Biaya Admin Layanan EZnet, IndiHome, Orbit, dan Telkomsel One | Telkomsel

Biaya Admin Layanan EZnet, IndiHome, Orbit, dan Telkomsel One

Biaya Admin Layanan Telkomsel

Tentang biaya administrasi layanan
Tentang biaya administrasi layanan

Biaya administrasi layanan adalah biaya atas aktivitas administrasi dan pengelolaan tagihan dan/atau layanan pelanggan IndiHome, EZnet, Orbit Sewa, dan Telkomsel One yang besarannya ditentukan oleh Telkomsel dari waktu ke waktu.

Besaran biaya administrasi layanan yang dikenakan
Besaran biaya administrasi layanan yang dikenakan

Setiap pelanggan yang memiliki layanan IndiHome, EZnet, Orbit Sewa, dan Telkomsel One akan dikenakan biaya administrasi layanan sebesar Rp5.000 (di luar pajak sesuai ketentuan yang berlaku).

Kapan biaya administrasi layanan mulai berlaku?
Kapan biaya administrasi layanan mulai berlaku?

Biaya administrasi layanan akan mulai diberlakukan pada tagihan bulan November 2024, atas penggunaan layanan di bulan Oktober 2024.

Bagaimana jika pelanggan memiliki beberapa nomor layanan IndiHome, EZnet, Orbit Sewa, dan Telkomsel One serta tergabung dalam single bill?
Bagaimana jika pelanggan memiliki beberapa nomor layanan IndiHome, EZnet, Orbit Sewa, dan Telkomsel One serta tergabung dalam single bill?

Pelanggan yang memiliki beberapa nomor layanan IndiHome, EZnet, Orbit Sewa, Telkomsel One dan tergabung dalam single bill hanya akan dikenakan biaya administrasi layanan 1 kali pada nomor parent layanan yang didaftarkan.

Bagaimana jika pelanggan mengalami kendala?
Bagaimana jika pelanggan mengalami kendala?

Silakan menghubungi Call Center 188, media sosial @IndiHomeCare, atau dapat mengunjungi GraPARI terdekat.

Butuh bantuan?