Temukan berbagai kemudahan untuk konektivitas, gaya hidup, serta mobilitas Anda dengan jaringan broadband 4G terbaik, rangkaian konten ekslusif dan aplikasi-aplikasi resmi dari Telkomsel.
Kini mengelola nomor Telkomsel Anda jadi makin mudah. Anda bisa isi ulang pulsa, beli paket dan tukar Poin hanya dengan satu klik.
Apa yang anda cari
Asisten Virtual Telkomsel merupakan layanan digital berbasis chat yang diluncurkan oleh Telkomsel, guna memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian pulsa, mengecek sisa kuota internet, menukar Telkomsel POIN, lokasi MyGraPARI atau informasi lainnya seputar layanan Telkomsel
Akses Asisten Virtual Telkomsel
Seluruh pelanggan Telkomsel dapat mengakses Asisten Virtual Telkomsel melalui:
Ken & Grat - DOMINO PIZZA Cocok Dengan Selera Indonesia ?!
FAQ
Syarat & Ketentuan
Asisten Virtual Telkomsel adalah layanan digital berbasis chatting untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pembelian pulsa, mengecek sisa kuota Internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan lokasi GraPARI terdekat, atau informasi lainnya seputar layanan Telkomsel. Layanan Asisten Virtua Telkomsel dapat digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel, kecuali pelanggan kartuHALO corporate dan nomor tambahan.
Saat ini layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat diakses melalui aplikasi LINE, Telegram, Facebook Messenger, dan situs Telkomsel.
Layanan Asisten Virtual Telkomsel dapat diakses melalui akun resmi Asisten Virtual Telkomsel di aplikasi, LINE, Telegram, Facebook Messenger, dan situs resmi Telkomsel.
Anda dapat langsung melakukan percakapan dengan Asisten Virtual Telkomsel dengan mengetik “Hai”, “Halo”, atau memilih menu ‘Quick Response’ yang telah disediakan.
Layanan Asisten Virtual Telkomsel sudah siap melayani pelanggan sejak 24 Agustus 2017.
Untuk mengganti atau mengakhiri topik percakapan, pelanggan bisa mengetik “Batal” atau “Cancel”.
Ada. Berikut beberapa aturan terkait Kode Verifikasi (OTP) ketika pelanggan berinteraksi dengan Asisten Virtual Telkomsel:
Ada. Jika pelanggan salah memasukkan MSISDN sebanyak tiga kali, maka interaksi pelanggan dengan Asisten Virtual Telkomsel akan terblokir selama lima menit.
Untuk menemukan lokasi GraPARI terdekat, gunakan fitur ’Share Location’ atau ketik kota atau daerah yang diinginkan.
Syarat & ketentuan selengkapnya dapat diunduh di sini.
Rekomendasi Solusi Enterprise
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi Enterprise
Rekomendasi Solusi SME
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi SME
