Data pelanggan bocor, sistem lumpuh, reputasi runtuh, semua itu bisa terjadi hanya karena satu celah kecil yang tak dijaga. Sayangnya, masih banyak perusahaan yang baru sadar pentingnya keamanan aplikasi setelah insiden terjadi. Anda tentu tidak ingin mengalami hal serupa. Masalahnya, bagaimana cara mengamankan aplikasi tanpa harus mengorbankan kenyamanan pengguna?
Pentingnya Menjaga Keamanan Aplikasi dalam Berbisnis
Bagi perusahaan, aplikasi kini telah menjelma menjadi tulang punggung operasional. Namun, tanpa pengamanan yang tepat, aplikasi tersebut justru bisa menjadi celah bagi pihak yang tidak bertanggung jawab untuk merusak reputasi, bahkan menyebabkan kerugian finansial. Selain itu, berikut beberapa alasan lain kenapa menjaga keamanan aplikasi itu penting:
1. Melindungi Data Sensitif
Data merupakan aset terpenting bagi perusahaan. Data pelanggan, informasi transaksi, dan berbagai informasi bisnis lainnya, semua itu bisa menjadi sasaran peretas. Dengan menjaga keamanan aplikasi, Anda membantu melindungi data sensitif ini dari akses yang tidak sah yang berpotensi mengancam bisnis.
2. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Keamanan aplikasi turut berperan dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan. Pelanggan ingin merasa aman saat menggunakan layanan atau aplikasi Anda, terutama ketika berhubungan dengan informasi pribadi mereka. Jika aplikasi Anda aman, mereka akan lebih percaya dan nyaman bertransaksi dengan bisnis Anda. Sebaliknya, jika terjadi kebocoran data atau pelanggaran privasi, kepercayaan tersebut bisa hilang dalam sekejap.
3. Mengurangi Risiko Finansial
Serangan siber bisa menimbulkan kerusakan finansial yang besar. Pemulihan sistem, denda hukum, dan potensi kehilangan pelanggan, semua itu bisa menyebabkan kerugian finansial. Dengan menjaga aplikasi tetap aman, Anda dapat mengurangi potensi risiko tersebut dan lebih fokus pada pengembangan bisnis.
4. Menjamin Aktivitas Bisnis yang Berkelanjutan
Bisnis yang bergantung pada aplikasi digital perlu memastikan bahwa semua aktivitas, mulai dari komunikasi hingga transaksi dapat berjalan lancar tanpa gangguan. Aplikasi yang terjaga keamanannya akan menjamin bahwa semua aktivitas tersebut berjalan dengan baik, tanpa adanya interupsi dari pihak yang tidak bertanggung jawab.
5. Melindungi Reputasi Bisnis
Reputasi bisnis adalah aset yang sangat berharga. Masalahnya, reputasi ini bisa saja hancur karena serangan pada aplikasi. Inilah pentingnya menjaga keamanan aplikasi. Bukan hanya untuk melindungi data, namun juga melindungi citra dan reputasi bisnis Anda.
6. Mematuhi Regulasi dan Standar Keamanan
Kini banyak negara memiliki regulasi yang mengatur bagaimana data pribadi harus dilindungi. Jika aplikasi Anda tidak mematuhi standar keamanan yang berlaku, Anda bisa saja mendapat denda atau bahkan tuntutan hukum.
Ancaman-ancaman Keamanan Aplikasi
Menjaga keamanan tidak boleh sekedar menjadi wacana. Tidak peduli seberapa besar atau kecil bisnis Anda, serangan ini bisa memberi dampak serius pada reputasi, bahkan kelangsungan bisnis Anda. Lantas, apa saja ancaman yang perlu diwaspadai?
1. Injection Attack
Serangan ini biasanya memanfaatkan celah pada input aplikasi. Salah satu contoh yang paling umum adalah SQL injection dan command injection, di mana peretas menyisipkan kode jahat ke dalam sistem database. Dengan cara ini, mereka bisa mencuri, merusak, atau bahkan mengontrol data sensitif di sistem Anda.
2. Cross-Site Scripting (XSS)
XSS adalah jenis serangan yang dilakukan dengan cara menyisipkan haris kode berbahaya pada halaman web. Biasanya, skrip ini dibuat untuk mencuri cookies sesi, mengarahkan pengguna ke situs palsu, atau membuat mereka tanpa sadar melakukan tindakan tertentu.
3. DoS (Denial of Service) dan DDoS (Distributed Denial of Service)
Ini adalah serangan yang dirancang untuk membuat aplikasi Anda lumpuh dengan membanjiri server dengan traffic palsu sampai tidak bisa lagi melayani pengguna asli. Sebagai tambahan, serangan DoS berasal dari satu sumber, sedangkan DDoS dari banyak sumber sekaligus.
Tips Melindungi Keamanan Aplikasi dari Risiko
Saat menjalankan bisnis berbasis aplikasi, Anda juga bertanggung jawab atas data sensitif pengguna. Masalahnya, menjaga keamanan aplikasi bukanlah perkara sederhana. Untuk membantu mengamankan aplikasi dari berbagai risiko, berikut beberapa cara menjaga keamanan aplikasi:
1. Validasi Input Secara Ketat
Jangan biarkan aplikasi Anda menerima sembarang input dari pengguna. Pastikan setiap data yang masuk dicek dengan teliti, baik dari jenis, panjang, format, sampai karakter yang digunakan. Validasi dari sisi server ini bisa jadi benteng pertama untuk mencegah serangan seperti SQL injection yang sering mengincar celah kecil di sistem input.
2. Terapkan Kontrol Akses yang Jelas
Tidak semua orang harus bisa mengakses semua data. Gunakan role-based access control (RBAC) untuk membatasi akses hanya kepada pengguna yang benar-benar punya wewenang. Dengan begitu, risiko kebocoran data dari dalam juga bisa ditekan.
3. Gunakan Enkripsi untuk Data Sensitif
Untuk keamanan, semua data idealnya harus dienkripsi. Teknologi seperti HTTPS atau enkripsi database bisa membantu mencegah pihak tak bertanggung jawab membaca atau mencuri informasi penting. Ini bisa menjadi salah satu contoh keamanan aplikasi yang tidak pernah mati.
4. Rutin Lakukan Update dan Patching
Versi sistem yang sudah lama biasanya memiliki celah keamanan yang lebih banyak. Karena itu, pastikan Anda selalu memperbarui aplikasi, server, sistem operasi, dan library yang digunakan. Setiap patch dari vendor biasanya hadir untuk menutup celah yang sudah diketahui sebelumnya.
Untuk menjaga keamanan aplikasi, dibutuhkan langkah proaktif. Untuk alasan inilah, Telco Verify dari Telkomsel Enterprise hadir sebagai solusi autentikasi modern yang cepat, aman, dan tanpa repot kata sandi. Tak hanya menjaga aplikasi Anda dari risiko pencurian data dan serangan social engineering, Telco Verify juga memastikan kenyamanan pengguna tetap terjaga. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan keamanan sekaligus membangun kepercayaan pelanggan, inilah saatnya melangkah lebih jauh dengan solusi yang terbukti andal.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
