Panggilan WhatsApp Tidak Muncul di Layar? Begini Solusinya

Ikut cara mudah dan simple di bawah ini biar notifikasinya muncul kembali.

Masalah panggilan WhatsApp tidak muncul di layar sering bikin panik, apalagi kalau lagi nunggu telepon penting. HP tiba-tiba nggak bunyi, layar nggak nyala, tapi pas dibuka malah muncul notifikasi panggilan tak terjawab. 

Penyebab panggilan WhatsApp tidak muncul di layar bisa bermacam-macam. Mulai dari pengaturan notifikasi yang berubah, izin aplikasi yang belum aktif, sampai sistem ponsel yang membatasi WhatsApp berjalan di latar belakang. 

• Alasan Panggilan WhatsApp Tidak Muncul di Layar
• Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Tidak Muncul di Layar

Tanpa disadari, hal-hal kecil ini bisa bikin panggilan masuk jadi nggak kelihatan sama sekali.

Lewat artikel ini, kita bakal bahas kenapa panggilan WhatsApp tidak muncul di layar dan gimana cara mengatasinya. Kamu nggak perlu langsung ke tempat servis, karena sebagian besar masalahnya bisa diselesaikan sendiri.

Namun sebelum itu, biar kamu lancar chatting di WhatsApp, jangan lupa untuk aktifkan Paket OMG! Chat dari Telkomsel, ya.

Sekarang kita simak penyebab dan solusi dari panggilan WhatsApp tidak muncul di layar, yuk.

Baca Juga: Cara Mengganti Nada Dering WhatsApp dengan MP3, Gampang Banget!

Alasan Panggilan WhatsApp Tidak Muncul di Layar

Sebelum buru-buru menyalahkan aplikasi atau HP, penting untuk tahu kalau ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan panggilan WhatsApp tidak muncul di layar.

Berikut beberapa penyebab panggilan WhatsApp tidak muncul.

1. Notifikasi WhatsApp Dimatikan

   Ini yang paling klasik. Notifikasi WhatsApp bisa saja mati, baik sengaja maupun nggak sengaja. Kalau notifikasi panggilan dinonaktifkan, layar HP nggak akan menampilkan panggilan masuk walaupun sebenarnya ada.

    

2. Izin (Permission) WhatsApp Belum Lengkap

   WhatsApp butuh izin khusus, seperti:

   • Notifikasi
   • Telepon
   • Tampil di atas aplikasi lain

    

   Kalau salah satu izin ini belum aktif, panggilan WhatsApp tidak muncul di layar meskipun koneksi internet normal.

    

3. Mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) Aktif

   Saat mode Jangan Ganggu menyala, panggilan WhatsApp bisa dibisukan atau bahkan nggak muncul sama sekali di layar, tergantung pengaturan HP kamu.

    

4. WhatsApp Dibatasi Berjalan di Latar Belakang

   Beberapa HP (terutama Android) punya sistem penghemat baterai yang agresif. Kalau WhatsApp dibatasi berjalan di background, panggilan masuk bisa telat muncul atau nggak muncul sama sekali.

    

5. Koneksi Internet Tidak Stabil

   Panggilan WhatsApp sangat bergantung pada koneksi internet. Saat sinyal lemah atau sering putus, panggilan bisa gagal tampil di layar meskipun di sisi penelpon terlihat “memanggil”.

    

6. Aplikasi WhatsApp Belum Diperbarui

   Versi WhatsApp yang sudah lama bisa menyebabkan bug, termasuk masalah panggilan tidak muncul. Update aplikasi sering kali membawa perbaikan untuk error seperti ini.

    

7. Sistem Operasi HP Bermasalah atau Belum Update

   Bug di sistem Android atau iOS juga bisa jadi penyebab panggilan WhatsApp tidak muncul di layar. Biasanya terjadi setelah update sistem yang belum stabil atau terlalu lama nggak update.

    

8. Pengaturan Notifikasi Layar Kunci Dimatikan

   Kalau notifikasi di lock screen dimatikan, panggilan WhatsApp tetap masuk, tapi layar nggak menampilkan pop-up atau notifikasi panggilan sama sekali.

    

9. Aplikasi Lain Mengganggu (Cleaner, Booster, dll)

   Aplikasi pembersih RAM, battery saver, atau booster tertentu bisa menutup WhatsApp secara paksa di background, sehingga panggilan masuk nggak muncul.

    

10. Cache WhatsApp Menumpuk (Android)

    Cache yang terlalu penuh bisa bikin WhatsApp berjalan tidak normal, termasuk gagal menampilkan panggilan masuk di layar.

     

Baca Juga: Cara Serlok di WA: Panduan Lengkap Fitur Shareloc WhatsApp

Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Tidak Muncul di Layar

Kalau panggilan WhatsApp tidak muncul di layar, masalahnya biasanya ada di pengaturan notifikasi, izin aplikasi, atau pembatasan sistem di HP. Kondisi ini bikin panggilan masuk terlambat muncul atau bahkan sama sekali nggak kelihatan. 

Untuk mengatasinya, kamu perlu mengecek beberapa pengaturan penting agar WhatsApp bisa berjalan normal dan menampilkan panggilan secara real time. Berikut beberapa caranya.

1. Cek dan Aktifkan Notifikasi WhatsApp

   • Pastikan notifikasi WhatsApp benar-benar aktif.
   • Masuk ke Pengaturan HP lalu Notifikasi kemudian pilih WhatsApp.
   • Aktifkan Izinkan notifikasi.
   • Pastikan notifikasi panggilan tidak dibisukan.

    

2. Periksa Izin (Permission) Aplikasi WhatsApp

   • WhatsApp butuh izin tertentu agar panggilan bisa tampil normal.
   • Masuk ke Pengaturan lalu ke Aplikasi kemudian WhatsApp dan berikan Izin.
   • Aktifkan izin Telepon, Notifikasi, dan Tampil di atas aplikasi lain.

    

3. Matikan Mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb)

   • Mode Jangan Ganggu bisa memblokir panggilan WhatsApp.
   • Cek apakah ikon DND aktif.
   • Jika aktif, matikan atau atur agar panggilan WhatsApp tetap diizinkan.

    

4. Nonaktifkan Pembatasan Baterai untuk WhatsApp

   Beberapa HP membatasi aplikasi agar hemat baterai.

   • Masuk ke Pengaturan lalu Baterai kemudian ke Penggunaan Aplikasi.
   • Pilih WhatsApp dan set ke Tanpa pembatasan / Izinkan berjalan di latar belakang.

    

5. Pastikan WhatsApp Bisa Jalan di Background

   • Aktifkan Background data.
   • Jangan pakai aplikasi booster atau cleaner yang menutup WhatsApp otomatis.

    

6. Cek Koneksi Internet

   • Pastikan sinyal stabil.
   • Coba ganti dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya.
   • Restart koneksi jika perlu.

    

7. Update Aplikasi WhatsApp

   • Versi lama bisa mengandung bug.
   • Buka Play Store / App Store.
   • Update WhatsApp ke versi terbaru.

    

8. Restart HP

   • Langkah simpel tapi sering efektif.
   • Restart HP untuk menyegarkan sistem.

    

9. Hapus Cache WhatsApp

   • Cache menumpuk bisa bikin aplikasi error.
   • Masuk ke Pengaturan lalu Aplikasi pilih ke WhatsApp.
   • Pilih Hapus cache.

    

10. Install Ulang WhatsApp

    Kalau masih bermasalah:

    • Backup chat dulu.
    • Hapus WhatsApp.
    • Install ulang dari Play Store / App Store.

     

Baca Juga: Cara Kunci Chat WhatsApp dengan Mudah dan Aman

Masalah panggilan WhatsApp tidak muncul di layar umumnya bisa diatasi dengan menyesuaikan pengaturan notifikasi, izin aplikasi, dan pembatasan sistem di HP. 

Selama koneksi internet stabil dan aplikasi selalu diperbarui, panggilan WhatsApp seharusnya bisa muncul normal kembali. Dengan melakukan pengecekan rutin, kamu bisa mencegah masalah yang sama terulang di kemudian hari.

Nah buat kamu yang rajin banget tiap hari chatting di WhatsApp, pastinya jangan sampai tiba-tiba nggak bisa bales, apa lagi ke gebetan. Makanya aktifkan Paket OMG! Chat dari Telkomsel biar bales chat lancar terus.