Kamu dapat memperpanjang masa aktif kartu SIMPATI dengan 6 cara berikut:
- Isi pulsa
- Pembelian pulsa dapat memperpanjang masa aktif sesuai denom masa aktif pulsa dengan batas maksimum penambahan masa aktif kartu 365 hari. Masa aktif bersifat akumulasi dengan maksimum 365 hari sejak dilakukan pembelian pulsa.
- Membeli paket (internet, combo, telepon, atau SMS)
- Pembelian paket akan memperpanjang masa aktif berdasarkan masa berlaku paket tersebut.
- Pembelian paket pada masa tenggang akan mengubah nomor menjadi aktif, dengan masa aktif kartu sesuai dengan masa berlaku paket.
- Tidak berlaku akumulasi masa aktif dari pembelian paket, masa aktif mengacu pada masa berlaku paket terlama.
- Menerima hadiah paket (internet, combo, telepon, atau SMS)
- Hadiah paket data akan memperpanjang masa aktif berdasarkan masa berlaku paket tersebut.
- Hadiah paket data pada masa tenggang akan mengubah nomor menjadi aktif, dengan masa aktif kartu sesuai dengan masa berlaku paket.
- Tidak berlaku akumulasi masa aktif dari hadiah paket data, masa aktif mengacu pada masa berlaku hadiah paket data terlama.
- Pemakaian
- Apabila pelanggan tidak melakukan isi ulang pulsa atau pembelian paket, maka evaluasi terakhir yang dilakukan pada akhir masa aktif adalah apakah pelanggan melakukan minimum pemakaian pulsa. Pembelian paket atau pemakaian pulsa berupa telepon, SMS, dan internet dengan tarif minimal Rp1 menggunakan pulsa dengan minimum pemakaian Rp1 akan otomatis memperpanjang masa aktif kartu selama 30 hari terhitung pada masa akhir aktif.
- Membeli Paket Perpanjangan Masa Aktif
- Pembelian Paket Perpanjangan Masa Aktif berlaku akumulasi dengan batas maksimum 365 hari. Info detail mengenai Paket Perpanjangan Masa Aktif dapat dicek di laman ini.
- Pastikan masa aktif SIMPATI kamu selalu aktif. Jika hangus dan tidak terkoneksi selama 90 hari berturut-turut, maka Telkomsel berhak untuk menonaktifkan SIMPATI kamu.