1010
Pihak bank, termasuk BRI, berhak melakukan pemblokiran terhadap rekening atau akun M-banking yang dianggap menyalahi aturan atau melanggar kebijakan yang sudah ditetapkan. But, no worry! Tetap ada jalan, kok, untuk bisa buka blokir BRImo.
Untungnya, untuk dapat buka blokir BRImo, kamu tidak perlu repot mendatangi kantor cabang terdekat atau kantor cabang tempat kamu membuka rekening. Sebab, semuanya bisa dilakukan secara daring.
Apakah kamu ingin mengetahui cara buka blokir BRImo dan beberapa informasi penting terkait lainnya? Kalau iya, pas banget, nih! Soalnya, melalui artikel yang diringkas ke dalam poin-poin berikut, Telkomsel akan menjelaskannya kepadamu~
Sebagai catatan, untuk dapat menyelesaikan masalah terblokirnya akun BRImo, tentunya kamu memerlukan jaringan yang stabil dan kuota internet yang mencukupi mengingat aktivitas buka blokir semuanya dilakukan secara online.
Kalau kebetulan kuota internet yang kamu miliki sudah mulai menipis, jangan lupa isi ulang melalui aplikasi MyTelkomsel, ya! Di aplikasi ini, kamu dapat menemukan ragam pilihan kuota yang sesuai dengan preferensi dan budget kamu.
Tanpa menunggu lebih lama lagi, langsung simak pembahasan selengkapnya, yuk!
Baca Juga: Wajib Tahu! Cara Dapet Kode Referral BRI 8 Digit
Penyebab Terblokirnya Akun BRImo
Pemblokiran terhadap akun BRImo tentunya tidak terjadi secara tiba-tiba. Pihak bank pasti mempunyai alasan untuk melakukan tindakan tersebut dan kamu pun perlu menyadari penyebab yang mungkin menjadi latar belakang pemblokiran.
Berdasarkan informasi yang diperoleh, diketahui bahwa setidaknya, ada tiga penyebab terblokirnya akun BRImo yang terunduh di ponsel kamu. Intip penjelasan selengkapnya, ya~
-
Adanya Aktivitas yang Mencurigakan pada Akun
Sebagai pihak yang dipercaya oleh nasabah untuk menyimpan harta yang dimiliki, BRI pasti berupaya semaksimal mungkin untuk mengetatkan keamanan.
Oleh sebab itu, ketika bank mendapati adanya aktivitas yang mencurigakan dari akun BRImo nasabah, BRI biasanya otomatis melakukan pemblokiran supaya terjadinya tindakan kriminal dapat dicegah.
Aktivitas mencurigakan yang dimaksud bisa beragam, mulai dari transfer uang dalam jumlah yang terlampau besar atau adanya transaksi keuangan dari dua lokasi berbeda dalam kurun waktu yang tidak jauh berbeda.
-
Akun BRImo Tidak Aktif Selama Lebih dari 45 Hari
Biasanya, pihak BRI akan langsung memblokir akun BRImo yang sudah lebih dari 45 hari tidak menunjukkan aktivitas, baik login ke aplikasi, melakukan transfer, mengisi saldo e-wallet, membayar tagihan, maupun yang lainnya.
Hal ini dilakukan karena pihak bank khawatir terjadi penyalahgunaan data nasabah yang ujungnya dapat merugikan kedua belah pihak. Maka dari itu, usahakan untuk terus aktif menggunakan BRImo supaya tidak terblokir, ya!
-
Salah Memasukkan Kata Sandi
Salah memasukkan password adalah alasan klasik terblokirnya suatu akun. Tindakan ini diambil oleh pihak bank demi mengamankan akun karena dikhawatirkan, ada pihak lain yang mencoba menyalahgunakan akunmu.
Sekarang, lanjut ke tutorial buka blokir BRImo yang sat-set, yuk!
Baca Juga: Berapa Kode Bank BRI? Simak Fungsi dan Cara Transfernya!
3 Cara Membuka Blokiran Akun BRImo
Setelah mengetahui biang kerok penyebab terjadinya pemblokiran terhadap akun BRImo, kamu perlu memahami cara membuka blokiran tersebut. Langsung ikuti tiga cara ini, yuk!
-
Hapus Cache, Perbarui Aplikasi, atau Install Ulang Aplikasi
Kadang kala, masalah terblokirnya akun M-banking seseorang disebabkan oleh memori ponsel yang terlalu penuh. Oleh sebab itu, first thing first, kamu bisa mencoba untuk membersihkan cache aplikasi terlebih dahulu.
Selain itu, kamu juga perlu coba meng-upgrade aplikasi karena bisa saja, masalahnya bersumber pada tidak diperbaruinya aplikasi untuk waktu yang lama.
Tak hanya itu, kamu pun bisa menjajal cara sejuta umat, yaitu meng-uninstall aplikasi lalu mengunduhnya kembali setelah beberapa menit. Semoga satu dari ketiga cara ini berhasil mengembalikan kondisi akun BRImo-mu, ya!
-
Ganti Password Akun BRImo
Apabila masalah pemblokiran terhadap akun BRImo kamu terjadi karena lupa kata sandi, kamu bisa menyelesaikan masalah tersebut dengan mengganti password. Ikuti langkah-langkah berikut ini, ya, Guys!
- Buka aplikasi BRImo yang sudah terunduh di ponsel kamu.
- Klik “Login”.
- Pilih opsi “Lupa Password”.
- Pelajari syarat dan ketentuan yang terpampang di layar ponsel. Kalau kamu sudah membacanya, silakan langsung pilih opsi “Kirim”.
- Masukkan informasi yang dibutuhkan, mulai dari username, alamat email yang terhubung dengan akun BRImo, nomor kartu ATM, dan kode validasi.
- Dalam hitungan detik, kamu akan menerima email dari BRI. Buka email tersebut lalu klik tautan yang dikirimkan.
- Lakukan konfirmasi data lalu pilih opsi “Kirim”.
- Usai berhasil me-reset password, kamu bisa langsung mengganti kata sandinya dengan kombinasi yang baru.
- Login lagi dengan password yang sudah diganti.
-
Hubungi Layanan Nasabah BRI
Apabila kamu sudah mencoba dua cara yang disebutkan namun belum juga menemukan titik terang, kamu dapat mencoba langkah terakhir, yaitu menghubungi layanan nasabah BRI
Kamu dapat melakukan panggilan telepon dengan menghubungi 14017 atau 1500017. Kamu bisa menjelaskan kepada pihak bank bahwa akun BRImo kamu mengalami pemblokiran dan ingin segera membukanya kembali.
Tak hanya melalui panggilan telepon, kamu juga boleh menghubungi pihak bank dengan mengirimkan direct message melalui akun media sosial resmi BRI yang ada di Instagram atau X.
Kamu dapat menyampaikan keluhan dengan menyebutkan nama, nomor ponsel yang dapat dihubungi, dan masalah yang dihadapi lalu membiarkan admin membantumu menyelesaikan kendala yang dialami.
Baca Juga: Mengenal Limit Transfer BRI dari 6 Produk Utama
Itu dia pemaparan tentang penyebab dan cara membuka blokiran akun BRImo. Semoga bermanfaat, ya, Guys! Fyi, selain aplikasi MyTelkomsel, kamu juga bisa memanfaatkan situs web TShop, lho~
