Detail Error Kuota Keluarga
Pastikan nomor yang Anda masukkan dalam paket Kuota Keluarga tidak termasuk dalam kondisi berikut:
| No. | Kondisi Nomor | Keterangan |
| 1 | Masa Tenggang | Nomor dalam masa tenggang, silakan isi ulang pulsa. |
| 2 | Tidak Aktif | Nomor tidak ditemukan, harap cek kembali. |
| 3 | Diblokir | Nomor yang diblokir tidak dapat didaftarkan. |
| 4 | Pelanggan Corporate | Nomor pelanggan corporate tidak dapat didaftarkan. |
| 5 | Halo Data | Nomor pelanggan Halo Data tidak dapat didaftarkan. |
| 6 | Terdaftar di Grup Keluarga Lain | Nomor telah terdaftar dalam grup lain. |
| 7 | Bukan Nomor Telkomsel | Hanya nomor Telkomsel yang dapat didaftarkan. |
| 8 | Nomor Sendiri | Nomor sendiri tidak dapat ditambahkan. |
| 9 | Lainnya | Anda dapat menghubungi Call Center untuk kondisi lainnya. |