WiFi tersambung tapi internet nggak jalan di HP Android? Cek penyebab dan cara mengatasinya di sini.
Pernah nggak sih kamu ngalamin WiFi terhubung tapi tidak ada akses internet di Android? Ikonnya sudah nyala, sinyal penuh, tapi pas buka YouTube atau browsing malah muncul tulisan “no internet connection”.
Situasi ini cukup sering terjadi, dan bikin frustasi karena kelihatannya HP sudah tersambung, padahal internetnya nggak jalan sama sekali.
Penyebab WiFi Terhubung Tapi Tidak Ada Akses Internet di Android
Cara Mengatasi WiFi Terhubung Tapi Tidak Ada Akses Internet di Android
Masalah WiFi terhubung tapi tidak ada akses internet di Android bisa disebabkan oleh banyak hal mulai dari gangguan jaringan, pengaturan IP yang keliru, hingga bug pada sistem HP.
Kadang, penyebabnya juga sesederhana router yang belum di-restart atau WiFi publik yang membatasi akses koneksi. Jadi, sebelum menyalahkan perangkat atau penyedia layanan internet, penting buat tahu sumber masalahnya lebih dulu.
Nah, di artikel ini, kita akan bahas secara lengkap kenapa WiFi bisa terhubung tapi tidak ada akses internet di Android, serta cara mudah untuk mengatasinya.
Buat kamu yang pengen punya internet stabil dan kencang, aktifkan aja Paket Internet Combo Sakti dari Telkomsel. Tinggal buka aplikasi MyTelkomsel kamu dan pilih paket sesuai kebutuhan kamu.
Yuk, sekarang kita simak langkah-langkah berikut biar koneksi kamu kembali lancar dan aktivitas online nggak terganggu!
Baca Juga: 8 Cara Melihat Password WiFi di Laptop, Mudah Banget!
Masalah WiFi terhubung tapi tidak ada akses internet di Android bisa muncul karena berbagai faktor, baik dari sisi jaringan, perangkat, maupun pengaturan sistem. Berikut beberapa penyebab umum yang sering jadi biang keroknya.
Kadang masalahnya bukan di HP kamu, tapi di jaringan WiFi itu sendiri. Misalnya, koneksi dari penyedia layanan internet (ISP) sedang bermasalah, atau router sedang overload karena terlalu banyak perangkat yang tersambung.
Router yang sudah menyala terlalu lama bisa mengalami error sementara. Cache jaringan yang menumpuk juga bisa menyebabkan koneksi tersendat, hingga muncul notifikasi “connected, no internet”.
Kalau kamu pernah mengubah pengaturan jaringan secara manual misalnya mengganti IP Address, DNS, atau proxy bisa jadi pengaturan itu tidak cocok dengan jaringan yang sedang digunakan.
Kadang, sistem operasi Android juga bisa mengalami bug atau error pada komponen jaringan. Hal ini bisa terjadi setelah pembaruan sistem, instalasi aplikasi tertentu, atau cache yang menumpuk di pengaturan koneksi.
Pada jaringan publik seperti WiFi kantor, sekolah, atau kafe, sering kali ada pembatasan akses yang membuat beberapa perangkat tidak bisa terhubung sepenuhnya.
Misalnya, pengguna harus login melalui halaman tertentu terlebih dahulu (captive portal), atau ada batas jumlah perangkat yang diizinkan.
Jika hanya HP kamu yang mengalami masalah sementara perangkat lain lancar, bisa jadi antena WiFi di HP kamu bermasalah atau terlalu jauh dari sumber sinyal.
Baca Juga: Mengenal Jaringan Internet dan Cara Membuatnya Lebih Cepat
Kalau kamu sudah tahu penyebabnya, sekarang saatnya mencoba beberapa langkah sederhana untuk memperbaikinya.
Langkah paling sederhana tapi sering berhasil adalah melakukan restart pada HP dan router WiFi. Dengan mematikan dan menyalakan ulang perangkat, sistem akan menyegarkan koneksi dan menghapus gangguan sementara.
Masuk ke Pengaturan lalu Jaringan & Internet kemudian WiFi, lalu pilih jaringan yang bermasalah dan tekan “Lupakan Jaringan”. Setelah itu, sambungkan ulang dengan memasukkan password.
Pastikan HP kamu menggunakan pengaturan IP otomatis (DHCP), bukan manual. Jika kamu sebelumnya mengganti DNS, coba kembalikan ke pengaturan default.
Pergi ke Pengaturan WiFi lalu Edit jaringan kemudian Lanjutan, lalu pastikan opsi “DHCP” aktif.
Beberapa aplikasi VPN atau proxy bisa mengganggu jalur koneksi internet WiFi. Jika kamu menggunakan VPN, coba nonaktifkan sementara dan lihat apakah koneksi kembali normal.
Pastikan router berfungsi dengan baik. Jika perangkat lain juga tidak bisa terkoneksi internet, kemungkinan besar masalahnya ada di router atau jaringan penyedia layanan internet (ISP).
Masuk ke Pengaturan lalu Sistem kemudian Reset terakhir Reset pengaturan jaringan. Langkah ini akan menghapus cache, jaringan tersimpan, dan konfigurasi Bluetooth tanpa menghapus data penting di HP kamu.
Kadang bug pada versi Android bisa mengganggu koneksi internet. Cek apakah ada pembaruan sistem di Pengaturan lalu Tentang ponsel kemudian Pembaruan sistem, lalu lakukan update jika tersedia.
Kalau semua langkah sudah dicoba tapi masih belum berhasil, kemungkinan besar gangguan berasal dari sisi ISP. Hubungi layanan pelanggan untuk memastikan status jaringan di area kamu.
Baca Juga: Yuk, Cermati Tarif dan Paket Internet Rumah IndiHome!
Masalah WiFi terhubung tapi tidak ada akses internet di Android memang bisa bikin frustasi, apalagi saat kamu sedang butuh koneksi cepat untuk kerja, kuliah, atau sekadar streaming musik.
Tapi tenang, kebanyakan gangguan seperti ini bukan masalah besar asal kamu tahu penyebab dan langkah-langkah sederhananya, koneksi bisa kembali normal dalam waktu singkat.
Buat kamu yang pengen internet stabil di rumah, berlangganan langsung Telkomsel Indihome. Walaupun ada kendala, tim teknisinya akan cepat untuk menangani masalah internet rumah kamu.
Short Video baru dan seru