Sales Tool | Telkomsel
Telkomsel Telkomsel

  1. Sales Tool

salestool

Pindah ke Pascabayar dan #BuktikanDenganHalo

Siapa Bilang Pascabayar Mahal? #BuktikanDenganHalo

Masih ragu untuk pindah ke pascabayar? Ayo #BuktikanDenganHalo untuk mendapatkan berbagai keistimewaan, kemudahan, dan keuntungan lebih dibandingkan prabayar.

#BuktikanDenganHalo

AYO BANDINGKAN!
PASCABAYAR   PRABAYAR
Bayar sesuai yang kamu gunakan Deskripsi Gunakan sesuai yang kamu bayar
Lebih stabil Harga Lebih dinamis
Bisa online kapan saja Batas Layanan Bisa online sesuai jumlah pulsa
Bisa digunakan kapan pun, di mana pun Keistimewaan Akses Tergantung zona lokasi, kuota siang/malam
Bebas digunakan hingga batas pemakaian Pemakaian Gunakan sesuai pulsa dan harus isi ulang bila habis
Bayar prorata di tagihan pertama Skema Pembayaran Bayar penuh
Otomotis perpanjangan Perpanjangan atau isi Ulang Tidak otomatis perpanjangan
Lebih banyak benefit & reward Reward Lebih banyak benefit di waktu tertentu
Bila melewati batas, akan dikenakan tagihan ekstra Kuota Bila habis, dikenakan pemotongan pulsa
MITOS ATAU FAKTA
MITOS FAKTA
Migrasi ke pascabayar harus ganti nomor berbeda Nomor tetap sama
Tagihan bikin kaget di akhir bulan (bill shock) Kamu bisa cek batas pemakaian bulanan via aplikasi MyTelkomsel
Kamu juga bisa mengubah batas pemakaian bulanan via Call Center 188
Cek pemakaian di *888# atau aplikasi MyTelkomsel
Pascabayar lebih mahal Dengan banyak keistimewaan, pascabayar justru lebih menguntungkan:
√ Telkomsel POIN 3x lebih banyak
√ Paket data kuota dapat digunakan 24 jam di seluruh zona wilayah
√ Jaringan prioritas untuk data internet dan telepon
√ Layanan prioritas di GraPARI
Bayar tagihan ribet Bayar tagihan mudah:
√ Auto debit dengan kartu kredit
√ ATM/mobile banking
√ Cash via GraPARI
√ Cash via Indomaret, Alfamart, PT POS Indonesia
Harus membawa banyak dokumen ke GraPARI
untuk migrasi ke pascabayar		 Kamu bisa migrasi langsung dari ponselmu melalui tsel.me/halopromo
bayartagihan

Bayar Tagihan Prabayar Secara Online

Kata siapa bayar tagihannya rumit? Rasakan kemudahan pembayaran tagihan kartu pascabayar secara online.

Pembayaran Via Aplikasi MyTelkomsel

LANGKAH-LANGKAH PEMBAYARAN MELALUI APLIKASI MYTELKOMSEL
  1. Unduh aplikasi MyTelkomsel di App Store atau Google Play
  2. Buka aplikasi MyTelkomsel
  3. Masuk/registrasi dengan memasukkan nomor kartuHalo Anda
  4. Cek jumlah tagihan kartuHalo Anda
  5. Pilih metode pembayaran yang diinginkan (TCASH, Kartu Kredit, atau Debit)
  6. Lakukan pembayaran

Pembayaran Via TCASH

LANGKAH-LANGKAH PEMBAYARAN MELALUI APLIKASI TCASH
  1. Unduh aplikasi TCASH Wallet di App Store atau Google Play
  2. Buka aplikasi TCASH Wallet
  3. Masuk/registrasi jika belum mendaftar TCASH Wallet
  4. Pilih menu “kartuHalo”
  5. Pilih menu “Nomor Saya” untuk membayar tagihan kartuHalo Anda
  6. Pilih menu “Lanjutkan” untuk melakukan pembayaran dengan saldo TCASH Anda

Pembayaran Via Mobile Banking

LANGKAH-LANGKAH PEMBAYARAN MELALUI MOBILE BANKING
  1. Buka dan login melalui aplikasi Mobile Banking Anda
  2. Pilih menu “Pembayaran”
  3. Pilih menu “Pascabayar Telepon”
  4. Masukkan nomor kartuHalo Anda
  5. Pastikan data dan jumlah tagihan pada menu konfirmasi pembayaran telah sesuai
  6. Lanjutkan pembayaran
  7. Anda akan mendapatkan SMS notifikasi pembayaran berhasil

Pembayaran Via SMS Banking

LANGKAH-LANGKAH PEMBAYARAN MELALUI SMS BANKING
  1. Tekan UMB *141#
  2. Pilih bank Anda
  3. Pilih menu “Pembayaran”
  4. Pilih menu “Telepon/HP”
  5. Pilih menu “kartuHalo Telkomsel”
  6. Masukkan nomor kartuHalo Anda
  7. Masukkan PIN SMS Banking Anda
  8. Lanjutkan pembayaran

Pembayaran Via Tokopedia

LANGKAH-LANGKAH PEMBAYARAN MELALUI TOKOPEDIA
  1. Unduh aplikasi Tokopedia di App Store atau Google Play atau akses melalui website m.tokopedia.com
  2. Pilih menu “Tagihan”
  3. Pilih menu “Pascabayar”
  4. Pilih operator Telkomsel – Halo
  5. Masukkan nomor telepon Telkomsel
  6. Pilih menu “Bayar”
  7. Pastikan data dan jumlah tagihan pada menu konfirmasi pembayaran telah sesuai
  8. Pilih menu “Lanjutkan”
  9. Lakukan pembayaran dengan metode pembayaran yang Anda inginkan

  • FAQ

Apa syarat migrasi Pre2Post melalui outlet?

Pelanggan harus memenuhi kriteria di bawah ini:

  1. Menggunakan pulsa prabayar minimal Rp40.000 selama rata-rata 3 bulan terakhir.
  2. Nomor prabayar sudah digunakan lebih dari >12 bulan.

Bagaimana proses migrasi Pre2Post via microsite?

  1. Kunjungi tsel.me/halopromo menggunakan mobile device dengan jaringan Telkomsel (non WiFi).
  2. Masukkan data pelanggan dan referral code.
  3. Pilih paket yang sesuai.
  4. Beri tanda setuju pada Syarat dan Ketentuan, kemudian klik ‘Register Sekarang’.
  5. Cek data yang diisi, apakah ada atau tidak diregistrasi prabayar.
  6. Validasi KTP dan ISMARA.
  7. Selamat, kartu pascabayar kamu telah aktif!

Bagaimana bila kuota Paket kartuHalo habis?

Silakan melakukan pembelian paket melalui:

  • Aplikasi atau website MyTelkomsel.
  • Akses *363#.
  • Akses *111#.
  • Call Center 188.
  • Virtual Assistant Telkomsel: Veronica di LINE/Telegram/Facebook Messenger Resmi Telkomsel.
  • Laman ketika kuota habis, yaitu di browser ponsel.

Apa keuntungan dari POIN yang didapatkan?

Kamu bisa menggunakan POIN untuk belanja di banyak merchant. Silakan cek daftar merchant di Telkomsel.com/POIN. Ada 2 benefit POIN yang bisa kamu dapatkan:

LANGSUNG --> Langsung redeem POIN di merchant melalui UMB *700# atau di aplikasi MyTelkomsel.
TIDAK LANGSUNG --> Melalui undian di UMB *700# atau di aplikasi MyTelkomsel.

Paket kartuHalo apa aja yang bisa saya pilih?

  Biaya Berlangganan Bulanan
(sebelum PPN dan penggunaan di luar paket)
  Rp60.000 Rp100.000 +
Rp20.000**		 Rp170.000 +
Rp20.000**		 Rp300.000 +
Rp20.000**
Total kuota 10GB 20GB 32GB 70GB
Kuota internet seluruh jaringan 24 jam 5GB 10GB 16GB 35GB
Kuota internet promo 1GB* 2GB* 4GB* 10GB*
Kuota konten (HOOQ, VIU, MusicMAX) 5GB 10GB 16GB 35GB
Telepon (sesama Telkomsel) 50 menit + 50 menit* 100 menit 200 menit 500 menit
SMS 100 SMS 200 SMS 400 SMS 1000 SMS
Telkomsel POIN 150 300 500 1200

*) Berlaku 6 bulan pertama
**) Berlaku 12 bulan pertama

Apa yang dimaksud dengan billing cycle?

Billing cycle adalah periode penggunaan layanan selama satu bulan.

Apa yang dimaksud dengan batas pemakaian?

Batas pemakaian adalah nilai total tagihan (dalam Rupiah) yang dipilih pelanggan. Batas pemakaian terbagi dua yaitu:

  1. Batas pemakaian domestik (dalam negeri).
  2. Batas pemakaian roaming (di luar negeri).

Bagaimana cara memantau pemakaian kartuHalo?

Untuk memantau pemakaian, kamu dapat melakukannya dengan cara berikut:

  1. Di kartuHalo, kamu akan mendapatkan rincian informasi pemakaian bulanan melalui “Lembar Rincian Pemakaian”.
  2. Batas Pemakaian Bulanan bisa di cek via aplikasi MyTelkomsel.
  3. Kamu juga bisa mengubah Batas Pemakaian Bulanan via Call Center 188.
  4. Cek Total Penggunaan di *888# atau aplikasi MyTelkomsel.
  5. Kamu juga bisa cek transaksi terakhir di *887#.

Bagaimana cara membayar tagihan?

Kamu dapat membayar tagihan dengan beberapa cara, yaitu:

  1. Via aplikasi MyTelkomsel.
  2. Via situs website web MyTelkomsel.
  3. Via MyGraPARI.
  4. Via GraPARI.
  5. Via Kantor Pos.
  6. Via Bank/ATM.
  7. Via aplikasi T-Wallet.
  8. Via UMB *141#.

Selengkapnya