Mendapatkan tiket kereta api untuk perjalanan yang sudah direncanakan bisa memberikan ketenangan pikiran. Namun, terkadang keadaan tidak terduga memaksa kita untuk melakukan reschedule tiket kereta, nih.
Beruntung, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyediakan opsi untuk reschedule atau mengganti jadwal tiket kereta api.
Berikut adalah panduan lengkap tentang cara reschedule tiket kereta api dan informasi terkait lainnya.
Untungnya, dengan segala kemudahan di era digital ini, kamu bisa membeli hingga reschedule tiket kereta api kamu dengan mudah lewat situs resmi KAI, lho.
Jangan lupa juga, internetannya wajib bareng paket Combo Sakti dari Telkomsel biar nggak putus-putus pas lagi melakukan transaksi pembelian tiket kereta maupun reschedule tiket.
Paket Combo Sakti dari Telkomsel bisa kamu dapatkan lewat aplikasi MyTelkomsel, ya. Yuk, langsung cari tahu setelah membaca artikel ini!
Baca Juga: Mengenal Kereta Bisnis yang Jadi Favorit di Musim Liburan
Apa itu Reschedule Tiket Kereta Api?
Reschedule tiket kereta api adalah proses mengubah jadwal keberangkatan kereta api yang telah dipesan ke jadwal yang berbeda.
Hal ini bisa dilakukan jika ada perubahan rencana atau kondisi tertentu yang membuat penumpang tidak bisa berangkat sesuai jadwal semula.
Apakah Bisa Reschedule Tiket Kereta Api?
Ya, tiket kereta api bisa di-reschedule. PT KAI memberikan kemudahan bagi penumpang untuk mengubah jadwal keberangkatan tiket kereta yang sudah dipesan. Namun, ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi.
Reschedule Kereta Kena Biaya Berapa?
Biaya untuk reschedule tiket kereta api biasanya tergantung pada beberapa faktor, seperti jenis tiket, kelas kereta, dan waktu pengajuan reschedule.
Umumnya, biaya administrasi yang dikenakan untuk reschedule tiket adalah sebesar 25% dari harga tiket. Namun, biaya ini bisa berbeda-beda tergantung kebijakan PT KAI dan periode reschedule.
Bagaimana Cara Reschedule Tiket Kereta Api?
Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan reschedule tiket kereta api:
Persiapan Dokumen
Siapkan tiket kereta api yang ingin di-reschedule.
Pastikan kamu memiliki KTP atau identitas lain yang digunakan saat memesan tiket.
Datang ke Loket Stasiun
Pergi ke loket stasiun kereta api terdekat yang melayani penjualan tiket.
Bawa tiket dan identitas kamu.
Ajukan Permohonan Reschedule
Sampaikan kepada petugas loket bahwa kamu ingin melakukan reschedule tiket.
Petugas akan memeriksa ketersediaan tiket pada jadwal yang diinginkan.
Pilih Jadwal Baru
Pilih jadwal baru yang sesuai dengan kebutuhan kamu.
Pastikan jadwal baru masih tersedia dan sesuai dengan preferensi kamu.
Bayar Biaya Administrasi
kamu akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25% dari harga tiket asli.
Lakukan pembayaran biaya administrasi yang diminta oleh petugas loket.
Dapatkan Tiket Baru
Setelah pembayaran selesai, kamu akan menerima tiket dengan jadwal baru.
Periksa kembali detail tiket untuk memastikan semua informasi sudah benar.
Baca Juga: Tips Naik Kereta Bisnis yang Aman dan Nyaman!=
Syarat dan Ketentuan Reschedule Tiket Kereta Api
Reschedule bisa dilakukan paling lambat 60 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta yang tertera pada tiket asli.
Reschedule hanya bisa dilakukan jika ada ketersediaan tempat duduk pada jadwal kereta yang diinginkan.
Tiket yang bisa di-reschedule biasanya tiket yang dibeli melalui kanal resmi KAI, seperti loket stasiun, aplikasi KAI Access, dan website resmi KAI.
Apakah Tiket KAI Bisa Ditukar Hari?
Ya, tiket KAI bisa ditukar hari dengan melakukan reschedule seperti yang dijelaskan di atas.
Penumpang bisa memilih jadwal baru pada hari yang berbeda, asalkan ada ketersediaan tempat duduk pada jadwal yang diinginkan dan mengikuti syarat serta ketentuan yang berlaku.
Melakukan reschedule tiket kereta api adalah proses yang relatif mudah jika mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan.
Pastikan untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan dan mengetahui syarat serta ketentuan yang berlaku. Dengan begitu, kamu bisa mengubah jadwal perjalanan sesuai kebutuhan tanpa kesulitan.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan PT KAI atau mengunjungi loket stasiun terdekat.
Baca Juga: Apa Itu Jelajah Lifestyle Telkomsel?
Selain itu, kamu juga bisa cek lewat situs online KAI bareng paket Combo Sakti dari Telkomsel yang bisa kamu dapatkan lewat aplikasi MyTelkomsel, ya!
