Momen liburan terasa lebih spesial bareng Telkomsel Siaga Nataru. Manfaatkan layanan Telkomsel ini selama liburan, ya!
Libur Natal dan Tahun Baru selalu menjadi momen yang dinanti. Di tengah tradisi silaturahmi, perjalanan mudik, hingga liburan keluarga, konektivitas digital menjadi kebutuhan utama.
Karena itu, Telkomsel Siaga Nataru kembali hadir sebagai bentuk komitmen Telkomsel dalam Melayani Sepenuh Hati selama periode Nataru 2025/2026.
Program Telkomsel Siaga Nataru dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman, meski terjadi lonjakan traffic komunikasi dan data. Mulai dari optimalisasi jaringan, kehadiran posko siaga, hingga penawaran promo khusus, seluruh upaya dilakukan agar momen spesial kamu tetap berjalan lancar.
Apalagi pelanggan setia Telkomsel semakin terbantu dalam memenuhi berbagai kebutuhan liburan mulai dari isi kuota, top-up diamond game, hingga booking tiket hotel dan pesawat. Semua kebutuhan cukup dari satu aplikasi, MyTelkomsel.
Dengan pengalaman panjang dalam menghadapi periode Nataru, Telkomsel mempersiapkan infrastruktur dan layanan secara menyeluruh. Hal ini menjadi penting mengingat mobilitas masyarakat dan penggunaan internet biasanya meningkat signifikan di akhir tahun, terutama di lokasi wisata dan jalur transportasi utama.
Baca Juga: MyTelkomsel: SuperApp untuk Kemudahan Pengguna Telkomsel
Telkomsel Siaga Nataru merupakan program tahunan Telkomsel untuk menjaga kualitas jaringan Telkomsel selama periode Natal dan Tahun Baru. Program ini mencakup kesiapan jaringan, layanan pelanggan, serta berbagai inisiatif pendukung agar pelanggan tetap merasa aman dan nyaman berkomunikasi.
Telkomsel secara konsisten melakukan pemetaan kebutuhan jaringan di berbagai titik strategis, mulai dari pusat keramaian, jalur mudik, hingga destinasi wisata. Pendekatan ini memastikan layanan tetap optimal, meskipun traffic komunikasi meningkat secara bersamaan.
Sebagai bagian dari ekosistem digital nasional, Telkomsel juga memanfaatkan teknologi terbaru untuk menjaga stabilitas layanan. Dengan begitu, pelanggan dapat fokus menikmati waktu bersama keluarga tanpa khawatir koneksi terputus.
Dalam menghadapi Nataru 2025/2026, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan secara masif. Lebih dari 437 Point of Interest (POI) dipetakan, termasuk bandara, stasiun, pelabuhan, rest area, dan kawasan wisata favorit.
Untuk menjaga kelancaran layanan, TelkomGroup menyiapkan infrastruktur dan IT Tools yang beroperasi secara redundant. Dukungan ini diperkuat oleh 14 infrastruktur kabel laut domestik serta jalur trafik internasional yang terhubung melalui dua gateway utama di Batam dan Manado.
Dengan total kapasitas mencapai 23,2 Tbps atau meningkat 12% secara tahunan, keandalan jaringan tetap terjaga meski di tengah lonjakan penggunaan. Di sisi akses, penguatan juga dilakukan lewat optimalisasi lebih dari 4.000 BTS 5G Telkomsel yang tersebar di 56 kota di seluruh Indonesia.
Berdasarkan prediksi internal, trafik data selama Nataru 2025/2026 diperkirakan meningkat sekitar 12–15%.
Oleh karena itu, kesiapan infrastruktur menjadi kunci utama agar kualitas layanan tetap terjaga. Seperti disampaikan manajemen Telkomsel, “Telkomsel Siaga Nataru memastikan konektivitas tetap andal di momen penting pelanggan.”
Baca Juga: Little Tokyo Jogja: Surga Kuliner Jepang di Selatan Jogja!
Selain jaringan, Telkomsel juga menghadirkan posko siaga Telkomsel di berbagai wilayah Indonesia. Terdapat sekitar 22 posko siaga yang terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko anak perusahaan.
Posko-posko tersebut memastikan layanan Telkomsel selama musim Nataru tetap aman dengan cara monitoring selama 24 jam penuh. Sekitar 13.700 personil dipersiapkan untuk menyukseskan pemantauan ini, menurut Direktur Utama Telkom Dian Siswarini.
Layanan dan infrastruktur yang dimonitor secara berkala di musim liburan ini penting, sehingga masyarakat tetap merasakan sambungan internet yang optimal.
Selain menyiapkan jaringan yang andal, TelkomGroup juga menghadirkan berbagai program dan penawaran khusus bagi pelanggan di berbagai segmen. Inisiatif ini mencakup pelanggan ritel Telkomsel hingga pelanggan Telkom Solution dan Indibiz di segmen korporasi, enterprise, dan UMKM.
TelkomGroup menawarkan kemudahan berlangganan serta dukungan ekosistem aplikasi digital untuk memenuhi kebutuhan komunikasi, hiburan, produktivitas, dan aktivitas digital selama libur akhir tahun.
Di luar fokus operasional dan bisnis, TelkomGroup turut memaknai momentum Natal dan Tahun Baru melalui beragam kegiatan sosial yang memberikan dampak langsung bagi masyarakat.
Kegiatan tersebut meliputi penyaluran bantuan bagi korban bencana banjir, dukungan alat produksi untuk UMKM, serta bantuan Siaga Nataru yang disalurkan secara nasional.
Menjelang akhir tahun, TelkomGroup menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan dukungan masyarakat.
Perusahaan berharap kebersamaan di masa libur ini dapat menjadi awal langkah menuju tahun 2026 yang lebih maju, dengan komitmen berkelanjutan dalam menghadirkan infrastruktur dan masa depan layanan digital terbaik yang inklusif dan berkelanjutan.
Baca Juga: Little Tokyo Jogja: Itinerary Sehari, Rasa Luar Negeri!
Melalui Telkomsel Siaga Nataru, Telkomsel berupaya menghadirkan konektivitas yang andal, layanan yang sigap, serta promo yang relevan untuk menemani setiap momen spesial kamu bersama orang tersayang.
Pastikan kamu mempersiapkan kebutuhan digital sejak awal agar liburan Natal dan Tahun Baru berjalan lebih nyaman. Gunakan aplikasi MyTelkomsel, dan penuhi setiap kebutuhan liburanmu!
Short Video baru dan seru