VAS - Jaga Privasi

Pelanggan dapat dengan mudah memeriksa informasi ini di laman Private Nation dalam aplikasi MyTelkomsel.

Ya, situs web tersebut dapat memperbarui data pribadi pelanggan dalam database-nya. Oleh karena itu, Jaga Privasi akan melakukan pemeriksaan secara berkala. Jika ditemukan kembali data pribadi pelanggan tersebut pada situs web tersebut, Jaga Privasi akan memulai proses penghapusan atas nama pelanggan sekali lagi.

Meskipun Jaga Privasi membantu dalam melindungi data pribadi pelanggan, penting bagi Anda untuk berhati-hati dan teliti saat membagikan informasi pribadi. Sebelum mengungkapkan data apa pun, pelanggan harus secara cermat meninjau entitas yang mengumpulkannya, tujuan pengumpulan data, dan memastikan bahwa hal tersebut sejalan dengan harapan dan preferensi privasi dari pelanggan.

Ya, pelanggan bisa melakukannya. Namun, perlu diingat bahwa prosesnya bisa rumit dan memakan waktu. Berikut adalah langkah umum yang bisa dilakukan oleh pelanggan:

1. Lakukan riset untuk menemukan situs web atau "Situs Pihak Ketiga".
2. Pahami proses penghapusan dan persyaratan dari masing-masing situs web.
3. Ajukan permintaan penghapusan ke setiap situs web berdasarkan proses penghapusan yang berlaku.
4. Lacak kemajuan setiap permintaan penghapusan.
5. Jika perlu, eskalasikan masalah yang belum terselesaikan ke lembaga terkait.
6. Periksa secara berkala untuk setiap kemunculan kembali data pribadi pelanggan (ulangi langkah 1-5).

Untuk setiap 100 situs web yang diproses untuk seorang pengguna, diperkirakan waktu yang dihemat mencapai 10 hari. Jaga Privasi memberikan perkiraan ini untuk setiap pengguna dan menampilkannya di dasbor Private Nation dalam aplikasi MyTelkomsel.

Pengguna yang berlangganan layanan Jaga Privasi melalui aplikasi MyTelkomsel dapat dengan mudah berhenti berlangganan di laman Jaga Privasi dalam aplikasi MyTelkomsel.

Jaga Privasi akan bertindak dengan itikad baik dan menggunakan upaya yang wajar untuk menghapus data pribadi Anda dari sebanyak mungkin situs web, Jaga Privasi tidak dapat menjamin penghapusan lengkap dari setiap entitas di internet. Upaya penghapusan meliputi berbagai situs web, tetapi mungkin ada kasus di mana beberapa situs web menolak permintaan penghapusan atau mengembangkan teknologi atau teknik baru yang mencegah penghapusan data pribadi, atau di mana data pribadi pelanggan muncul kembali. Namun, Jaga Privasi tetap berkomitmen untuk meminimalkan paparan online pelanggan dan terus bekerja untuk melindungi privasi digital pelanggan.

Meskipun Jaga Privasi berfokus pada penghapusan data pribadi pelanggan dari situs web yang tidak sah, Jaga Privasi tidak bisa secara khusus melindungi pengguna dari penipuan. Namun, dengan meminimalkan paparan data online dan penyebaran data pribadi pelanggan, Jaga Privasi dapat mengurangi kemungkinan penyalahgunaan informasi pribadi pelanggan. Penting bagi pengguna untuk tetap waspada dan berhati-hati saat berinteraksi online untuk mengurangi risiko menjadi korban penipuan.

Jika pelanggan menerima pesan spam dari penyedia layanan digital atau platform lain, pelanggan sebaiknya langsung menghubungi penyedia layanan untuk berhenti berlangganan dari daftar penggunanya.
Jika pesan spam berasal dari pihak non-penyedia layanan, mohon dapat menginformasikan sehingga Jaga Privasi dapat menganalisis sumbernya dan mungkin menambahkannya ke dalam database untuk proses perlindungan lebih lanjut.
 

Telkomsel dan Private Nation bukanlah firma atau lembaga hukum. Kami tidak dapat dan tidak menawarkan representasi hukum atau bentuk saran apa pun, termasuk rekomendasi atau pendapat terkait hukum kepada pelanggan.

1. Layanan Jaga Privasi hanya tersedia untuk pelanggan Telkomsel Prestige Diamond.
2. Layanan ini tersedia mulai dari Juli 2024.
3. Pelanggan Telkomsel dapat menikmati layanan ini secara gratis.
4. Pelanggan dapat mengaktifkan layanan ini secara instan di aplikasi MyTelkomsel.