Masa aktif kartu adalah masa berlaku pemakaian layanan Telkomsel pada nomor SIMPATI. Saat nomor dalam masa aktif, kamu bisa mengakses internet, melakukan panggilan telepon, dan mengirim SMS. Ketika masa aktif berakhir maka nomormu berada di masa tenggang.
Masa tenggang adalah adalah jangka waktu 30 hari setelah masa aktif berakhir apabila tidak ada aktivitas mengisi pulsa atau membeli paket pada nomor SIMPATI. Selama nomor dalam masa tenggang, kamu tidak dapat mengakses internet, melakukan panggilan telepon, dan mengirim SMS. Ketika masa tenggang berakhir, maka nomor, paket, serta pulsa akan hangus dan tidak bisa digunakan walaupun kamu memiliki banyak sisa kuota atau pulsa.
Masa berlaku adalah jangka waktu di mana kuota paket dapat dipakai. Setiap paket yang kamu beli memiliki masa berlaku misalnya 1 hari, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Kuota paketmu tidak dapat dipakai jika masa berlaku telah berakhir.