Paket Proteksi Privasi | Telkomsel

Paket Proteksi Privasi

Proteksi Privasi

proteksi

Pantau keamanan data pribadi dari pencurian identitas

Aktifkan Paket Proteksi Privasi powered by Mastercard untuk memantau keamanan data dan mendeteksi 14 jenis penyalahgunaan data dengan perlindungan kerugian finansial hingga Rp20.000.000.

Pelajari lebih lanjut seputar perlindungan terbaik

Manfaat layanan & jenis keamanan data yang dapat dimonitor
Manfaat layanan & jenis keamanan data yang dapat dimonitor
01
Manfaat layanan & jenis keamanan data yang dapat dimonitor

Proteksi Privasi dapat membantu memantau keamanan data Anda dengan mendeteksi dan memberi peringatan apabila data pribadi Anda ditemukan di dark web.

Layanan ini juga melindungi Anda dari risiko pencurian identitas dan penipuan transfer dana elektronik, dengan ganti rugi hingga Rp20.000.000 dan cakupan manfaat sebagai berikut:

  • Kerugian akibat peretasan akun mobile banking atau dompet digital.
  • Transaksi online tidak sah menggunakan kartu kredit Anda.
  • Kompensasi untuk biaya yang timbul akibat pencurian identitas.

Berikut tipe data yang dapat dipantau dari layanan ini:

  1. Nomor ponsel
  2. Email
  3. Paspor
  4. SIM
  5. KTP
  6. Nomor rekening
  7. Nomor kartu debit/kredit
  8. Media sosial (username)
  9. Nomor asuransi
  10. Nama ibu kandung
  11. Alamat
  12. Nomor loyalitas penerbangan (loyalty & frequent flyer card)
  13. Gamer Tag
  14. Alamat IP
Cara mendapatkan layanan Proteksi Privasi
Cara mendapatkan layanan Proteksi Privasi
01
Cara mendapatkan layanan Proteksi Privasi
  1. Buka aplikasi MyTelkomsel lalu pilih “Proteksi Privasi” pada tab Internet, atau pilih paket yang Anda inginkan di situs Telkomsel.com.
  2. Anda akan mendapatkan SMS notifikasi paket aktif dari Telkomsel dan SMS kode aktivasi dari Mastercard.
  3. Buka link yang terdapat pada SMS dari Mastercard untuk aktivasi akun.
  4. Anda akan diarahkan ke laman website aktivasi akun Mastercard.
  5. Masukkan nama, nomor ponsel, dan kode 5 digit yang ada pada SMS dari Mastercard.
  6. Anda akan diarahkan secara otomatis ke laman website pembuatan password akun.
  7. Apabila redirect page gagal, link pembuatan password juga dikirimkan melalui SMS dari IDProtect ke nomor ponsel yang didaftarkan.
  8. Akun berhasil diaktifkan dan Anda bisa menambahkan data untuk dipantau.
Cara klaim asuransi
Cara klaim asuransi
01
Cara klaim asuransi

Pengajuan klaim perlindungan atas kerugian finansial akibat pencurian identitas dilakukan dengan cara mengirimkan detail nomor ponsel yang didaftarkan (nomor polis) dan kronologi kejadian melalui:

Dengan melengkapi dokumen yang diperlukan untuk pengajuan klaim:

  1. Nama Lengkap
  2. Foto KTP
  3. Email
  4. Nomor ponsel
  5. Polis asuransi atau bukti kepesertaan asuransi (nomor ponsel yang terdaftar di layanan Proteksi Privasi)
  6. Polis asuransi atau bukti kepesertaan asuransi lain apabila Anda mengalami kerugian finansial yang berasal dari hasil monitoring pada layanan Proteksi Privasi
  7. Kronologi kejadian
  8. Laporan polisi paling lambat 24 jam setelah kejadian
  9. Laporan dari bank atau lembaga penerbit kartu keuangan dan merchant online paling lambat 24 jam dari kejadian apabila Anda mengalami kerugian yang menyangkut pihak bank atau lembaga lainnya
  10. Jenis manfaat yang ingin diklaim
  11. Jumlah dan bukti kerugian
  12. Nama bank
  13. Nomor rekening
  14. Nama pemilik rekening

Informasi selengkapnya kunjungi laman berikut.

Informasi Tambahan