Promo One Dynamic Lombok

Informasi Tambahan

Tanya Jawab

Apa itu Telkomsel One Dynamic?

Telkomsel One Dynamic adalah layanan konvergensi yang menghadirkan konektivitas internet rumah (IndiHome) dan mobile Kuota HP Sekeluarga (Telkomsel) dalam satu layanan, untuk pengalaman broadband dan digital yang lebih baik.

Apa itu Promo Telkomsel One Dynamic?

Promo Telkomsel One Dynamic adalah penawaran paket Telkomsel One khusus untuk pelanggan baru wilayah Lombok (Lombok Utara, Lombok Timur, Kota Mataram, Lombok Barat, Lombok Tengah) saja.

Apakah pelanggan IndiHome/Telkomsel One dapat mengubah langganan ke paket Promo Telkomsel One Dynamic?

Tidak, Paket One Dynamic Promo ini hanya berlaku untuk pelanggan baru.

Apa itu Kuota HP Sekeluarga?

Paket Kuota HP Keluarga merupakan paket data yang dapat dibagi dengan anggota keluarga atau teman. Paket data ini hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri saja (tidak dapat digunakan ketika roaming di luar negeri). Paket data ini berlaku secara nasional untuk semua jaringan (2G, 3G, 4G, 5G) dan dapat digunakan secara bersama-sama oleh Admin (Parent) dan semua Anggota (Child) yang terdaftar.

Berapa anggota Kuota HP Sekeluarga?

Anggota Kuota HP Sekeluarga minimum 2 nomor yang terdiri dari 1 Parent/Admin dan 1 Child/Anggota dan maksimum 6 nomor yang terdiri dari 1 Parent/Admin dan 5 Child/ Anggota.

Apa yang dimaksud dengan Admin/Parent Number Kuota HP Sekeluarga?

Admin/Parent Number adalah nomor yang sudah ditunjuk pelanggan menjadi induk yang bisa mengatur (tambah/hapus) list Anggota/Child di 1 kelompok Kuota Sekeluarga.

Apakah Admin/Parent Number Kuota HP Sekeluarga bisa diganti?

Nomor Admin/Parent yang sudah ditunjuk di awal oleh pelanggan tidak bisa diganti atau dihapus.

Apakah semua nomor Telkomsel bisa mengaktifkan Kuota HP Sekeluarga?

Tidak, hanya nomor yang berhak dan memenuhi syarat menjadi anggota Kuota HP Sekeluarga.

Apa yang membuat nomor Telkomsel berhak mengaktifkan Kuota HP Sekeluarga?

Merupakan nomor SIMPATI (By.U tidak bisa dan Halo hanya bisa sebagai Anggota/Child).
Nomor tidak terdaftar pada grup Kuota HP Sekeluarga/Smooa lain baik sebagai Parent/Child.
Nomor berstatus aktif tidak masuk masa tenggang/tidak expired. Bagi nomor baru, pastikan nomor sudah diregistrasikan di *444#.

Bagaimana jika pelanggan tidak memiliki nomor Telkomsel?

Pelanggan berhak mendapatkan kartu SIMPATI gratis dari teknisi maksimum 2 nomor, dengan syarat nomor baru tersebut harus langsung diregistrasikan pada saat instalasi IndiHome dan diaktifkan dalam Kuota HP Sekeluarga.

Bagaimana jika Admin/Parent Kuota HP Sekeluarga ingin melakukan penambahan dan pengurangan anggota?

Admin/Parent dapat melakukan pengaturan Anggota/Child menggunakan aplikasi MyTelkomsel.

Apakah Telkomsel One Dynamic sudah berlaku One Bill?

Ya, Telkomsel One Dynamic sudah berlaku One Bill menggunakan tagihan IndiHome.

Promo One Dynamic Lombok

Promo One Dynamic Lombok

Penawaran spesial Telkomsel One khusus Lombok

Telkomsel One

Satu koneksi untuk terhubung setiap saat

Informasi Tambahan