Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Video? Ini Alasannya

Nggak bisa kirim video di WhatsApp? Cari tau alasannya di sini! 

Kalau kamu sering pakai WhatsApp, pasti pernah ngalamin momen ngeselin: lagi butuh kirim video penting, eh malah gagal terkirim. Notifikasi “tidak bisa mengirim” muncul, bikin bingung dan bertanya-tanya: kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim video?

Masalah ini ternyata cukup umum dialami banyak pengguna. Ada yang videonya terlalu besar, koneksi internetnya lemah, atau bahkan karena aplikasi WhatsApp yang belum diperbarui. Untungnya, ada beberapa cara simpel buat mengatasinya.

Nah, di artikel ini kita bakal bahas lengkap mulai dari sekilas tentang WhatsApp, cara normal mengirim video, sampai alasan dan solusi kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim video. Jadi, kalau kamu lagi ngalamin masalah ini, simak sampai habis, ya!

1. Sekilas Tentang WhatsApp

2. Cara Mengirim Video di WhatsApp

3. Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Video?

4. Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Mengirim Video

Nah, supaya chatting, voice call, sampai video call lewat WhatsApp makin nyaman, kamu bisa pakai Paket OMG! Chat dari Telkomsel. Kuotanya banyak, bikin kamu bebas ngobrol tanpa takut cepat habis! 

Baca Juga: Apa itu WhatsApp Web? Yuk Cari Tahu! 

Sekilas Tentang WhatsApp

WhatsApp adalah aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif, WhatsApp dipakai bukan cuma buat chat, tapi juga buat telepon, video call, hingga berbagi file.

Salah satu fitur yang sering dipakai adalah berbagi media, termasuk foto, dokumen, dan tentu saja video. Tapi meskipun fiturnya terlihat sederhana, nyatanya ada beberapa batasan dan aturan yang bikin pengiriman video di WhatsApp kadang jadi ribet.

Mengetahui dasar-dasar WhatsApp ini penting biar kamu ngerti kenapa pengiriman video bisa gagal.

Cara Mengirim Video di WhatsApp

Sebelum masuk ke penyebab error, yuk kita bahas dulu cara standar mengirim video di WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkahnya untuk kamu coba: 

1. Buka chat pribadi atau grup.

2. Klik ikon klip (attachment).

3. Pilih Galeri atau Kamera.

4. Pilih video yang mau kamu kirim.

5. Tambahkan caption kalau perlu.

6. Klik tombol kirim.

Sederhana banget, kan? Nah, masalah muncul kalau langkah ini nggak berjalan mulus. Tombol kirim bisa abu-abu, video gagal upload, atau malah muncul pesan error.

Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Video?

Kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim video? Simak penyebabnya di bawah, yuk! 

1. Ukuran Video Terlalu Besar

   WhatsApp punya batasan ukuran file video maksimal 16 MB untuk langsung dikirim lewat chat. Kalau lebih besar, otomatis gagal terkirim. Buat durasi, biasanya maksimal 3 menit dengan kualitas standar.

    

2. Koneksi Internet Lemah

   Koneksi internet yang lambat atau putus-nyambung sering jadi masalah utama. Proses upload video butuh bandwidth yang stabil. Kalau sinyal lemah, biasanya video stuck di status “mengirim”.

    

3. Format Video Tidak Didukung

   WhatsApp mendukung format video populer seperti MP4 dan 3GP. Kalau kamu coba kirim format aneh atau codec yang nggak kompatibel, hasilnya bisa gagal.

    

4. Memori HP Penuh

   Kadang masalahnya bukan di WhatsApp, tapi di ponselmu. Kalau storage penuh, aplikasi bisa kesulitan menyimpan cache atau sementara file video yang sedang dikirim.

Baca Juga: 3 Hal tentang Bubble Chat WhatsApp yang Wajib Kamu Tahu!

5. WhatsApp Belum Diperbaharui

   Versi lama WhatsApp bisa punya bug atau masalah teknis yang bikin fitur berbagi video error. Makanya, update rutin itu penting.

    

6. Masalah di Server WhatsApp

   Meskipun jarang, ada kalanya server WhatsApp down secara global. Kalau ini terjadi, pengiriman video (atau bahkan semua pesan) bisa terganggu.

Cara Mengatasi WhatsApp yang Tidak Bisa Mengirim Video

Nah, setelah tahu penyebabnya, sekarang kita masuk ke solusinya. Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba: 

• Kompres video: Kamu bisa pakai aplikasi kompres video biar ukuran file jadi lebih kecil dari 16 MB.

• Gunakan WiFi atau jaringan stabil: Kalau pakai data seluler sering putus, coba ganti ke WiFi.

• Ubah format video: Konversi video ke MP4 dengan resolusi standar.

• Hapus file yang nggak perlu: Bersihkan cache dan file lama biar memori lega.

• Update WhatsApp: Cek di Google Play Store atau App Store, pastikan pakai versi terbaru.

• Gunakan WhatsApp Web atau WhatsApp Desktop: Kalau di HP gagal, coba kirim lewat PC.

• Kirim via Google Drive atau cloud: Kalau file terlalu besar, upload dulu ke cloud lalu bagikan link-nya di WhatsApp.

Sekarang kamu udah tahu jawaban dari pertanyaan kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim video. Mulai dari ukuran file yang kebesaran, koneksi internet yang nggak stabil, sampai aplikasi yang belum diperbarui, semua bisa jadi penyebabnya. 

Baca Juga: Kenalan Lebih Dekat dengan WhatsApp Web 

Nah, supaya pengalaman chatting, kirim video, sampai video call di WhatsApp makin mulus tanpa drama koneksi, pastikan kamu pakai jaringan yang cepat dan kuota yang cukup.

Cobain Paket OMG! Chat dari Telkomsel, kuotanya banyak bisa bikin kamu bebas chatting serta berbagi momen di WhatsApp tanpa khawatir cepat habis. Jadi, ngobrol sama keluarga, sahabat, atau pasangan bisa tetap lancar kapan pun dan di mana pun!