Kartu Telkomsel kamu hangus? Tidak perlu khawatir! Kamu bisa cek ciri-ciri kartu Telkomsel hangus dan cara mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus dari beberapa pembahasan berikut ini:
Buat memantau sisa pulsa dan paket kartu Telkomsel kamu, install aplikasi MyTelkomsel, ya!
Aplikasi ini juga bisa membantu kamu untuk isi pulsa dan beli paket Telkomsel dengan lebih mudah dan cepat.
Nah apa yang terjadi kalau kartu Telkomsel hangus? Cari tahu tentang hal ini di bawah ini!
Baca Juga: Kartu Telkomsel Hangus? Aktifkan Dengan 3 Cara Berikut!
Apa yang Terjadi Jika Kartu Hangus?
Pertama-tama, ketahui dahulu tentang masa blokir Telkomsel.
Masa blokir adalah masa ketika nomor SIMPATI kamu sudah melewati hari terakhir masa tenggang.
Hal ini bisa terjadi kalau kamu belum isi pulsa atau beli paket saat masa tenggang kartu Telkomsel.
Pada masa blokir ini, kamu tidak akan bisa melakukan atau menerima panggilan maupun SMS serta tidak bisa terhubung ke internet.
Lalu, apa yang terjadi jika kartu Telkomsel hangus, ya? Berikut ini beberapa ciri-ciri kartu hangus Telkomsel:
- Kamu tidak bisa telpon lagi.
- Kamu tidak bisa menerima telpon dari nomor lain.
- Kamu tidak bisa kirim SMS.
- Kamu tidak bisa menerima SMS.
Kamu mengalami hal-hal tersebut? Apa ya yang selanjutnya terjadi saat kartu Telkomsel kamu hangus? Cari tahu di bawah ini!
Gimana Kalo Kartu Telkomsel Hangus?
Kalau kartu Telkomsel kamu hangus, kamu bisa mengaktifkan kembali nomor tersebut kalau:
- Kamu merupakan pengguna kartu SIMPATI.
- Kartu Telkomsel kamu belum melewati periode waktu tertentu.
- Kamu lolos validasi kepemilikan nomor Telkomsel tersebut sesuai dengan kriteria dari Telkomsel.
Setelah nomor kamu aktif kembali, sisa pulsa, poin Telkomsel, dan bonus yang kamu miliki di kartu Telkomsel kamu tidak bisa lagi digunakan.
Maka dari itu, pastikan nomor Telkomsel kamu tidak sampai hangus!
Ada juga pertanyaan mengenai apakah kartu yang hangus tidak ada sinyal? Iya, sinyal akan otomatis hilang. Hal inilah yang menyebabkan kamu tidak bisa melakukan maupun menerima telepon.
Lalu, kalau kamu tidak membuka blokir nomor kamu tersebut, kamu tidak bisa menggunakan nomor kamu lagi dan data kamu secara otomatis akan terhapus oleh sistem setelah melewati periode waktu tertentu.
Nah, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus dengan cara-cara di bawah ini!
Baca Juga: Cara Mengaktifkan Kartu yang Hangus di GraPARI Telkomsel
Bagaimana Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Telkomsel yang Hangus?
Berikut ini beberapa cara untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel kamu yang sudah hangus berdasarkan halaman resmi telkomsel.com:
-
Melalui Kode UMB *888*89#
Pertama, kamu bisa hubungi kode UMB *888*89#. Ada 2 (dua) situasi yang perlu kamu perhatikan:
Nomor dalam Masa Blokir:
Jika nomor kamu dalam masa blokir, lakukan hal ini:
- Hubungi kode UMB *888*89# dengan nomor kamu yang terblokir.
- Kamu bisa melihat informasi bahwa nomor kamu telah terblokir serta 2 (dua) opsi yaitu “1. Buka Blokir” dan ”2. SKB”.
- Untuk buka blokirnya, kamu bisa pilih “1. Buka Blokir” kalau kamu setuju dengan Syarat dan Ketentuan yang ada.
- Setelah kamu pilih buka blokir, blokir kartu akan dibuka dan kartu kamu bisa aktif kembali.
Nomor dalam Masa Hangus/Expired:
Berbeda dengan cara buka blokir jika kartu Telkomsel kamu sudah terblokir, berikut ini cara mengaktifkan kembali nomor kamu yang sedang dalam masa hangus/expired:
- Sebelum itu, siapkan hal-hal berikut:
- KTP dan KK yang diregistrasi pada nomor.
- Kartu SIM fisik yang kamu mau aktifkan kembali.
- Hubungi kode UMB *888*89# menggunakan nomor yang hangus tersebut.
- Pilih “1. Aktifkan Kembali”.
- Pilih “1. Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya.
- Masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga.
- Kalau data pribadi sudah sesuai, kamu akan dapat informasi bahwa permintaan reaktivasi diterima dan sedang diproses.
- Kalau data pribadi tidak sesuai, betulkan data dengan yang terbaru, lalu kamu akan dapat informasi bahwa registrasi sedang divalidasi.
-
Call Center 188
Kedua, hubungi Call Center 188 dengan cara:
- Sebelumnya, siapkan dahulu:
- KTP
- Kartu SIM fisik
- Alamat email aktif
- Hubungi Call Center Telkomsel 188
- Petugas Call Center akan mengirim link ke email kamu untuk proses validasi dan reaktivasi kartu.
-
Telkomsel E-care
Ketiga, kamu bisa hubungi Telkomsel E-care dengan fitur direct message (DM) ke Twitter/X atau Instagram Telkomsel. Caranya yaitu:
- Sebelum itu, siapkan hal-hal berikut:
- KTP dan KK yang diregistrasi pada nomor.
- Kartu SIM fisik yang kamu mau aktifkan kembali.
- Hubungi Customer Service Telkomsel via Direct Message (DM).
- Ketik "reaktivasi prepaid".
- Kamu akan dikirim link untuk isi data-data kamu.
- Lalu, antre video call untuk validasi data.
-
GraPARI
Kamu juga bisa mengaktifkan kembali nomor Telkomsel kamu yang berada dalam Masa Hangus atau Expired dengan mengunjungi GraPARI terdekat.
Bawa KTP, Kartu Keluarga, dan kartu SIM-nya, ya!
Perlu diperhatikan kalau pengajuan reaktivasi kartu SIM ini harus dilakukan sendiri ke GraPARI, tidak bisa diwakilkan.
Beberapa hal yang bisa kamu dapatkan setelah membuka Masa Blokir pada kartu SIM Telkomsel yaitu:
- Kuota sebesar 5 GB yang berlaku di semua jaringan untuk 5 (lima) hari setelah kartu Telkomsel kamu aktif kembali secara otomatis.
- Kesempatan mendapatkan penawaran paket terbatas menarik dari Telkomsel.
Itulah ciri-ciri kartu Telkomsel hangus dan cara mengembalikan nomor Telkomsel yang sudah hangus.
Biar kamu lebih mudah dalam memantau sisa pulsa dan sisa kuota kamu, install aja aplikasi MyTelkomsel, ya!
Aktifkan juga paket Telkomsel untuk internetan tiap bulannya sekaligus menjaga kartu SIM kamu supaya tidak hangus.
Nah, beberapa rekomendasi paket internet Telkomsel yaitu paket Internet Sakti dan paket Combo Sakti.
Kedua paket ini memiliki fungsi utama yang sama yaitu paket internet. Bedanya, ada kuota SMS dan kuota telepon di Paket Combo Sakti.
Psst, buat kamu yang mau coba pakai eSIM Telkomsel, kunjungi halaman web eSIM Telkomsel untuk cek berbagai informasinya, ya!
Semoga membantu!
Baca Juga: Cara Aktifkan Kartu Telkomsel: Panduan Lengkap & Praktis
