SIMPATI Trip

Program SERU Trip ke Tokyo merupakan bagian dari program SIMPATI Trip yang memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan perjalanan ke Jepang (Tokyo) melalui mekanisme racing berdasarkan total nominal pembelian paket yang memenuhi ketentuan program.

Untuk mengikuti program ini, Anda bisa melakukan pembelian paket Super Seru di channel apa saja. Setelah melakukan pembelian paket, Anda WAJIB melakukan registrasi melalui formulir yang dikirim melalui SMS notifikasi (tsel.id/formserutrip) dan memberikan persetujuan (consent) untuk mengikuti program SIMPATI Trip. Pelanggan perlu mengisi data diri yang diminta, termasuk informasi paspor, serta menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum mengikuti program.

Paket Super Seru Bulanan dengan harga mulai dari Rp37.000 masa aktif 28 hari dengan konversi 1 kupon untuk setiap Rp1.000.

Periode pembelian paket untuk program SERU Trip ke Tokyo berlangsung pada Senin, 26 Oktober 2026 (pukul 00:00 WIB) hingga Kamis, 31 Desember 2026 (pukul 23:59 WIB).

Program ini terbuka untuk seluruh pelanggan SIMPATI (prabayar) di Indonesia dengan melakukan transaksi pembelian paket data tertentu melalui channel dan registrasi melalui formulir resmi di tsel.id/formserutrip.

Paket Super Seru dapat dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB, dan DigiPOS. Pembelian melalui mekanisme kirim Hadiah/Gift tidak berlaku dalam program ini dan tidak diperhitungkan dalam perolehan kupon.

• Pelanggan membeli paket Super Seru yang termasuk dalam program selama periode program.
• Pelanggan mengisi formulir registrasi yang dikirimkan melalui SMS atau dapat diakses melalui tsel.id/formserutrip. Formulir cukup diisi satu kali. Pelanggan yang sudah melakukan registrasi dapat mengabaikan SMS tersebut.
• Total pengeluaran pelanggan dari pembelian paket yang memenuhi ketentuan program akan dikonversi menjadi kupon yang menentukan posisi pelanggan pada leaderboard.
• Data registrasi pelanggan akan divalidasi untuk memastikan pemenuhan persyaratan untuk pelanggan dapat mengikuti racing dan ditampilkan pada leaderboard.

Leaderboard dapat diakses melalui tsel.id/klasementrip. Hanya pelanggan yang telah mengisi formulir registrasi dan memenuhi ketentuan program yang akan ditampilkan pada leaderboard. Posisi leaderboard diperbarui secara berkala. 

Informasi lengkap mengenai program SIMPATI Trip dapat diakses melalui tsel.id/infosimpatitrip. 

Pemenang adalah 10 pelanggan yang ditentukan berdasarkan jumlah akumulasi kupon yang dikumpulkan dari pembelian paket yang memenuhi ketentuan program hingga akhir periode pada leaderboard. Semakin banyak kupon yang dikumpulkan, semakin tinggi posisi pelanggan pada leaderboard dan semakin besar peluang untuk memenangkan hadiah sesuai peringkatnya.

Pelanggan tidak dikenakan biaya apa pun untuk penerimaan hadiah. Keputusan penyelenggara mengenai penentuan pemenang berdasarkan region bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Anda dapat melihat pengumuman pemenang di:

• MyTelkomsel
• Telkomsel.com
• SMS dengan pengirim Telkomsel

Pelanggan berkesempatan memenangkan hadiah perjalanan ke Jepang (Tokyo) selama 6 hari dan 5 malam dengan itinerary yang sudah ditetapkan oleh tim SERU Trip sesuai dengan ketentuan program dan peringkat akhir pada leaderboard. 

Ya. Pemenang yang mendapatkan hadiah perjalanan ke luar negeri wajib memiliki paspor. Pada tahap konfirmasi pemenang, apabila pemenang tidak memiliki paspor, Telkomsel dapat menggantinya dengan peserta lain yang memenuhi ketentuan dan memiliki paspor, sesuai dengan ketentuan program yang berlaku.

Pemenang akan diumumkan pada 5 Januari 2027 melalui kanal yang ditentukan oleh Telkomsel. 

Ya. Pelanggan dapat membeli paket Super Seru yang termasuk dalam program lebih dari satu kali selama periode program dan selama paket tersedia. Setiap transaksi yang memenuhi ketentuan akan diperhitungkan dalam perolehan kupon. Pembelian melalui mekanisme kirim Hadiah/Gift tidak diperhitungkan. 

Tidak. Pelanggan akan dianggap pemenang jika wajib memenuhi persyaratan registrasi dan verifikasi program. Pemenang ditentukan berdasarkan jumlah kupon yang dikumpulkan dan posisi akhir pada leaderboard sesuai dengan ketentuan program.

Pelanggan dapat memastikan pembelian berhasil melalui notifikasi SMS dari Telkomsel. Status paket dan sisa kuota dapat diperiksa melalui aplikasi MyTelkomsel atau menu “Cek Kuota” di *888#.

Pelanggan dapat mengakses informasi melalui tautan berikut:

• SIMPATI Trip: tsel.id/simpatitrip
• SERU Trip: tsel.id/serutrip
• Formulir registrasi SERU Trip: tsel.id/formserutrip
• Leaderboard: tsel.id/klasementrip
• Informasi lengkap program: tsel.id/infosimpatitrip

• Hadiah tidak dapat diuangkan atau dipindahtangankan.
• Seluruh biaya perjalanan program SERU Trip ditanggung oleh Telkomsel dengan titik keberangkatan utama dari Jakarta.
• Pajak hadiah (jika ada) akan ditanggung oleh Telkomsel.
• Telkomsel berhak membatalkan keikutsertaan jika ditemukan tindakan curang atau manipulasi sistem.
• Dengan mengikuti program ini, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan.
• Telkomsel berhak mengubah syarat & ketentuan promo dan/atau membatalkan promo sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
• Penyelenggara berhak membatalkan atau mendiskualifikasi peserta secara sepihak jika ditemukan indikasi kecurangan, manipulasi transaksi, atau pelanggaran hukum yang merugikan sistem.

1. Program Pasti Trip (Malaysia dan Komodo) merupakan bagian dari program SIMPATI Trip yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memenangkan hadiah perjalanan ke Malaysia atau Pulau Komodo berdasarkan mekanisme racing dan peringkat akhir pada leaderboard.
2. Periode program berlangsung pada 26 Oktober 2026 pukul 00:00 WIB hingga 31 Desember 2026 pukul 23:59 WIB.
3. Program berlaku bagi pelanggan SIMPATI yang memenuhi persyaratan program dan telah melakukan registrasi melalui formulir resmi di tsel.id/formpastitrip.
4. Pelanggan wajib mengisi formulir registrasi dengan data diri yang diminta, termasuk informasi paspor, serta memberikan persetujuan untuk mengikuti program dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
5. Paket yang diperhitungkan dalam program ini adalah paket Pasti SIMPATI berikut:
   1. Paket Bulanan:
      1. Pasti SIMPATI 70K: 70 kupon.
      2. Pasti SIMPATI 100K: 100 kupon.
      3. Pasti SIMPATI 120K: 120 kupon.
      4. Pasti SIMPATI 150K: 150 kupon.
      5. Pasti SIMPATI 200K: 200 kupon.
      6. Pasti SIMPATI 250K: 250 kupon.
   2. Paket Harian:
      1. Pasti SIMPATI Harian 10K: 10 kupon.
      2. Pasti SIMPATI Harian 20K: 20 kupon.
      3. Pasti SIMPATI Harian 30K: 30 kupon.
6. Pembelian paket yang diperhitungkan dalam program hanya berlaku untuk transaksi yang dilakukan selama periode program melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB, dan DigiPOS. Transaksi pembelian melalui mekanisme kirim Hadiah/Gift tidak diperhitungkan dalam program.
7. Total nominal pembelian paket yang memenuhi ketentuan program akan dikonversi menjadi kupon sesuai dengan mekanisme yang ditetapkan oleh Telkomsel. Jumlah kupon yang terkumpul menjadi dasar penentuan posisi pelanggan pada leaderboard.
8. Penentuan pemenang dilakukan berdasarkan jumlah kupon yang dikumpulkan, hasil verifikasi kepemilikan paspor, dan pemenuhan persyaratan program.
9. Sebanyak 10 peserta dengan jumlah kupon terbanyak yang memiliki paspor dan memenuhi persyaratan program berhak mendapatkan hadiah perjalanan ke Malaysia. Peserta yang berkesempatan memenangkan perjalanan ke Malaysia wajib memiliki paspor dan melengkapi data yang diperlukan melalui tsel.id/formpastitrip paling lambat 31 Desember 2026.
10. Peserta yang memiliki jumlah kupon lebih banyak tetapi tidak memiliki paspor tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan hadiah perjalanan ke Malaysia.
11. Sebanyak 10 peserta yang memenuhi ketentuan program untuk kategori Pulau Komodo akan mendapatkan hadiah perjalanan ke Pulau Komodo, dengan mempertimbangkan hasil penentuan pemenang akhir.
12. Penetapan pemenang akhir dilakukan setelah proses verifikasi oleh Telkomsel dan mengikuti seluruh Syarat dan Ketentuan program yang berlaku.
13. Setiap transaksi pembelian paket yang memenuhi ketentuan program akan diperhitungkan dalam perolehan kupon. Pelanggan dapat melakukan pembelian lebih dari satu kali selama periode program dan selama paket tersedia.
14. Data pelanggan yang telah melakukan registrasi akan melalui proses validasi sebelum ditampilkan pada leaderboard. Hanya pelanggan yang memenuhi ketentuan program dan telah menyelesaikan proses registrasi yang akan ditampilkan pada leaderboard.
15. Leaderboard dapat diakses melalui tsel.id/klasementrip dan diperbarui secara berkala. Posisi akhir pada leaderboard menjadi dasar penentuan pemenang sesuai dengan ketentuan program.
16. Hadiah program diberikan berdasarkan peringkat akhir pada leaderboard sebagai berikut:
    1. Peringkat 1–10: hadiah trip ke Malaysia.
    2. Peringkat 11–20: hadiah trip ke Pulau Komodo.
17. Pembelian paket dengan nominal yang lebih besar atau jumlah transaksi yang lebih banyak tidak menjamin pelanggan menjadi pemenang. Penentuan pemenang didasarkan pada jumlah kupon yang terkumpul, posisi akhir pada leaderboard, serta pemenuhan persyaratan registrasi dan verifikasi program.
18. Pemenang hadiah perjalanan ke luar negeri wajib memiliki paspor yang berlaku dan memenuhi persyaratan perjalanan yang ditetapkan. Apabila pemenang tidak memiliki paspor pada tahap konfirmasi pemenang, Telkomsel dapat menggantinya dengan peserta lain yang memenuhi ketentuan program dan memiliki paspor.
19. Pemenang akan diumumkan pada 5 Januari 2027 melalui kanal yang ditentukan oleh Telkomsel.
20. Pelanggan dapat memastikan keberhasilan transaksi melalui notifikasi SMS dari Telkomsel. Status paket dan sisa kuota dapat diperiksa melalui aplikasi MyTelkomsel atau menu “Cek Kuota” di *888#.
21. Informasi lebih lanjut mengenai program SIMPATI Trip dapat diakses melalui:
    1. Detail produk Pasti Trip: tsel.id/pastitrip.
    2. Formulir registrasi Pasti Trip: tsel.id/formpastitrip.
    3. Leaderboard: tsel.id/klasementrip.
    4. Informasi lengkap program: tsel.id/infosimpatitrip.
22. Telkomsel berhak melakukan validasi data peserta dan transaksi, serta mengambil tindakan terhadap peserta yang tidak memenuhi persyaratan program sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
23. Dengan mengikuti program ini, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan program Pasti Trip (Malaysia dan Komodo) serta ketentuan lain yang berlaku dari Telkomsel.

1. Program SERU Trip ke Tokyo merupakan bagian dari program SIMPATI Trip yang memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan perjalanan ke Jepang (Tokyo) melalui mekanisme racing berdasarkan total nominal pembelian paket yang memenuhi ketentuan program.
2. Periode program berlangsung pada 26 Oktober 2026 pukul 00:00 WIB hingga 31 Desember 2026 pukul 23:59 WIB.
3. Program berlaku bagi pelanggan SIMPATI yang memenuhi persyaratan program dan telah melakukan registrasi melalui formulir resmi di tsel.id/formserutrip.
4. Pelanggan wajib mengisi formulir registrasi dengan data diri yang diminta, termasuk informasi paspor, serta memberikan persetujuan untuk mengikuti program dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
5. Program berlaku untuk pembelian paket Super Seru Bulanan dengan harga mulai dari Rp37.000, dengan konversi 1 kupon untuk setiap Rp1.000.
6. Pembelian paket yang diperhitungkan dalam program hanya berlaku untuk transaksi yang dilakukan selama periode program melalui aplikasi MyTelkomsel, UMB, dan DigiPOS. Transaksi pembelian melalui mekanisme kirim Hadiah/Gift tidak diperhitungkan dalam program.
7. Total nominal pembelian paket yang memenuhi ketentuan program akan dikonversi menjadi kupon sesuai dengan mekanisme yang ditetapkan oleh Telkomsel. Jumlah kupon yang terkumpul menjadi dasar penentuan posisi pelanggan pada leaderboard.
8. Setiap transaksi pembelian paket yang memenuhi ketentuan program akan diperhitungkan dalam perolehan kupon. Pelanggan dapat melakukan pembelian lebih dari satu kali selama periode program dan selama paket tersedia.
9. Data pelanggan yang telah melakukan registrasi akan melalui proses validasi sebelum ditampilkan pada leaderboard. Hanya pelanggan yang memenuhi ketentuan program dan telah menyelesaikan proses registrasi yang akan ditampilkan pada leaderboard.
10. Leaderboard dapat diakses melalui tsel.id/klasementrip dan diperbarui secara berkala. Posisi akhir pada leaderboard menjadi dasar penentuan pemenang sesuai dengan ketentuan program.
11. Pemenang adalah 10 pelanggan yang ditentukan berdasarkan jumlah akumulasi kupon yang dikumpulkan dari pembelian paket yang memenuhi ketentuan program hingga akhir periode pada leaderboard. Semakin banyak kupon yang dikumpulkan, semakin tinggi posisi pelanggan pada leaderboard dan semakin besar peluang untuk memenangkan hadiah sesuai peringkatnya. Pelanggan tidak dikenakan biaya apa pun untuk penerimaan hadiah. Keputusan penyelenggara mengenai penentuan pemenang berdasarkan region bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Pengumuman pemenang dapat dilihat melalui:
    1. MyTelkomsel.
    2. Telkomsel.com.
    3. SMS dengan pengirim Telkomsel.
12. Pelanggan akan dianggap sebagai pemenang apabila memenuhi persyaratan registrasi dan verifikasi program. Pemenang ditentukan berdasarkan jumlah kupon yang dikumpulkan dan posisi akhir pada leaderboard sesuai dengan ketentuan program.
13. Pemenang hadiah perjalanan ke luar negeri wajib memiliki paspor yang berlaku dan memenuhi persyaratan perjalanan yang ditetapkan. Apabila pemenang tidak memiliki paspor pada tahap konfirmasi pemenang, Telkomsel dapat menggantinya dengan peserta lain yang memenuhi ketentuan program dan memiliki paspor.
14. Pemenang akan diumumkan pada 5 Januari 2027 melalui kanal yang ditentukan oleh Telkomsel.
15. Pelanggan dapat memastikan keberhasilan transaksi melalui notifikasi SMS dari Telkomsel. Status paket dan sisa kuota dapat diperiksa melalui aplikasi MyTelkomsel atau menu “Cek Kuota” di *888#.
16. Informasi lebih lanjut mengenai program SIMPATI Trip dapat diakses melalui:
    1. SIMPATI Trip: tsel.id/simpatitrip.
    2. SERU Trip: tsel.id/serutrip.
    3. Formulir registrasi SERU Trip: tsel.id/formserutrip.
    4. Leaderboard: tsel.id/klasementrip.
    5. Informasi lengkap program: tsel.id/infosimpatitrip.
17. Telkomsel berhak melakukan validasi data peserta dan transaksi, serta mengambil tindakan terhadap peserta yang tidak memenuhi persyaratan program sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
18. Dengan mengikuti program ini, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan program SERU Trip ke Tokyo serta ketentuan lain yang berlaku dari Telkomsel.