Reputasi IndiHome sebagai layanan digital berteknologi fiber optik di tanah air memang tak perlu diragukan lagi. Sebagai pelopor kehadiran IndiHome, Telkomsel tak hanya berkomitmen meningkatkan mutu layanan tersebut tetapi juga berupaya merealisasikan integrasi sistem dengan aplikasi MyTelkomsel demi mempermudah pelanggan.
Kini, cara login akun IndiHome di MyTelkomsel dapat dilakukan dengan mudah sehingga kamu tak perlu repot membuat akun MyTelkomsel baru jika sedang berlangganan IndiHome. Mari pelajari cara login aplikasi MyTelkomsel dengan akun IndiHome yang sudah kamu miliki supaya bisa lekas mengakses berbagai fitur keren dan bermanfaat.
Bisakah Login di Aplikasi MyTelkomsel dengan Akun IndiHome? Ini Jawabannya!
Sejak tanggal 1 Juli 2023, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) telah resmi mengambil alih IndiHome sehingga lepas dari naungan PT Telkom Indonesia (Telkom) Tbk. Peralihan ini bertujuan mengimplementasikan Fixed Mobile Convergence (FMC), yaitu gabungan antara layanan seluler dan fixed broadband. Dengan demikian, pelanggan dapat menggunakan dua layanan sekaligus dalam satu platform.
Proses integrasi tersebut tidak menyebabkan penurunan kualitas atau perubahan biaya dan paket berlangganan. Ada beberapa opsi yang bisa dipilih pelanggan, yaitu akses IndiHome via aplikasi MyTelkomsel yang sudah diperbarui atau melalui aplikasi MyIndiHome, website, call center 147, serta akun media sosial @IndiHomeCare.
Cara Login Akun IndiHome di MyTelkomsel
Login akun IndiHome di aplikasi MyTelkomsel dapat dilakukan secara praktis melalui beberapa tahapan berikut ini:
- Mulailah dengan mengunduh aplikasi MyTelkomsel terlebih dahulu.
- Buka aplikasi tersebut lalu pilih opsi Masuk dengan IndiHome.
- Masukkan data pribadi secara cermat untuk memastikan bahwa semua data tersebut sudah benar.
- Lakukan proses verifikasi kode yang dikirim ke nomor HP agar kamu berhasil login dengan akun IndiHome.
Cara Menambah Akun IndiHome di Aplikasi MyTelkomsel
Kalau saat ini kamu sudah menggunakan aplikasi MyTelkomsel, berarti kamu bisa menambahkan akun IndiHome ke aplikasi tersebut melalui beberapa langkah ini:
- Buka aplikasi MyTelkomsel kemudian klik submenu Tambah Akun.
- Pilih opsi Masuk dengan IndiHome.
- Kemudian, tambahkan akun dengan nomor IndiHome.
- Masukkan nomor anggota, email, atau nomor HP yang terdaftar di layanan IndiHome.
- Jika semua proses sudah rampung, akun IndiHome milikmu pun berhasil masuk di MyTelkomsel.
Berbagai Fitur IndiHome Bermanfaat yang Bisa Digunakan di MyTelkomsel
Aplikasi MyIndoHome yang terbaru bukan cuma memiliki tampilan simpel bernuansa minimalis. Lebih dari itu, halaman depannya dirombak untuk menampilkan tiga opsi berbeda, yaitu Mobile, IndiHome, dan Video (pada bagian atas).
Setelah berhasil melakukan cara login akun IndiHome pada aplikasi MyTelkomsel, berarti kamu bisa menggunakan beberapa fitur berikut ini:
- Melihat rincian info seputar akun IndiHome: ketika masuk ke halaman IndiHome, kamu bisa langsung melihat nomor IndiHome terdaftar yang biasanya juga terdapat pada bagian atas router wifi di rumah. Sementara itu, bagian bawah halaman memuat info tentang penggunaan internet (bandwidth) per bulan, total tagihan, serta status pembayaran.
- Mengelola paket berlangganan: fitur ini bisa digunakan dengan mengakses Quick Menu di halaman depan, lalu pilih opsi Pengaturan Langganan IndiHome. Selanjutnya, kamu bisa mengelola paket langganan layanan tersebut sesuai kebutuhan.
- Membayar tagihan IndiHome: proses pelunasan tagihan bisa dilakukan secara praktis dengan mengakses info pada halaman IndiHome. Klik opsi Bayar Tagihan lalu tentukan metode pembayaran yang kamu inginkan. Bila pembayaran tagihan sudah berhasil, maka akun IndiHome di MyTelkomsel akan menampilkan update seputar info tersebut.
- Mengecek pemakaian internet: saat sudah memasuki halaman IndiHome di aplikasi MyTelkomsel, klik opsi Analisis penggunaan. Fitur ini akan menampilka info lengkap seputar jenis paket, kuota terpakai, serta kuota sisa.
- Membeli bermacam-macam add-on IndiHome: penggunaan layanan IndiHome jadi makin bermanfaat dan menyenangkan jika disertai beragam add-on yang kamu butuhkan. Sekarang, proses pembelian add-on tersebut bisa dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel. Kamu tinggal memilih opsi Beli Paket di halaman IndiHome, klik Beli Add-On, lalu tentukan jenis add-on yang kamu inginkan.
- Mendapatkan solusi untuk permasalahan IndiHome: cara memperoleh solusi untuk permasalahan IndiHome dapat dimulai dengan mengakses fitur bantuan pada halaman IndiHome. Kemudian, pilih ikon Asisten Virtual Veronika untuk mulai bertanya. Tentukan jenis produk yang ingin dikonsultasikan (pilih IndiHome), maka kamu pun bisa segera memulai percakapan dengan Veronika.
- Memeriksa status laporan pengaduan: kamu tak perlu resah bila belum mendapatkan solusi untuk permasalahan akun IndiHome yang sedang kamu alami. Pross pemeriksaan status laporan pengaduan juga dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel. Pilih opsi Kelola Jaringan pada Halaman IndiHome, lalu tentukan tiket laporan untuk melacak proses laporanmu. Lihatlah riwayat percakapan dengan Asisten Virtual Veronika melalui klik pada ikon Tiket. Selanjutnya, pilih Tiket Laporan yang diajukan untuk mengecek infonya secara detail.
Beragam Pilihan Paket Add-on IndiHome yang Sayang untuk Dilewatkan
Kemudahan mengakses akun IndiHome via aplikasi MyTelkomsel tentu bikin kamu tak repot memilih add-on untuk menyempurnakan pengalaman digitalmu. Beberapa pilihan paket add-on IndiHome yang bebas kamu pilih sesuai kebutuhan dan bujet, antara lain:
- TV: paket tambahan berupa layanan TV kabel, seperti Netflix, Disney+ Hotstar, WeTV Iflix, Prime Video, dan sebagainya.
- Internet: layanan tambahan, berupa upgrade kecepatan dan wifi.id seamless.
- Telepon: layanan tambahan untuk menikmati fasilitas telepon.
- Upgrade Speed: peningkatan kecepatan akses internet secara permanen.
- Upload Booster dan Speed on Demand: peningkatan kecepatan akses internet untuk sementara.
- Minipack Channel TV: tambahan berbagai channel TV favorit.
IndiHome by Telkomsel tidak hanya menawarkan keunggulan jaringan internet yang cepat dan stabil, tetapi juga kemudahan akses digital yang praktis hanya dengan satu aplikasi. Yuk, pilih paket internet IndiHome terbaik untuk penuhi kebutuhan internet harianmu di aplikasi MyTelkomsel.
