Cara Mengatasi Kartu Telkomsel yang Tidak Bisa Connect

Kamu bingung kenapa kartu Telkomsel kamu tidak bisa connect ke jaringan Telkomsel? Kamu bisa baca cara mengatasi kartu Telkomsel yang tidak bisa connect dari pembahasan-pembahasan berikut ini:

• Kenapa SIM Card Tidak Ada Layanan?

• Bagaimana Cara Memulihkan Jaringan Telkomsel?

• APN Telkomsel Itu Apa?

Nah, coba gunakan jaringan Telkomsel Hyper 5G buat internetan super cepat! Kamu bisa beli berbagai paket internet Telkomsel yang cocok untukmu dari aplikasi MyTelkomsel, ya!

Jadi, kalau tidak ada layanan pada SIM Card itu kenapa, ya? Kenapa data seluler tidak muncul pada kartu Telkomsel? Kamu bisa cek pembahasannya dan solusinya di bawah ini, ya!

Baca Juga: 8 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan, Gampang!

Kenapa SIM Card Tidak Ada Layanan?

Berikut ini beberapa alasan dan cara mengatasi apabila SIM Card Telkomsel tidak ada layanan:

1. Refresh Jaringan

   Pertama, bisa jadi jaringan kamu butuh di-refresh. Caranya yaitu:

    

   • Nyalakan Airplane Mode untuk sementara.
   • Matikan kembali Airplane Mode.
   • Tunggu hingga jaringan kembali stabil.

    

2. Periksa Pengaturan Mode Jaringan

   Kedua, kamu bisa cek pengaturan mode jaringan kamu karena hal tersebut bisa memengaruhi kualitas sinyal yang akan diterima HP. Caranya yaitu:

    

   • Buka pengaturan mode jaringan di HP. 
   • Cek apakah HP sedang berada dalam mode pesawat atau hanya bisa menerima jaringan 2G. 
   • Pilih mode jaringan terbaru seperti 4G atau 5G untuk mendapatkan sinyal yang lebih baik.

    

3. Pindah Lokasi

   Kamu juga bisa coba pindah lokasi ke tempat lain dengan sinyal yang lebih kuat.

    

   Kalau kamu mengakses internet dari dalam gedung, coba pindah ke bagian lain gedung dengan koneksi jaringan lebih kuat. Contohnya, kamu bisa pindah dari basement ke area terbuka.

    

Baca Juga: Cari Tahu Soal APN Telkomsel, Yuk! 

4. Cara Setting APN Telkomsel

   Keempat, coba setting APN Telkomsel di HP kamu dengan cara:

    

   • Pastikan APN di HP kamu sudah terkonfigurasi dengan benar.
   • Pengaturan APN harus dikonfigurasi ke ‘Internet’ dengan username dan password dikosongkan.
   • Ikuti petunjuk berikut ini untuk Pengaturan APN 4G Telkomsel:

    

   1. Setting APN di HP Android: 
   • Settings > Mobile Network Setting > Access Point Names > Isi pengaturan APN baru kamu. 
   • Ketik kata ‘Internet’ dan kosongkan username maupun password kamu.

    

   2. Setting APN di HP iOS: 
   • Menu Settings > Cellular > Cellular Data Options > Cellular Data Network.
   • Isi pengaturan APN kamu.

    

5. Restart Handphone

   Berikutnya, kamu bisa coba restart HP kamu untuk memperbarui koneksi dan mencari sinyal secara otomatis setelah melakukan restart HP manual.

    

6. Kartu SIM Longgar pada Slot HP

   Permasalahan selanjutnya yang mungkin terjadi yaitu karena SIM Card kamu longgar pada slot HP.

    

   Untuk mengatasinya, kamu bisa lakukan:

    

   • Buka slot kartu SIM.
   • Lepas kartu SIM.
   • Bersihkan debu atau kotoran.
   • Cek keadaan kartu SIM bahwa tidak ada kerusakan fisik.
   • Pasang kembali kartu SIM dengan benar di slotnya.

    

7. Hubungi Telkomsel

   Jika kamu sudah mencoba cara-cara di atas namun kamu masih mengalami kendala, langsung hubungi Telkomsel dengan cara:

    

   • Facebook Messenger: tsel.me/fbV2 
   • Telegram: tsel.me/telegramVA2
   • Situs Web: www.telkomsel.com 
   • Facebook: Telkomsel
   • Twitter/X: @Telkomsel
   • Email: cs@telkomsel.co.id
   • Call Center: 188

    

Nah, caranya memulihkan jaringan Telkomsel dengan mudah gimana? Baca di bawah ini, yuk!

Bagaimana Cara Memulihkan Jaringan Telkomsel?

Kamu bisa memulihkan jaringan Telkomsel kamu dengan cara menyalakan Airplane Mode untuk sementara waktu lalu mematikannya kembali.

Terus, buat kamu yang belum tahu apa itu APN Telkomsel, kamu bisa cek pembahasan singkatnya di bawah ini, ya!

APN Telkomsel Itu Apa?

APN merupakan singkatan dari Access Point Name yang artinya sistem pengaturan nama jaringan koneksi dari data seluler. 

Peran APN ini yaitu untuk menyambungkan perangkat dengan jaringan internet.

Jadi, APN Telkomsel merupakan sistem pengaturan nama jaringan koneksi Telkomsel.

Fungsi APN Telkomsel yaitu menyambungkan berbagai perangkat elektronik dengan jaringan Telkomsel.

Sekarang, kamu sudah tahu kan APN Telkomsel itu apa?

Itulah berbagai cara yang bisa kamu lakukan jika jaringan Telkomsel kamu tidak bisa connect dan informasi mengenai APN Telkomsel.

Yuk, gunakan aplikasi MyTelkomsel untuk berbagai kebutuhan nomor Telkomsel kamu!

Nah, buat kamu yang belum coba Kartu SIM Telkomsel, kamu bisa cek berbagai informasinya dari halaman Telkomsel PraBayar atau Telkomsel Halo, ya!

Psst, kamu juga sudah bisa coba gunakan eSIM Telkomsel, lho! Yuk cobain!

Semoga bermanfaat!

Baca Juga: Jaringan Telkomsel Kamu Butuh Di-refresh Juga, lho!