Berbagai Informasi Seputar Kartu by.U untuk Kamu Ketahui

Cari tahu berbagai informasi seputar kartu by.U pada pembahasan-pembahasan di bawah ini!

• Apakah Kartu by.U Harus Diaktifkan?

• Bagaimana Cara Mengaktivasi Kartu SIM by.U?

• Apakah Kartu by.U Tidak Ada Masa Aktif?

• Komplain by.U ke Mana?

• Serial Number by.U di Mana?

Nah, buat kamu yang penasaran sama kartu by.U ini, langsung aja kunjungi halaman web by.U dan beli kartunya buat kamu cobain!

Pertama-tama, ada pertanyaan populer tentang apakah kartu by.U harus diaktifkan. Kamu bisa cari tahu jawabannya pada pembahasan pertama di bawah ini! 

Baca Juga: Perbedaan Kartu by.U Operator Digital dengan Konvensional 

Apakah Kartu by.U Harus Diaktifkan?

SIM card by.U harus kamu aktifkan atau registrasi terlebih dahulu supaya semua layanan by.U bisa kamu gunakan di HP kamu.

Berdasarkan halaman resmi by.U, pendaftaran data NIK-NOKK juga diperlukan sesuai dengan regulasi yang diwajibkan oleh pemerintah.

Aktivasi by.U tidak muncul? Pastikan kamu udah login pakai akun yang kamu buat saat kamu pesan SIM Card, ya! Kalo masih tidak bisa, coba cara berikut ini:

• Clear cache aplikasi by.U kamu.
• Login ulang di aplikasi by.U.

Kalo tombol aktivasi masih tidak muncul, hubungi aja Nindy via Live Chat di aplikasi, ya!

Lalu, gimana ya cara aktivasi kartu SIM by.U yang baru saja kamu terima? Baca langkah-langkahnya di bawah, ya!

Bagaimana Cara Mengaktivasi Kartu SIM by.U?

Cara aktivasi kartu by.U mudah dan bisa kamu lakukan melalui web via link ini.

Nah, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Masukkan kartu SIM by.U kamu ke HP kamu. Kalau perangkat kamu punya fitur dual SIM card, pastikan hanya ada SIM card by.U di dalamnya ketika aktivasi kartu by.U.
2. Matikan mode WiFi pada HP dan perhatikan sinyal by.U sudah muncul di HP kamu.
3. Buka aplikasi by.U atau website by.U. Kalau kamu menggunakan website, klik menu aktivasi.
4. Login ke akun by.U kamu, lalu klik tombol aktivasi SIM card.
5. Ikuti petunjuk untuk cara aktivasinya.
6. Isi data NIK-NOKK dan pastikan kedua datanya sudah benar.
7. Selesai deh!

Mudah banget kan caranya untuk aktivasi kartu SIM by.U ini?

Terus, kalau jaringan by.U masih belum muncul juga, apa yang harus kamu lakukan ya? Eits, ikuti aja langkah-langkah ini:

1. Matikan dahulu data seluler lalu nyalakan lagi.
2. Ubah APN kamu jadi “by.U”. Untuk mengubah APN, buka pengaturan yang ada di HP kamu lalu pilih “Koneksi”. Buat APN baru dengan nama ”by.U” lalu kosongkan username dan password.
3. Coba aktivasi lagi.

Bagaimana dengan masa aktif pada kartu by.U? Kamu bisa cek pembahasan tentang masa aktifnya di bawah ini!

Apakah Kartu by.U Tidak Ada Masa Aktif?

Nah, tidak ada aturan masa aktif kartu by.U buat kartu yang udah kamu aktivasi, lho!

Itu artinya selama kartu by.U kamu masih terhubung dengan jaringan by.U, maka kartu kamu masih terhitung aktif!

Kalau kamu ingin menghubungi by.U, kamu bisa menghubunginya lewat mana, ya? Langsung cek aja di bawah ini, ya!

Baca Juga: 4 Cara Anti Ribet Buat Beli Kuota by.U 

Komplain by.U ke Mana?

Ada beberapa cara untuk menghubungi by.U Telkomsel, yaitu:

1. Melalui Aplikasi

   Cara pertama yaitu melalui aplikasi by.U sendiri dengan langkah-langkah ini:

    

   • Buka aplikasi by.U di HP kamu.
   • Pilih “Live Chat” pada pojok kanan bawah layar untuk bicara dengan Customer Service by.U.
   • Kamu juga bisa buka “Pusat Bantuan” untuk melihat FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) dan artikel panduan lain yang bisa membantu menjawab pertanyaanmu.

    

2. Melalui Media Sosial

   Kedua, kamu juga bisa menghubungi by.U melalui media sosial resminya yang ada di Instagram atau Twitter/X.

    

   Caranya juga mudah banget untuk diikuti, yaitu:

    

   • Kirim pesan langsung (DM) ke akun Instagram by.U (@byu.id) atau Twitter/X by.U (@byu_id).
   • Sebutkan pertanyaan kamu dengan jelas dan lengkap.
   • Tim CS by.U akan membalas pesan kamu secepatnya.

    

3. Melalui Website

   Ketiga, kamu juga bisa langsung aja akses website resminya. Ikuti langkah-langkah berikut ini:

    

   • Kunjungi website by.U di www.byu.id.
   • Klik menu “Bantuan” pada bagian atas layar.
   • Ketik pertanyaan kamu pada kolom pencarian.
   • Kalau pertanyaan kamu tidak ada jawabannya di sana, klik “Chat Nindy” untuk bertanya ke assistant virtual by.U.
   • Tim CS by.U akan membalas pertanyaan kamu.

    

4. Melalui Call Center Telkomsel

   Keempat, kamu juga bisa langsung telepon Call Center Telkomsel dengan mengikuti cara di bawah ini:

    

   • Hubungi Call Center Telkomsel di nomor 188.
   • Ikuti petunjuk suara untuk berbicara dengan CS by.U.

    

   Banyak orang juga yang menanyakan tentang serial number by.U. Cari tahu serial number by.U ada di mana pada bagian berikut ini!

    

Serial Number by.U di Mana?

Kamu bisa cek serial number dengan 16 digit angka yang ada di atas barcode pada tatakan SIM Card. Biasanya angkanya diawali dengan 07xxxx atau 006xxx.

Yuk, langsung aja coba gunakan kartu by.U!

Psst, kamu juga bisa cek-cek informasi tentang kartu PraBayar Telkomsel lainnya di web Telkomsel atau dari berbagai artikel di halaman Jelajah Lifestyle, ya! 

Kalau untuk kartu PraBayar dan produk Telkomsel lainnya, kamu bisa cek aplikasi MyTelkomsel.

Semoga membantu!

Baca Juga: Informasi Seputar Kartu Telkomsel yang Perlu Kamu Ketahui