Jika kode OTP tidak segera diterima, silakan mencoba tips berikut:
✅ Cek Setting Management SIM (jika dual SIM), pastikan SIM untuk kartu Telkomsel aktif dan mendapatkan sinyal Telkomsel.
✅ Turn ON lalu Turn OFF tombol Airplane Mode.
✅ Ganti mode jaringan otomatis ke manual, lalu kembalikan ke otomatis lagi.
✅ Khusus Android, cek dan pastikan nomor pusat layanan SMS adalah +6281-100-000
✅ Untuk iPhone, Reset Network.
✅ Coba di perangkat lain.
✅ Cek kondisi fisik kartu SIM, jika terdapat kerusakan maka segera ganti kartu SIM di GraPARI terdekat di tsel.id/grapari