Content Gratis Telkomsel Poin merupakan program Telkomsel Poin di mana dengan menukarkan 1 Poin, pelanggan dapat menikmati content GRATIS selama 7 hari dari para public figur. Selain mendapatkan content gratis, pelanggan juga berkesempatan untuk memenangkan hadiah pada program Telkomsel Poin Undi-Undi Hepi berupa Samsung Galaxy A02S.

Seluruh pelanggan Telkomsel (Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo) yang mempunyai Telkomsel Poin dapat mengikuti program ini.

Selain content gratis selama 7 hari, pelanggan akan ikut serta dalam program Undi-Undi Hepi untuk memenangkan hadiah berupa Samsung Galaxy A02S.

Pelanggan dapat melakukan penukaran Telkomsel Poin melalui aplikasi MyTelkomsel.

Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi penukaran POIN berhasil. Sedangkan kupon Undi-Undi Hepi bisa dicek melalui aplikasi MyTelkomsel.

Pada hari ke-7, pelanggan akan ditawarkan untuk memperpanjang SMS Content dengan tarif Rp2.000/SMS/2 hari (di luar PPN) selama 180 hari. Pelanggan harus membalas SMS dengan keyword yang diberikan melalui SMS jika ingin menikmati content lebih lanjut.

Jika pelanggan melakukan aktivasi content yang sama lebih dari 1 kali saat content tersebut masih aktif, maka POIN pelanggan akan terpotong namun tidak memperpanjang masa aktif layanan. Telkomsel Poin yang terpotong akan dikembalikan kepada pelanggan.

1. Layanan SMS Content berlaku untuk seluruh pelanggan Telkomsel (Telkomsel PraBayar & Telkomsel Halo), namun untuk Telkomsel Halo harga belum termasuk PPN 11%.
2. Layanan SMS Content hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri dan akan dikenakan biaya terpisah).
3. Notifikasi sukses berlangganan akan dikirimkan melalui SMS dan notifikasi pemberitahuan program segera berakhir akan dikirimkan melalui SMS sebelum masa berlangganan habis.
4. Tarif berlangganan tidak termasuk dengan kuota Internet, tarif Internet berlaku pada setiap akses foto/video melalui link yang dikirimkan melalui SMS.
5. Telkomsel berhak untuk membatasi dan melakukan pemblokiran layanan terhadap pengguna yang diketahui menggunakan isi konten dengan indikasi itikad tidak baik, seperti penggunaan layanan di luar batas kewajaran normal baik menggunakan atau tanpa menggunakan alat bantu, maupun penyalahgunaan isi konten yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan beberapa kondisi sejenis.
6. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan kartu produk Telkomsel oleh pihak lain, atau atas isi dan paket yang dijual tidak sesuai dengan spesifikasi produk layanan Telkomsel yang resmi.
7. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan kartu produk Telkomsel oleh pihak lain, atau atas isi, komunikasi, dan penggunaan internet (termasuk konten) yang dikirim dan diakses melalui jaringan telekomunikasi Telkomsel.
8. Pada dasarnya Telkomsel akan memberikan kecepatan layanan akses jaringan terbaik untuk pelanggan, akan tetapi ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan pelanggan tidak mendapatkan kecepatan layanan yang sesuai dengan yang diharapkan, seperti halnya ketersediaan jaringan, faktor topografi, kepadatan penduduk, ketebalan dinding bangunan, jenis perangkat telekomunikasi yang digunakan, waktu pemakaian/penggunaan layanan Telkomsel, jumlah pengguna layanan Telkomsel, kedekatan pelanggan terhadap lokasi BTS/antena terdekat dan faktor-faktor lainnya.
9. Dalam menjalankan layanannya Telkomsel berhak sewaktu-waktu untuk memperbaharui layanan, menutup layanan, menambah/mengurangi tarif dengan pertimbangan, antara lain:
   1. Ditetapkan oleh pihak yang berwenang.
   2. Layanan sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini.
   3. Layanan sudah tidak digunakan lagi dan layanan akan dialihkan dengan layanan yang sejenis.
   4. Pertimbangan-pertimbangan lain yang dianggap patut dan pantas oleh Telkomsel.
10. Dengan dilakukannya pembaharuan terhadap suatu layanan, pelanggan setuju untuk membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum yang timbul dari kebijakan sebagaimana dimaksud.