhadap Anda atas (a) hilangnya atau kerusakan pada harta benda, barang, atau data atau cideranya atau kematian seseorang yang terjadi, timbul, atau disebabkan karena atau sehubungan dengan penyediaan Layanan, atau kegagalan Telkomsel untuk atau dalam menyediakan atau memberikan jaringan telekomunikasi, atau sebab apapun terkait dengan Layanan; (b) kerugian secara tidak langsung (termasuk kerugian yang khusus dan kerugian yang merupakan konsekuensi) yang diderita dan/atau dialami oleh Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan (termasuk keuntungan yang diharapkan atau diantisipasi), hilangnya pendapatan atau laba usaha, hilangnya data, kehilangan kesempatan untuk mendapatkan keuntungan, pendapatan, atau laba, maupun kerugian tidak langsung lainnya apapun, (i) dalam hal Telkomsel tidak dapat memberikan Layanan; atau (ii) dalam hal Anda gagal atau tidak dapat memperoleh atau menggunakan Layanan; (c) Klaim, tuntutan, biaya, kerugian, atau kewajiban apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan, baik langsung atau tidak langsung, satu atau lebih hal dari hal-hal yang disebutkan pada butir (a) sampai dengan butir (b).
Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi Telkomsel terhadap setiap gugatan atau tuntutan yang diajukan dan/atau kerugian yang ditimbulkan oleh Telkomsel atau pihak ketiga lainnya dalam bentuk apapun, baik langsung atau tidak langsung, terkait atau sehubungan dengan pelanggaran, kejahatan atau tindakan kriminal apapun yang Anda lakukan dalam menggunakan dan/atau berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.
Untuk keterangan lebih lanjut terkait dengan tarif dan masa aktif berlangganan, Anda dapat menghubungi Customer Service di 188.
Untuk menghindari keragu-raguan,
1. Phising berarti upaya untuk mendapatkan informasi data suatu pihak dengan teknik mengelabui pihak tersebut agar mengungkapkan informasi sensitif. Data yang menjadi sasaran Phising adalah data pribadi (Nama, Usia dan Alamat) dan data akun (Username dan Password) dan data finansial (seperti informasi kartu kredit dan rekening). Pelaku Phising biasanya melakukan aksinya dengan menyamar sebagai entitas terpercaya melalui email, pesan atau situs web yang tampak seperti sah. Tujuannya adalah untuk menipu suatu pihak dan membuat mereka rela mengungkapkan informasi rahasia mereka.
2. Malware berarti perangkat lunak yang berbahaya. Malware mengacu pada perangkat lunak atau kode apapun yang dirancang untuk merusak, mengganggu atau untuk mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau jaringan Komputer. Malware dapat berbentuk, seperti Virus, Worm, Spyware, Adware, atau Trojan. Malware apabila di install perangkat dapat menyebabkan kerusakan, pencurian data atau terbukanya akses tidak sah kepada penyerang (hacker).
3. Ransomware adalah virus yang merupakan salah satu jenis dari Malware. Menyerang perangkat suatu pihak dengan mengenkripsi file atau data anda sehingga tidak dapat dibaca oleh perangkat yang digunakan. Pelaku kemudian meminta pembayaran uang tebusan, biasanya dalam mata uang kripto dengan imbalan memberikan kunci dekripsi untuk memulihkan akses ke file. Serangan ransomware dapat menimbulkan konsekuensi yang parah bagi suatu pihak, seperti menyebabkan hilangnya data, kerugian finansial, dan gangguan operasional.
4. Trojan adalah salah satu dari jenis Malware yang merupakan perangkat lunak berbahaya yang dapat melakukan penyamaran menjadi link, file, software hingga e-mail. Trojan dapat mengelabui suatu pihak untuk menginstal atau menjalankannya, seringkali dengan membundel dirinya sendiri dengan perangkat lunak yang sah atau dengan menyamar sebagai lampiran file yang tidak berbahaya. Ketika berada di dalam sistem, Trojan dapat melakukan berbagai aktivitas jahat, seperti mencuri informasi sensitif, memodifikasi atau menghapus file, atau memberikan akses tidak sah ke penyerang.
5. Worm merupakan salah satu jenis Malware yang memiliki tujuan berbeda dengan Virus. Worm tidak menginfeksi data atau program, namun akan menyalin dirinya untuk menyusupi perangkat lainnya melalui jaringan yang bisa memberikan beban pada sistem operasi komputer atau bandwith jaringan.
6. Spyware, diciptakan untuk memata-matai suatu perangkat tanpa diketahui. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan informasi penting dan mengumpulkan data-data rahasia selama suatu pihak tersebut mengakses internet. Contohnya seperti PIN online banking, PIN kartu kredit, password email atau password dari akun pribadi lainnya.
7. Domain adalah alamat unik yang digunakan untuk mengidentifikasi situs web. Domain name ini digunakan untuk menghubungkan alamat IP (Internet Protocol) dengan nama yang mudah diingat.

PT Telekomunikasi Selular

The Telkom Hub, Gedung Telkom Landmark Tower I, Jl. Gatot Subroto No.Kav.52, RT.6/RW.1, Kuningan Bar., Kec. Mampang Prpt., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12710

Email Perusahaan

Sekretariat: corsec@telkomsel.co.id

Media: mediarelations@telkomsel.co.id

Tetap terhubung dengan kami

Lakukan lebih di MyTelkomsel

© PT Telekomunikasi Selular, 2026.

Privacy Policy Terms and Conditions Contact Us