Mudahnya alihkan panggilan ke voice mail sesuai kebutuhan Anda dengan Call Filter.
Cara menggunakan layanan Call Filter
Cara berlangganan
Cara berlangganan
Via UMB: Pelanggan bisa berlangganan layanan Call Filter melalui UMB *500*88#.
Via SMS
Ketik REG SMH2 kirim ke 99088 untuk berlangganan mingguan dengan tarif Rp2.200/minggu.
Ketik REG SMH8 kirim ke 99088 untuk berlangganan bulanan dengan tarif Rp8.800/bulan.
Cara penggunaan
Cara penggunaan
Cara memblokir nomor
Via UMB: Akses *500*88#, lalu pilih menu “3. Block Nomor Spam”.
Via SMS: Ketik BLACKLIST[SPASI]Nomor Telepon yang ingin diblokir, lalu kirim ke 99088.
Cek daftar nomor yang diblokir
Via UMB: Akses *500*88#, pilih menu “3. Block Nomor Spam”, lalu pilih “2. List Nomor Blacklist”.
Via SMS: Ketik LIST kirim ke 99088.
Cara hapus nomor yang diblokir
Via UMB: Akses *500*88#, pilih menu “3. Block Nomor Spam”, lalu pilih “3. Hapus Blacklist”.
Via SMS: Ketik REMOVE[SPASI]Nomor Telepon yang ingin dihapus, lalu kirim ke 99088.
Cara berhenti berlangganan
Cara berhenti berlangganan
Via UMB: Akses *500*88#, lalu pilih menu “4. Stop”.
Via SMS: Ketik UNREG SMH2 untuk berhenti layanan mingguan atau UNREG SMH8 untuk berhenti layanan bulanan, lalu kirim ke 99088.
Informasi Tambahan
Apa itu layanan Call Filter?
Layanan khusus pelanggan Telkomsel untuk mengatasi panggilan telepon dari nomor yang tidak diinginkan. Pelanggan dapat memasukkan nomor-nomor yang hendak diblokir, mengubah daftar nomor yang diblokir, berapa banyak nomor tersebut dapat menelepon pelanggan, dll. Anda juga bisa mengatur jawaban pesan otomatis untuk panggilan dari nomor tersebut.
Apakah layanan Call Filter berlaku untuk selain nomor Telkomsel?
Layanan ini hanya berlaku untuk pelanggan Telkomsel saja.
Berapa tarif layanan Call Filter?
Tarif layanan per minggu: Rp2.200 dan tarif layanan per bulan: Rp8.800.
Syarat dan Ketentuan
Layanan Call Filter berlaku untuk seluruh pelanggan Telkomsel (PraBayar dan Halo).
Harga sudah termasuk PPN untuk pelanggan PraBayar. Sedangkan untuk pelanggan Halo, harga belum termasuk PPN.
Hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri dan akan dikenakan biaya terpisah).
Notifikasi sukses berlangganan akan dikirimkan melalui SMS dan notifikasi pemberitahuan layanan segera berakhir akan dikirimkan melalui SMS sebelum masa berlangganan habis.
Pada dasarnya Telkomsel akan memberikan kecepatan layanan akses jaringan terbaik untuk pelanggan, akan tetapi ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan pelanggan tidak mendapatkan kecepatan layanan yang sesuai dengan yang diharapkan, seperti halnya ketersediaan jaringan, faktor topografi, kepadatan penduduk, ketebalan dinding bangunan, jenis perangkat telekomunikasi yang digunakan, waktu pemakaian/penggunaan layanan Telkomsel, jumlah pengguna layanan Telkomsel, kedekatan pelanggan terhadap lokasi BTS/antena terdekat dan faktor-faktor lainnya.
Dalam menjalankan layanannya Telkomsel berhak sewaktu-waktu untuk memperbaharui layanan, menutup layanan, menambah/mengurangi tarif dengan pertimbangan, antara lain:
Ditetapkan oleh pihak yang berwenang.
Layanan sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini.
Layanan sudah tidak digunakan lagi dan layanan akan dialihkan dengan layanan yang sejenis.
Pertimbangan-pertimbangan lain yang dianggap patut dan pantas oleh Telkomsel.
Dengan dilakukannya pembaharuan terhadap suatu layanan, pelanggan setuju untuk membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum yang timbul dari kebijakan sebagaimana dimaksud.
Rekomendasi Solusi Enterprise
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi Enterprise
Rekomendasi Solusi SME
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda