Veronika Telkomsel itu apa, sih? Buat kamu yang belum kenal sama Veronika Telkomsel, kamu bisa cek aja beberapa pembahasan berikut ini:
Nah, buat kamu yang mau tanya Veronika asisten virtual Telkomsel tentang berbagai layanan Telkomsel, kamu bisa kunjungi halaman web Telkomsel atau gunakan aplikasi MyTelkomsel, ya!
Aplikasi MyTelkomsel memang multifungsi banget karena bisa digunakan untuk berbagai hal, nih!
Memangnya, Veronika Telkomsel itu apa? Cari tahu jawabannya di bawah ini, yuk!
Baca Juga: Nomor WA Telkomsel untuk Layanan & Pengaduan Pelanggan
Apa Itu Veronika Telkomsel?
Veronika merupakan Asisten Virtual Telkomsel yang berbasis chatting yang bisa membantu kamu mengetahui tentang berbagai produk dan layanan Telkomsel.
Jadi, Veronika bisa kamu gunakan untuk cek pulsa, cek sisa kuota Internet, tukar Telkomsel Poin, beli paket, dan lainnya.
Nah, Veronika bisa digunakan oleh pelanggan Telkomsel, kecuali para pelanggan Telkomsel Halo corporate dan nomor tambahan.
FYI, Veronika ini didukung oleh teknologi GenAI by Microsoft Azure OpenAI. Dengan begitu, interaksi dengan Veronika sekarang jadi lebih alami seperti sedang mengobrol dengan manusia.
Kamu bisa menghubungi Veronika dengan beberapa cara ini:
- Aplikasi MyTelkomsel (Powered by Microsoft AI): my.telkomsel.com/app/chatbot.
- Chat Veronika: tsel.me/chatva.
- Website: www.telkomsel.com.
- Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA.
- Telegram: tsel.me/telegramVA.
- WhatsApp: tsel.id/vawa.
Kenalan lebih dekat sama Veronika dengan berbagai informasi berikut ini, yuk!
-
Si Responsif yang Makin Humanis
Sekarang, Veronika Telkomsel sudah bisa merespon dengan bahasa yang lebih terdengar alami sesuai ragam bahasa kamu.
-
Selalu Up-To-Date
Bukan hanya responsif dan humanis, Veronika juga up-to-date, sehingga ia bisa memberikan berbagai info terkini seputar Telkomsel maupun topik-topik yang lagi trending lainnya, nih!
-
Makin Pintar dan Tahu Kebutuhan Kamu
Veronika juga makin pintar karena didukung kombinasi teknologi machine learning serta GenAI by Microsoft Azure Open AI.
Dengan teknologi ini, Veronika makin paham konteks, minat, dan kebutuhan kamu saat berinteraksi!
Terus, 081111111111 itu nomor apa, sih? Langsung aja cari tahu di bawah ini!
081111111111 Nomor Apa?
Buat kamu yang penasaran sama nomor 0811-1111-1111, nomor ini adalah nomor WhatsApp Telkomsel untuk layanan pelanggan Telkomsel, lho!
Jadi, kamu bisa mengetahui tentang berbagai layanan Telkomsel dengan menghubungi nomor WA ini!
Berikutnya, cari tahu juga cara menghubungi operator Telkomsel pada pembahasan di bawah ini!
Baca Juga: 5 Cara Mudah Menghubungi Customer Service Telkomsel
Bagaimana Cara Menghubungi Operator Telkomsel?
Kamu bisa menghubungi Telkomsel dengan beberapa cara ini:
-
Telepon
Pertama, kamu bisa telepon Call Centre Telkomsel pada nomor 188.
Panggilan ke 188 apakah bebas pulsa? Nah, biaya untuk melakukan panggilan ke nomor ini, yaitu:
- Pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond: Bebas Biaya
- Pelanggan Telkomsel PraBayar: Tarif Rp300
Untuk panggilan dari luar negeri, kamu bisa menelepon ke nomor +628110-000-333. Panggilan ini tidak dikenakan biaya.
-
WhatsApp
Kedua, kamu bisa menghubungi nomor WhatsApp Telkomsel. Berapa nomor WhatsApp Telkomsel? Nomor WA Telkomsel yaitu 0811-1111-1111.
Nomor ini bisa kamu gunakan untuk menanyakan tentang layanan atau produk Telkomsel.
-
Facebook
Ada juga halaman Facebook resmi Telkomsel dengan nama “Telkomsel”.
-
Twitter/X
Akun resmi Twitter/X Telkomsel yaitu @telkomsel.
-
Email
Kalau kamu lebih suka menghubungi via email, berikut ini alamat emailnya:
Email CS Telkomsel: cs@telkomsel.com.
-
Website Telkomsel
Website resmi Telkomsel yaitu www.telkomsel.com.
-
Aplikasi MyTelkomsel
Kamu juga bisa menghubungi Veronika Telkomsel via aplikasi MyTelkomsel.
-
GraPARI
Kalau kamu lebih suka bertemu langsung dengan CS Telkomsel untuk bertanya tentang produk Telkomsel, kamu bisa kunjungi GraPARI terdekat untuk mendapatkan bantuan langsung.
Nah, kamu sekarang sudah tahu deh tentang Veronika Telkomsel sebagai asisten virtual Telkomsel hingga berbagai cara untuk menghubungi operator Telkomsel.
Yuk, top-up pulsa Telkomsel kamu supaya kamu bisa beli paket internet dan berbagai kebutuhan lainnya terkait nomor Telkomsel kamu!
Untuk isi pulsa, beli paket internet, dan beli paket lainnya, kamu bisa gunakan aja aplikasi MyTelkomsel, ya!
Bukan hanya mengaktifkan berbagai layanan Telkomsel, kamu juga bisa tukar Telkomsel Poin kamu dengan berbagai hadiah menarik di aplikasi ini, lho!
Psst, kamu juga bisa dapatkan bonus kuota internet, Telkomsel Poin, dan lainnya dengan mengikuti program Stamp Berhadiah di aplikasi MyTelkomsel ini, lho! Menarik banget, kan?
Langsung aja install aplikasi MyTelkomsel buat cek, ya!
Semoga bermanfaat!
Baca Juga: Cara Cek Pulsa Telkomsel Lengkap dan Mudah