Instalasi dan Aktivasi Aplikasi IndiHome

Cara instal aplikasi

1. Klik link aktivasi yang dikirimkan ke SMS.
2. Muncul halaman berisi keterangan "Netflix is included in your IndiHome Package".
3. Klik tombol "Setup Password", lalu buat password.
4. Muncul halaman "Choose Package". Pilih Basic dengan keterangan "IDR 0 rupiah". Lalu klik "Continue with Basic".
5. Muncul halaman konfirmasi "Let's Get You Watching". Lalu klik "Accept".
6. Buat profil, pilih bahasa, dan pilih 3 konten yang disukai.

Cara verifikasi nomor ponsel

1. Dalam menu "Beranda", klik "Profile" di pojok kanan atas.
2. Pilih menu "Account", lalu klik "Security" untuk verifikasi nomor ponsel.
3. Selanjutnya, Anda bisa login menggunakan nomor ponsel untuk menikmati layanan streaming Netflix di aplikasi dan website.

Cara menonton via IndiHome TV (STB)

1. Untuk konten yang dapat dinikmati via STB hanya paket bundling, salah satunya IndiHome Movie Complete.
2. Pada layar TV sebelah kiri, pilih menu "Apps".
3. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Netflix", dan klik "OK".
4. Buka aplikasi Netflix, lalu masukkan email yang terdaftar di IndiHome, klik "Continue".
5. Buat password lalu klik "Next".
6. Dari paket-paket yang ditawarkan, pilih "Continue with Basic".
7. Klik "Start Watching", lalu layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Netflix.
2. Jika sudah melakukan verifikasi nomor ponsel, dapat masuk dengan nomor ponsel. Anda akan mendapatkan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Netflix pada ponsel.
2. Jika sudah melakukan verifikasi nomor ponsel, dapat masuk dengan nomor ponsel. Anda akan mendapatkan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Netflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri, pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Vidio", dan klik "OK".
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Beberapa konten dapat dinikmati secara gratis, namun layanan Vidio yang memiliki ikon crown baru bisa dinikmati jika sudah berlangganan (kecuali konten Premier League dan SPO TV).
5. Jika sudah berlangganan, layanan Vidio langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Vidio
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali 08(xxxxxxxxxxx) yang terdaftar di IndiHome.
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Layanan Vidio sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Vidio.
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali 08(xxxxxxxxxxx) yang terdaftar di IndiHome.
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.
4. Layanan Vidio sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Prime Video", dan klik "OK".
3. Akan muncul QR code dan kode pairing di layar TV STB IndiHome.
4. Scan QR code menggunakan ponsel atau masukkan kode pairing yang tercantum pada STB di layar TV IndiHome Anda.
5. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Prime Video.
2. Klik "Masuk", pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" dan Anda akan mendapatkan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Prime Video pada ponsel.
2. Klik "Masuk", pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" dan akan mendapatkan kode OTP yang dikirim pada nomor ponsel Anda melalui SMS.
3. Layanan Prime Video sudah dapat dinikmati.

Beberapa alasan akun Prime Video dikunci atau diblokir

1. Aktivitas mencurigakan: Amazon dapat mengunci akun jika mereka mendeteksi upaya login yang tidak biasa atau aktivitas yang dapat mengindikasikan akses tidak sah.
2. Masalah pembayaran: Jika ada masalah dengan metode pembayaran Anda atau biaya yang belum dibayar, Amazon mungkin membatasi akses ke Prime Video.
3. Pelanggaran ketentuan layanan: Terlibat dalam aktivitas terlarang, seperti berbagi kredensial akun, menggunakan VPN untuk mengakses konten yang dibatasi secara geografis, atau melanggar undang-undang hak cipta dapat mengakibatkan penangguhan akun.
4. Beberapa kali upaya login gagal: Memasukkan informasi login yang salah berulang kali dapat memicu kunci akun sementara demi alasan keamanan.
5. Pembatasan geografis: Mencoba mengakses konten dari negara yang tidak memiliki lisensi dapat mengakibatkan pemblokiran sementara.
6. Gangguan teknis: Terkadang, kesalahan sistem di pihak Amazon dapat menyebabkan masalah akses akun sementara.

Cara beli add-on HBO Max via MyTelkomsel

1. Pada halaman utama, pilih menu "Beli Paket".
2. Pastikan untuk mengisi nomor IndiHome Anda dan pilih menu "MAXStream TV".
3. Pilih halaman "Streaming" dan pilih paket HBO Max.
4. Baca detail produk dan klik "Beli".
5. Pilih "Tagihan IndiHome" sebagai metode pembayaran, kemudian klik "Berlangganan".
6. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor WhatsApp Anda.
7. Transaksi berhasil!
8. Setelah instalasi selesai, pelanggan akan menerima notifikasi SMS mengenai produk dan link aktivasi untuk mengaktifkan paket tersebut.
9. Setiap pembelian HBO Max sudah termasuk layanan Minipack HBO.

Cara beli Minipack HBO di MAXStream TV (pelanggan pascabayar)

1. Masuk ke halaman IndiHome Landing | Telkomsel.
2. Pilih submenu "Paket Add-On" Paket IndiHome Add-on | Telkomsel.
3. Pilih Kategori TV "Minipack Channel TV" Add-on | Minipack Channel TV | Telkomsel.
4. Lalu klik "Berlangganan".
5. Akan muncul tampilan pilihan menu Minipack MAXStream TV.
6. Pilih Paket "Minipack HBO".
7. Akan muncul detail tampilan paket berlangganan Minipack HBO. Lalu klik "Berlangganan" untuk melanjutkan pembelian.
8. Informasi pemesanan akan muncul, lalu klik "Next" untuk melanjutkan pembelian.
9. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor ponsel Anda.
10. Pembelian berhasil dan masuk ke tagihan IndiHome Anda.

Cara beli Minipack HBO di MAXStream TV (pelanggan prabayar)

1. Masuk ke halaman IndiHome Landing | Telkomsel.
2. Pilih submenu "Paket Add-On" Paket IndiHome Add-on | Telkomsel.
3. Pilih Kategori TV "Minipack Channel TV" Add-on | Minipack Channel TV | Telkomsel.
4. Lalu klik "Berlangganan".
5. Akan muncul tampilan pilihan menu Minipack MAXStream TV.
6. Pilih Paket "Minipack HBO".
7. Akan muncul detail tampilan paket berlangganan Minipack HBO. Lalu klik "Berlangganan" untuk melanjutkan pembelian.
8. Informasi pemesanan akan muncul, lalu klik "Next" untuk melanjutkan pembelian.
9. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
10. Lakukan pembayaran melalui QR Code atau Virtual Account.
11. Pembelian berhasil dilakukan.

Cara aktivasi HBO Max via web

1. Klik link aktivasi untuk mengaktifkan layanan aplikasi HBO Max yang dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel Anda.
2. Gunakan browser di perangkat Anda, lalu kunjungi www.auth.max.com.
3. Masukkan email yang ingin Anda daftarkan.
4. Buat akun terlebih dahulu dengan mendaftarkan email Anda.
5. Akun Anda telah berhasil diaktifkan. Klik "Start Streaming" untuk menikmati layanan.
6. Pilih profil Anda.
7. Lengkapi data profil pengguna.
8. Masuk ke menu Home. Untuk melihat Riwayat Pembelian, klik menu "Subscription".
9. Riwayat berlangganan akan muncul.
10. Kembali ke menu Home, lalu pilih film yang Anda inginkan.
11. Anda sudah dapat menikmati layanan HBO Max melalui web.

Cara aktivasi HBO Max via mobile

1. Jangan lupa, HBO Max sudah termasuk dalam langganan Minipack HBO Anda. Aktifkan akun Anda melalui tautan aktivasi yang dikirimkan lewat SMS ke nomor ponsel Anda.
2. Gunakan browser di perangkat Anda, lalu kunjungi www.auth.max.com.
3. Masukkan email yang ingin Anda daftarkan.
4. Buat akun terlebih dahulu dengan mendaftarkan email Anda.
5. Akun Anda telah berhasil diaktifkan. Lalu, unduh aplikasi melalui Google Play Store atau App Store.
6. Masuk ke menu Home. Untuk melihat Riwayat Pembelian, klik menu "Subscription".
7. Riwayat berlangganan akan muncul.
8. Anda bisa menikmati layanan.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV, pilih menu "Apps".
2. Pilih aplikasi "Disney+".
3. Login dengan menggunakan email.
4. Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor yang terdaftar.
5. Layanan Disney+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Disney+.
2. Login dengan menggunakan email.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Disney+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Disney+ pada ponsel.
2. Login dengan menggunakan email.
3. Masukkan kode OTP.
4. Layanan Disney+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri, pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Vision+" dan klik "OK".
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika sudah berlangganan, layanan Vision+ langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Vision+.
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali dengan (+62) 8 xxxxxxxxxx yang terdaftar di IndiHome.
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS atau WhatsApp.
4. Layanan Vision+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Vision+.
2. Login dengan nomor ponsel yang diawali dengan (+62) 8 xxxxxxxxxx yang terdaftar di IndiHome.
3. Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS atau WhatsApp.
4. Layanan Vision+ sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Viu", dan klik "OK".
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika berlangganan IndiHome Movie, Anda bisa melakukan pairing dengan memasukkan kode pairing di menu "Tautkan TV Kamu".
5. Layanan Viu dapat langsung dinikmati jika sudah memiliki paket.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Viu.
2. Klik "Pengguna" > "Login" > "Login dengan Nomor Ponsel" > Masukkan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome > "Yes/No" untuk pernyataan persetujuan > "Login".
3. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor ponsel Anda.
4. Buat nama panggilan untuk akun Viu Anda.
5. Setelah berhasil login, pada menu pengguna sudah terdapat nama panggilan Anda.
6. Bagi pelanggan 2P Internet & TV, saat login pada web, masukkan kode pairing yang muncul pada TV (khusus pelanggan IndiHome Movie).

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Viu pada ponsel Anda.
2. Klik "Pengguna" > "Login" > "Login dengan Nomor Ponsel" > Masukkan nomor ponsel yang terdaftar di IndiHome > "Yes/No" untuk pernyataan persetujuan > "Login".
3. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor ponsel Anda.
4. Buat nama panggilan untuk akun Viu Anda.
5. Setelah berhasil login, pada menu pengguna sudah terdapat nama panggilan Anda.
6. Bagi pelanggan 2P Internet & TV, saat login pada web, masukkan kode pairing yang muncul pada TV (khusus pelanggan IndiHome Movie).

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Untuk konten yang dapat dinikmati pada STB hanya paket bundling IndiHome Movie Standard atau IndiHome Movie Complete.
2. Pada layar TV, pilih menu "Apps".
3. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "WeTV", dan klik "OK".
4. Login menggunakan nomor ponsel yang sudah terdaftar pada IndiHome TV > Login dengan memasukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
5. Layanan WeTV sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website WeTV.
2. Klik "Masuk" > Pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" pada IndiHome TV > Login dengan memasukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
3. Layanan WeTV sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi WeTV pada ponsel.
2. Klik "Masuk" > Pilih "Masuk dengan No. HP yang sudah terdaftar" pada IndiHome TV > Login dengan memasukkan nomor ponsel dan password yang sudah Anda daftarkan.
3. Layanan WeTV sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri, pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "CATCHPLAY+" dan klik "OK".
3. Anda akan login secara otomatis.
4. Jika sudah berlangganan, layanan CATCHPLAY+ langsung dapat dinikmati.

Cara nonton via website atau aplikasi

1. Buka website CATCHPLAY+ atau aplikasi CATCHPLAY+ melalui ponsel.
2. Pilih menu "Login", lalu masukkan nomor ponsel yang sudah terdaftar di MAXStream TV dan gunakan password yang telah dikirimkan melalui SMS.
3. Setelah login berhasil, layanan CATCHPLAY+ siap menemani waktu menonton Anda.

Cara beli add-on iQIYI via MyTelkomsel

1. Buka aplikasi MyTelkomsel, lalu pilih nomor IndiHome.
2. Masuk ke aplikasi MyTelkomsel, lalu pilih menu "Beli Paket", menu "Streaming" lalu klik "Lihat Semua".
3. Pilih menu "Aplikasi" untuk membeli paket OTT yang Anda inginkan.
4. Klik "Beli" untuk melanjutkan pembelian.
5. Pembayaran ini akan dikenakan melalui "Tagihan Billing IndiHome" Anda. Lakukan checklist pada metode pembayaran dan T&C, kemudian klik "Berlangganan".
6. Masukkan kode OTP yang dikirim melalui WhatsApp nomor ponsel Anda.
7. Pembelian berhasil.
8. Anda bisa melihat riwayat transaksi di menu home akun IndiHome Anda.

Cara beli add-on iQIYI via STB

1. Nyalakan IndiHome STB, lalu pilih menu "Apps" dan buka aplikasi iQIYI.
2. Pastikan akun sudah login, lalu pilih akun pengguna.
3. Pilih "Subsribe Now".
4. Pilih paket iQIYI yang ingin dibeli.
5. Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS.
6. Pastikan nomor ponsel yang tertera sudah benar.
7. Klik "Confirm" untuk melanjutkan.
8. Setelah langganan berhasil, klik "Back to Homepage".
9. Konten VIP iQIYI sudah dapat dinikmati.

Cara login via SMS

1. Akun akan dikirimkan lewat SMS.
2. Pada halaman depan, pilih "LOGIN NOW".
3. Pilih Login via SMS.
4. Masukkan nomor ponsel yang terdaftar di MAXStream TV.
5. Anda akan mendapatkan kode OTP via WhatsApp.
6. Masukkan kode OTP.
7. Pilih "Agree" untuk melanjutkan tahap selanjutnya.
8. Ikuti petunjuk captcha.
9. Anda bisa menikmati layanan aplikasi iQIYI.

Cara login via QR Code website

1. Masuk ke website iQIYI.
2. Login akun menggunakan QR Code.
3. Scan QR Code.
4. Pilih izinkan untuk membuka aplikasi iQIYI, apabila belum ada aplikasi iQIYI maka akan diarahkan untuk instal aplikasi iQIYI terlebih dahulu.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Pada layar TV sebelah kiri pilih menu "Apps".
2. Geser ke kanan pada baris "All Apps", pilih aplikasi "Genflix", dan klik "OK".
3. Pilih "Login with Email/User ID".
4. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
5. Layanan Genflix sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via website

1. Masuk ke website Genflix lalu klik ikon "Login" pada pojok kanan atas.
2. Pilih "Login with Email/User ID".
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Genflix sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Genflix lalu klik ikon "Login" pada pojok kanan bawah.
2. Pilih "Login with Email/User ID".
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Genflix sudah bisa dinikmati.

Cara nonton via IndiHome TV (STB)

1. Masuk ke website Sushiroll lalu klik ikon "Login" pada pojok kanan atas.
2. Pilih "Login with Email/User ID".
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Muncul pernyataan persetujuan, klik "Yes" bila setuju, klik "No" jika tidak setuju.
5. Layanan Sushiroll sudah dapat dinikmati.

Cara nonton via aplikasi

1. Masuk ke aplikasi Sushiroll, lalu klik ikon "Login" pada pojok kanan atas.
2. Pilih "Login with Email/User ID".
3. Masukkan User ID (noIndiHome@indihome, contoh: 111222333444@indihome) dan password yang dikirim via SMS.
4. Layanan Sushiroll sudah dapat dinikmati.

Dapatkan benefit Gamepad 

1. Masuk ke laman website IndiHome Gamer, lalu klik “Masuk/Login” di pojok kanan atas.
2. Log in menggunakan email yang terdaftar pada akun IndiHome, kemudian klik “Lanjut”.
3. Anda akan menerima SMS berisi kode OTP.
4. Masukkan kode OTP yang diterima melalui SMS untuk proses selanjutnya.
5. Setelah berhasil masuk ke akun IndiHome, pilih menu “My Profile” untuk melihat benefit Gamepad.
6. Klik menu “Klaim paket IndiHome Gamer” lalu pilih benefit “Gamepad Logitech F310”.
7. Input alamat Anda yang valid, lalu klik “Klaim Gamepad”. Login di website IndiHome Gamer, lalu Anda akan melihat tampilan konfirmasi penukaran benefit Gamepad.

Benefit game voucher 

1. Akses ke website IndiHome Gamer dan klik “Masuk/Login”.
2. Login dengan email yang telah terdaftar saat registrasi IndiHome atau nomor IndiHome.
3. Pada halaman utama web, pilih menu “Klaim Item”.
4. Pada menu “Klaim Item”, pilih “Klaim Benefit”.
5. Isi nomor IndiHome dan email pelanggan, lalu pilih benefit/game yang akan diklaim. Pastikan sesuai dengan layanan Add-on yang telah dibeli pelanggan.
6. Tekan kombol klaim. Kode voucher benefit/game yang telah dipilih akan langsung masuk ke email yang telah didaftarkan.

How to watch via IndiHome TV (STB)

1. On the left side of the TV screen, select the “Apps” menu.
2. Swipe right on the “All Apps” row, select the Fita application and click OK.
3. You will be logged in automatically.
4. If you have subscribed, Fita services can be enjoyed immediately.

How to watch via Mobile App

1. Log in to Fita application.
2. Log in with a mobile number starting with 08 (xxxxxxxxxx) registered with IndiHome.
3. Enter the OTP code sent via SMS.
4. Fita services can now be enjoyed.

Benefit aplikasi Kuncie

1. Register ke website Kuncie dan masukkan nomor IndiHome ID, nama lengkap, email, dan nomor ponsel.
2. Login ke website Kuncie dengan menggunakan nomor ponsel, lalu masukkan nomor OTP.
3. Anda akan diarahkan ke halaman utama. Anda dapat mengakses ke-6 fitur utama, yaitu Kuncie MOOC, Tryout Reguler SMA, Ilmupedia Tes Minat Bakat, E-book Kemendikbud, Tryout UTBK, dan Tes CPNS & BUMN.
4. Info lengkap terkait akses layanan Kuncie dapat diakses pada link berikut.