1. Personal
  2. Paket
  3. Layanan Tambahan

  4. Collect Internet

arrow-left

Collect Internet

Kehabisan paket data? Jangan khawatir!

Collect Internet adalah penawaran otomatis dari jaringan Telkomsel untuk Anda yang kehabisan paket data reguler, di mana Anda bisa meminta teman untuk memberikan paket data pada Anda.

Tidak khawatir saat kehabisan kuota

Collect Internet
  • Minta teman untuk memberi paket data saat kuota habis.
  • Kirim paket data sesuai kebutuhan teman Anda.

Cara menggunakan Collect Internet

Belum punya donatur
Belum punya donatur

Penawaran otomatis dari jaringan

  1. Pelanggan (A#) yang kehabisan kuota data reguler akan menerima notifikasi bahwa paket data reguler telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada teman.
  2. Pelanggan (A#) kemudian memasukkan nomor calon donatur dan jenis paket yang diminta.
  3. Calon donatur (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data.
  4. Calon donatur (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# membayar paket tersebut dan A# akan menerima paket data sesuai permintaan.
Sudah mendaftarkan donatur
Sudah mendaftarkan donatur

Pilih donatur anda

  1. Pelanggan A# telah mendaftarkan calon donatur dengan cara:
    • Peminta data (A#) menghubungi *500*62# lalu pilih Tambah Donatur. Masukkan nomor ponsel dan nama calon donatur.
    • Calon donatur akan menerima SMS konfirmasi. Jika setuju, calon donatur akan menjawab SMS konfirmasi dengan “Ya” atau sesuai petunjuk pada SMS.
  2. Ketika peminta data (A#) kehabisan kuota data reguler, A# menerima notifikasi bahwa paket datanya telah habis dan tawaran dari pop-up USSD untuk meminta data kepada donatur yang telah didaftarkan sebelumnya.
  3. Pelangan (A#) tinggal memilih donatur yang sudah didaftarkan sebelumnya serta paket data yang ingin diminta.
  4. Calon donatur (B#) akan menerima SMS konfirmasi bahwa peminta data (A#) meminta paket data.
  5. Calon donatur (B#) membalas SMS konfirmasi dengan “Ya” kemudian B# membayar paket tersebut dan A# akan menerima paket data sesuai permintaan.
Permintaan langsung
Permintaan langsung

Langsung hubungi *500*61#

  1. Pelanggan A# kehabisan paket data reguler, kemudian langsung mengakses *500*61#. Akan muncul pop-up berisikan informasi sebagai berikut : "Ini adalah layanan Collect Internet. Paket data reguler anda saat ini telah habis, Apakah Anda ingin minta kerabat utk mengirimkan paket internet kpd Anda? 1. Ya".
  2. Anda akan diminta untuk mengisi nomor donatur kemudian pilih paket yang akan Anda minta sesuai pilihan yang tersedia.
  3. Calon donatur (B#) akan menerima SMS konfirmasi terkait permintaan A#. Jika setuju, calon donatur akan menjawab SMS konfirmasi dengan “Ya” atau sesuai petunjuk pada SMS.

Informasi Tambahan