Syarat dan Ketentuan Layanan

Terima kasih Anda telah menggunakan Layanan Call Manager. Syarat dan Ketentuan (selanjutnya disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”) ini mengatur tentang akses dan penggunaan Anda terhadap layanan dan aplikasi Call Manager (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”) milik PT. Telekomunikasi Selular (selanjutnya disebut sebagai “Telkomsel”). Kami menghimbau Anda untuk membaca terlebih dahulu dengan seksama Syarat dan Ketentuan ini sebelum Anda menggunakan Layanan. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini.

Telkomsel berhak untuk mengubah Layanan dari waktu ke waktu untuk menyempurnakan dan/atau menambahkan fitur lainnya. Telkomsel juga berhak untuk menghentikan, menunda, atau melakukan perubahan terhadap Layanan Call Manager setiap saat dengan dan/atau tanpa melakukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Telkomsel juga berhak menghapus konten tertentu dari Layanan Call Manager yang dianggap melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan berdasarkan kebijakan Telkomsel dengan dan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

 

Akses Pada Layanan

Layanan Call Manager digunakan hanya semata-mata untuk penggunaan Anda sendiri dan bukan untuk keperluan komersil. Apabila Anda menggunakan layanan di luar lingkup ini, Telkomsel berhak memutus akses Anda pada Layanan dan Anda membebaskan Telkomsel dari tuntutan dan/atau tanggung jawab atas hal tersebut. Hak-hak yang diberikan kepada Anda dalam Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada pembatasan-pembatasan sebagai berikut:

  1. Anda tidak diperbolehkan untuk melisensikan, menjual, menyewakan, memindahtangankan, mengalihkan, mendistribusikan, menghosting, atau memanfaatkan Layanan secara komersil;
  2. Anda tidak diperbolehkan untuk memodifikasi, membuat karya turunan dari, mengurai, reverse compile atau reverse engineer bagian apapun dari Layanan;
  3. Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Layanan dengan tujuan membuat layanan serupa atau tandingan; dan
  4. Kecuali yang dinyatakan secara tegas di sini, tidak ada bagian dari Layanan yang boleh disalin, diproduksi ulang, didistribusikan, dipublikasi ulang, diunduh, ditampilkan, dimuat atau dikirimkan dalam bentuk atau dengan cara apapun.

 

Tanggung Jawab Anda

Konten digital yang Anda masukkan dalam Layanan ini mungkin dilindungi oleh Hak Kekayaan Intelektual orang lain. Mohon untuk tidak menyalin, mengunggah, mengunduh, atau membagikan file kecuali Anda memiliki hak untuk melakukannya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab secara penuh atas apa yang Anda salin, bagikan, unggah, unduh atau yang digunakan selama menggunakan Layanan. Anda tidak boleh mengunggah spyware atau perangkat lunak berbahaya lainnya pada Layanan yang dapat membahayakan Layanan, jaringan komputer, atau Anda Telkomsel lainnya. 

Dengan ini Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk menjaga dan melindungi semua konten digital Anda. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan pada konten digital Anda.

Anda diwajibkan untuk merahasiakan akun Anda pada Layanan Call Manager. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat apabila terjadi penyalahgunaan oleh Anda dan/atau pihak ketiga yang didasarkan pada alasan dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Layanan, dan dengan ini Anda membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.

Telkomsel berhak menganggap bahwa akses terhadap Layanan yang menggunakan akun Anda sebagai akses yang sah terhadap Layanan yang dilakukan oleh Anda dan tanpa perlu dibuktikan. Anda harus segera memberitahukan kepada Telkomsel jika terjadi penggunaan akun Anda oleh pihak yang tidak berwenang Anda bertanggung jawab untuk menggunakan koneksi yang aman untuk menggunakan Layanan.

 

Hak Cipta

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Hak Atas Kekayaan Intelektual (selanjutnya disebut sebagai “HAKI”) milik Telkomsel yang digunakan atau ditampilkan pada situs Layanan ini, dan/atau setiap HAKI milik pihak ketiga yang terdapat dalam Layanan ini tidak boleh untuk disalin, digunakan, diaplikasikan dan diimplementasikan secara keseluruhan atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Telkomsel dan/atau pihak lainnya yang memiliki HAKI yang terdapat dalam Layanan. Setiap HAKI berada di bawah perlindungan hukum yang berlaku di Indonesia. Telkomsel berhak untuk menghapus atau menonaktifkan konten pada Layanan yang diduga melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan serta berhak untuk memutus atau menghapus akun Layanan milik Anda yang melakukan pelanggaran.

 

Konten Lain dan Pengguna Lain

Layanan ini dapat berisi tautan yang terhubung dengan situs web atau sumber pihak ketiga. Telkomsel tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, ketepatan, konten, produk, atau layanan terkait. Anda bertanggung jawab sendiri atas Anda dan situs web tautan tersebut.

Anda menyetujui bahwa Telkomsel tidak bertanggung jawab terhadap kerugian, kerusakan atau sengketa yang muncul sebagai akibat dari interaksi yang Anda lakukan dengan pengguna lain pada Layanan ini. Dengan ini Anda melepaskan dan membebaskan Telkomsel (dan pejabat, pegawai, agen, penerus hak, dan penerima pengalihan Telkomsel) dari setiap perselisihan, klaim, perbedaan pendapat, tuntutan, hak, kewajiban, tanggung jawab, tindakan hukum yang timbul dari interaksi tersebut.

 

Pemutusan Layanan

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan setiap saat dengan mengikuti petunjuk pada Layanan. Telkomsel berhak untuk mengakhiri Layanan setiap saat, dengan atau tanpa alasan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Telkomsel dapat menghentikan penggunaan akun Anda jika berdasarkan hasil identifikasi dan pertimbangan Telkomsel diketahui bahwa Anda:

  1. Tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini;
  2. Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat mengakibatkan tanggung jawab hukum kepada Telkomsel atau menganggu Anda dan pihak lain atas Layanan; dan
  3. Menimbulkan kerugian baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap Telkomsel dan/atau pihak lain yang terkait.

 

Ketersediaan dan Keamanan Layanan

Dengan ini Anda menyatakan menyadari dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab penuh dan menanggung resiko yang ditimbulkan dari penggunaan Layanan ini. Telkomsel tidak membuat jaminan tersurat maupun tersirat, pernyataan atau dukungan apapun berkenaan dengan Layanan yang disediakan dan Telkomsel tidak bertanggung jawab untuk setiap biaya atau kerusakan yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Layanan ini. Situs dan perangkat lunak yang tersedia di situs disediakan dengan dasar "as is basis".

Telkomsel mencoba untuk menjaga situs dan Layanan tetap terjaga, bebas dari kesalahan, dan aman, namun Telkomsel tidak menjamin bahwa situs atau Layanan: (i) akan memenuhi kebutuhan Anda atau akan selalu dapat diakses, (ii) akan tersedia tanpa gangguan, secara tepat waktu, aman, atau tanpa kesalahan (iii) akan akurat, dapat diandalkan, bebas dari virus atau kode berbahaya lainnya. (iv) kualitas setiap produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda melalui layanan akan memenuhi harapan Anda.

Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kerusakan terhadap sistem komputer, kehilangan atau kerusakan data Anda, atau kerusakan lain yang diakibatkan oleh akses Anda pada atau penggunaan Anda atas layanan atau perangkat lunak.

 

Pembatasan dan Tanggung Jawab

Telkomsel tidak bertanggung jawab secara hukum untuk akurasi, kelengkapan, atau kegunaan informasi, Telkomsel tidak memiliki kewajiban atau bertanggung jawab atas akurasi, kelengkapan, atau kegunaan dari informasi apapun, termasuk produk atau proses yang termuat pada Layanan ini yang dapat diakses dari situs. Dalam situasi apapun Telkomsel tidak akan bertanggung jawab atas segala insidental, konsekuensial, langsung, tidak langsung atau kerugian atau kerusakan apapun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan atau kerusakan data, kehilangan keuntungan, good will, tawar-menawar atau peluang atau opportunity loss, atau gangguan usaha, atau kerugian lainnya, baik dalam tindakan kontrak, kelalaian atau tindakan menyakitkan lainnya), yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs, keterlambatan, ketidaktepatan atau kesalahan dalam informasi atau dalam transmisi situs, atau informasi atau transaksi yang disediakan pada atau melalui situs atau download atau hyperlink dari situs, atau kinerja dari isi di situs ini, bahkan jika Telkomsel telah diberitahukan mengenai kemungkinan kerusakan tersebut.

 

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mengatur tentang kebijakan dan prosedur kami dalam mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda. Telkomsel akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk pelaksanaan Layanan ini pada khususnya dan layanan lain Telkomsel secara keseluruhan. Telkomsel dapat memafaatkan informasi tentang penggunaan Layanan untuk keperluan peningkatan dan perbaikan Layanan.

Telkomsel berkomitmen untuk menjaga keamanan data dan informasi Anda yang ada pada Layanan ini. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda menyetujui bahwa pengumpulan, pemindahan data, pemrosesan, penyimpanan, pengungkapan, dan penggunaan lainnya adalah sebagaimana ditetapkan dalam kebijakan privasi ini.

 

Tidak Ada Pengembalian Uang

Telkomsel TIDAK MEMBERIKAN PENGEMBALIAN UANG UNTUK AKUN BERBAYAR BERLANGGANAN. Anda dapat membatalkan akun berbayar Anda kapanpun, dan pembatalan akan berlaku seketika. Jika Anda ingin membatalkan akun berbayar, Anda dapat melakukannya melalui SMS, USSD, aplikasi, atau cara lain yang disediakan oleh Telkomsel. Jika Anda memilih membatalkan akun berbayar Anda, mohon diperhatikan bahwa Anda tidak akan mendapatkan pengembalian untuk tarif berlangganan yang dikenakan terakhir kali (atau dikenakan sebelumnya).

 

Penggunaan yang Diperbolehkan

Akun Layanan Anda adalah untuk penggunaan pribadi saja, bukan untuk penggunaan secara komersil, dan/atau penggunan oleh perusahaan atau entitas usaha kecil. Penggunaan akun Layanan selain untuk tujuan penggunaan pribadi adalah dilarang keras.

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Layanan, seperti namun tidak terbatas pada hal-hal sebagai berikut:

  • Memeriksa, mencari kelemahan, atau menguji kerentanan sistem atau jaringan;
  • Melanggar atau menghindari langkah-langkah keamanan atau otentikasi;
  • Mengakses, merusak, atau menggunakan area Layanan yang tidak tersedia untuk publik, wilayah berbagi Layanan di mana Anda tidak diundang, atau sistem komputer Telkomsel (atau penyedia layanan kami);
  • Mengganggu atau menghambat pengguna lain, host, atau jaringan, sebagai contoh dengan mengirimkan virus, memberi beban berlebih, membanjiri, spamming, atau mengirim email berlebih pada suatu bagian dari Layanan;
  • Mengungkapkan kode rahasia akun pribadi Anda atau membagikan kerahasiaan akun Anda kepada pihak ketiga atau mengizinkan pihak ketiga untuk mengakses akun Anda;
  • Menanam malware atau menggunakan Layanan untuk menyebarluaskan malware;
  • Berupaya atau terlibat dalam kegiatan berpotensi bahaya yang ditujukan kepada Layanan Telkomsel, termasuk tapi tidak terbatas pada pelanggaran atau percobaan untuk melanggar fitur keamanan layanan Telkomsel (atau memanfaatkan kelemahan pada layanan Telkomsel), menggunakan perangkat lunak manual maupun otomatis atau cara lain untuk mengakses, “scrape”, “crawl”, “spider” halaman yang terdapat pada Layanan atau mengakses atau mencari Layanan dengan cara selain antarmuka yang Telkomsel sediakan untuk publik;
  • Berusaha atau terlibat dalam kegiatan yang mungkin dapat membanjiri atau membebani layanan Telkomsel;
  • Mengirim komunikasi, promosi, atau iklan tanpa diminta, atau spam;
  • Mengirim informasi yang telah diubah, menipu, atau dari sumber yang salah diidentifikasi, termasuk “spoofing” atau “pishing”;
  • Mempublikasi sesuatu yang menipu, menyesatkan, atau melanggar hak milik orang lain;
  • Mempromosikan atau mengiklankan produk atau jasa yang bukan milik Anda tanpa wewenang yang diperlukan;
  • Menirukan atau memberikan pernyataan yang salah terkait afiliasi Anda dengan orang atau entitas lain;
  • Menyalahgunakan rujukan Telkomsel untuk mendapat kredit untuk rujukan yang lebih banyak dari yang seharusnya;
  • Mempublikasi atau membagikan materi yang bersifat pornografi atau tidak senonoh, atau yang mendukung fanatisme berlebihan, kebencian terhadap agama, ras atau suku tertentu; dan
  • Melanggar hukum dengan cara apapun, atau melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi milik orang lain, atau mencemarkan nama baik orang lain.