VAS Collect Internet

Collect Internet

Collect Internet adalah layanan automatisasi di sisi network untuk menawarkan pelanggan yang paket data regular nya habis untuk bisa meminta kepada teman untuk memberikan paket data.

Gak Khawatir Saat Kehabisan Kuota

Collect Internet

  • Minta temanmu memberi paket Internet saat kuota habis
  • Kirim paket data sesuai kebutuhan temanmu

Penawaran Otomatis dari Jaringan

User Kehabisan Paket Data Reguler

A# Kehabisan paket data reguler, dikarenakan paket data reguler yang digunakan habis, maka secara otomatis jaringan akan mengirimkan USSD Pop up berisikan informasi sebagai berikut : "Ini adalah layanan Collect Internet. Paket data reguler anda saat ini telah habis, Apakah Anda ingin minta kerabat utk mengirimkan paket internet kpd Anda? 1. Ya"

Pilih "1.Ya" untuk melanjutkan

Input Calon Donatur

Akan muncul informasi untuk mengisi nomor calon donatur. Isikan dengan nomor donatur. lalu pilih paket yang akan Anda minta, terdapat dua pilihan 

  1. 50 MB untuk 1 hari
  2. 300 MB untuk 7 hari

Donatur Akan Menerima SMS Konfirmasi

Donatur akan menerima SMS konfirmasi terkait paket tambahan yang diminta oleh A#. jika setuju ketik FLASH<spasi>YA lalu kirimkan ke 3636

User Menerima SMS Tambahan Collect Internet

 

User yang kehabisan paket data akan menerima SMS dari donatur terkait tambahan kuota data Internet. 

Daftarkan Donatur

Daftarkan Donatur

Anda dapat mendaftarkan teman Anda untuk menjadi donatur untuk Collect Internet Anda. ketik *500*62# lalu piiih 1. Tambah Donatur

Input Nomor HP dan Nama Calon Donatur

Masukkan nomor dan nama calon donatur di field yang tersedia

Donatur Menerima SMS Konfirmasi

Donatur akan menerima SMS konfirmasi terkait layanan collect internet. ketik FLASHADDICT<spasi>YA untuk menyetujui.

Collect Internet dengan Memilih List Donatur

User Kehabisan Paket Data Reguler

A# Kehabisan paket data reguler, dikarenakan paket data reguler yang digunakan habis, maka secara otomatis jaringan akan mengirimkan USSD Pop up berisikan informasi sebagai berikut : "Ini adalah layanan Collect Internet. Paket data reguler anda saat ini telah habis, Apakah Anda ingin minta kerabat utk mengirimkan paket internet kpd Anda? 1. Ya" 

Pilih "1.Ya" untuk melanjutkan

Pilih Paket & Pilih Donatur

Akan muncul informasi untuk memilih paket yang akan Anda minta, terdapat dua pilihan 

  1. 50 MB untuk 1 hari
  2. 300 MB untuk 7 hari

lalu setelah memilih paket, pilih daftar donatur yang telah anda buat untuk membantu Anda di layanan Collect Internet 

Donatur Akan Menerima SMS Konfirmasi

Donatur akan menerima SMS konfirmasi terkait paket tambahan yang diminta oleh A#. jika setuju ketik FLASH<spasi>YA lalu kirimkan ke 3636

User Menerima SMS Tambahan Collect Internet

User yang kehabisan paket data akan menerima SMS dari donatur terkait tambahan kuota data Internet. 

Permintaan Langsung ke *500*61# oleh Pelanggan

User Kehabisan Paket Data Reguler

A# Kehabisan paket data reguler, dan user mengakses *500*61# untu inisiasi. Akan muncul USSD Pop up berisikan informasi sebagai berikut : "Ini adalah layanan Collect Internet. Paket data reguler anda saat ini telah habis, Apakah Anda ingin minta kerabat utk mengirimkan paket internet kpd Anda? 1. Ya"
 

Input Calon Donatur

Akan muncul informasi untuk mengisi nomor calon donatur. Isikan dengan nomor donatur. lalu pilih paket yang akan Anda minta, terdapat dua pilihan 

  1. 50 MB untuk 1 hari
  2. 300 MB untuk 7 hari

Donatur Akan Menerima SMS Konfirmasi

Donatur akan menerima SMS konfirmasi terkait paket tambahan yang diminta oleh A#. jika setuju ketik FLASH<spasi>YA lalu kirimkan ke 3636

User menerima SMS Tambahan Collect Internet

User yang kehabisan paket data akan menerima SMS dari donatur terkait tambahan kuota data Internet. 

  • FAQ

  • Mekanisme

1. Apa yang dimaksud dengan Collect Internet?

Collect internet adalah layanan automatisasi di sisi network untuk menawarkan pelanggan yang kehabisan paket data regular untuk bisa meminta kepada temannya (sesama telkomsel) untuk memberikan paket data.

2. Bagaimana melakukan permintaan Collect Internet?

Network initiated – non pre-defined number (belum mempunyai donatur)

  1. Pelanggan (A#) yang kehabisan kuota data REGULER akan menerima notifikasi bahwa paket data reguler telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada teman.
  2. Pelangan (A#) kemudian memasukkan nomor calon donor dan jenis paket yang diminta.
  3. Calon donor (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data sesuai paket yang dipilih oleh A#
  4. Calon donor (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# ter-charge dan A# akan menerima paket data sesuai request

Network initiated – pre-defined number (sudah mendaftarkan nomor donatur)

  1. Pelanggan A# telah mendaftarkan calon donor dan calon donor telah setuju untuk menjadi donor paket data kepada A#.
  2. Cara mendaftarkan calon donor data:
    1. Peminta data (A#) mendaftar calon donor dengan menghubungi *500*xx#
    2. Calon donor akan menerima SMS konfirmasi untuk menjadi calon donor
    3. Calon donor membalas sms konfirmasi dengan “ya”
  3. Peminta data (A#) ketika kehabisan kuota data REGULER akan menerima notifikasi bahwa paket data reguler telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada donator yang telah didaftarkan sebelumnya.
  4. Pelangan (A#) kemudian jenis paket yang diminta.
  5. Calon donor (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data sesuai paket yang dipilih oleh A#
  6. Calon donor (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# ter-charge dan A# akan menerima paket data sesuai request

3. Siapa saja yang dapat menggunakan fitur Collect Call?

  • Untuk nomor peminta (requestor) Collect Internet: Kartu AS, simPATI, dan Loop
  • Untuk nomor pemberi (donatur) Collect Internet: Kartu AS, simPATI, Loop, dan Kartu HALO

4. Apakah Permintaan Collect Internet dapat dikirimkan ke operator lain?

Tidak, Collect Internet hanya dapat diminta ke sesama pelanggan telkomsel.

5. Berapakah Tariff Collect Internet?

Terdapat 2 pilihan paket internet yang dapat diberikan: 50MB dan 300MB, dan tariff yang dikenakan berdasarkan zona tariff data peminta (requestor)

Brand Validity Value Range of
End User Price (IDR)
simPATI Daily 50 MB 5.000 - 8000
Weekly 300 MB 16.000 - 25.000
KartuAS Daily 50 MB 4.100 - 6.100
Weekly 300 MB 12.000 - 21.000
LOOP Daily 60 MB 3.000 - 5.000
Weekly 300 MB 10.000 - 21.000

6. Apakah fitur Collect Internet harus atas persetujuan pihak peminta (requestor) dan pemberi (donatur) ?

Ya benar.

7. Adakah maksimum permintaan untuk melakukan Collect Internet?

Dalam 1 hari, maksimum peminta Collect Call (requestor) adalah 4 kali, sedangkan untuk pemberi (donatur) maksimum memberikan sebanyak

Network initiated – non pre-defined number (belum mempunyai donatur)

  1. Pelanggan (A#) yang kehabisan kuota data REGULER akan menerima notifikasi bahwa paket data reguler telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada teman.
  2. Pelangan (A#) kemudian memasukkan nomor calon donor dan jenis paket yang diminta.
  3. Calon donor (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data sesuai paket yang dipilih oleh A#
  4. Calon donor (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# ter-charge dan A# akan menerima paket data sesuai request

Network initiated – pre-defined number (sudah mendaftarkan nomor donatur)

  1. Pelanggan A# telah mendaftarkan calon donor dan calon donor telah setuju untuk menjadi donor paket data kepada A#.
  2. Cara mendaftarkan calon donor data:
    1. Peminta data (A#) mendaftar calon donor dengan menghubungi *500*xx#
    2. Calon donor akan menerima SMS konfirmasi untuk menjadi calon donor
    3. Calon donor membalas sms konfirmasi dengan “ya”
  3. Peminta data (A#) ketika kehabisan kuota data REGULER akan menerima notifikasi bahwa paket data reguler telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada donator yang telah didaftarkan sebelumnya.
  4. Pelangan (A#) kemudian jenis paket yang diminta.
  5. Calon donor (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data sesuai paket yang dipilih oleh A#
  6. Calon donor (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# ter-charge dan A# akan menerima paket data sesuai request