Cara Cek Coverage Apple & Produk Lain, Biar Dapat Garansi!

Apple dikenal bukan sebagai brand murah. Harga iPhone 16 yang sedang menjadi buah bibir karena dilarang masuk ke Indonesia aja mencapai 30 juta. Sudah pasti, kalo harganya semahal itu harus ada garansi yang menjamin keamaanannya. Karena itu ada Coverage Apple.

Coverage Apple merupakan garansi yang diberikan Apple kepada setiap pengguna yang beli produk mereka. Mau itu iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch, semua bisa mendapat coverage ini, sehingga lebih aman jika terjadi hal-hal yang gak diinginkan setelah membeli.

Bagaimana cara klaim Coverage Apple dan harus kemana? Jawaban inilah yang akan kita jawab lewat beberapa fakta-fakta yang telah dikumpulkan seperti di bawah ini:

Apa itu Coverage Apple
Bagaimana Cara Klaim Coverage Apple
Di Mana Bisa Klaim Coverage Apple

Garansi dibuat oleh brand biar kamu ngerasa aman kalo ada hal-hal buruk terjadi aftersales. Nah, tapi gak semua garansi bisa di klaim, yang mana bisa bikin kepala auto nyut-nyutan. Kalo udah gitu, coba kontak ke Paket Sehat Halodoc biar bisa tanya-tanya soal keluhanmu.

Tapi santai aja, mending intip dulu cara buat klaim Coverage Apple di bawah ini!

Apa itu Coverage Apple

Layanan cek coverage iPhone ini sebenarnya adalah garansi resmi dari Apple, jadi kamu bisa yakin kalau iPhone dan produk Apple yang kamu punya itu produk asli, bukan yang palsu. Garansi ini biasanya diberikan oleh distributor resmi Apple di Indonesia selama setahun.

Kalau ada masalah sama iPhone-mu nantinya, klaim garansi jadi gampang karena garansi masih aktif. Selain itu, cek coverage ini juga ngebantu memastikan garansinya masih berlaku. Sekarang Apple sudah menyediakan beberapa cara buat cek coverage iPhone ini.

Jadi kamu bisa cek status garansi iPhone-mu sendiri, masih aktif atau enggak. Terus, gimana sih cara klaimnya? Ribet gak kira-kira?

Bagaimana Cara Klaim Coverage Apple

Cara klaim Coverage Apple bisa dibilang cukup mudah. Ada dua cara untuk mengecek apakah garansi kamu masih berlalu atau enggak lewat situs Coverage Apple dan MySupport Apple. Berikut adalah cara cek garansinya:

1. Cek Coverage iPhone Lewat Situs Check Coverage Apple

Pertama, siapkan nomor seri iPhone-mu. Kamu bisa lihat nomor seri ini di menu Pengaturan, lalu pilih Umum dan cari di bagian Mengenai. Kalau nomor seri sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut:

Buka situs Check Coverage Apple.
Masukkan nomor seri iPhone kamu di kolom Enter Your Serial Number.
Isi kode yang muncul di bawahnya, dan kalau kurang jelas, kamu bisa tap Refresh Code.
Klik Continue dan tunggu beberapa saat.
Setelah itu, kamu bisa lihat informasi tentang jenis perangkat, tanggal pembelian, dan status garansi. Kalau ada notifikasi AppleCare+ Available, berarti garansinya bisa diperpanjang.

2. Cek Coverage iPhone Lewat MySupport Apple

Cara lain yang nggak perlu nomor seri adalah lewat MySupport Apple. Kamu cuma perlu ID Apple aja. Caranya:

Buka MySupport Apple lewat browser.
Login dengan ID Apple kamu, lalu pilih perangkat yang mau dicek.
Kamu akan lihat apakah perangkat kamu masih punya perlindungan atau nggak.

3. Cek Coverage iPhone Lewat Menu Pengaturan

Bisa juga langsung cek dari pengaturan iPhone kamu! Ini caranya:

Buka Pengaturan dan pilih Umum.
Masuk ke Mengenai, lalu klik paket AppleCare atau opsi Garansi Terbatas atau Perlindungan Kedaluwarsa.
Informasi lengkap tentang status perlindungan akan langsung muncul.

Di Mana Bisa Klaim Coverage Apple

Di Indonesia, ada beberapa distributor resmi Apple yang memiliki outlet hampir di banyak tempat. Salah satu yang terbesar adalah iBox. Jika kamu membeli produk Apple melalui iBox, kamu bisa langsung klaim garansi dari setiap store-nya. Begini caranya:

Cara Klaim Garansi iBox

Menurut akun Twitter @iBoxIndonesia, ini langkah-langkahnya:

Siapkan Produk Apple dan Kardusnya
- Bawa perangkat yang mau diklaim garansinya beserta kardus atau box asli, kartu garansi, dan invoice pembelian dari iBox.
Cek Serial Number
- Di store iBox, petugas akan cek serial number perangkatmu untuk memastikan garansinya masih berlaku. Kalau iya, klaim garansi bisa dilanjutkan.
Ikuti Prosedur di iBox
- Selanjutnya, cukup ikuti arahan dari petugas iBox untuk proses klaim garansi.

Syarat dan Ketentuan Klaim Garansi iBox

Garansi iBox adalah garansi resmi dari Apple yang meliputi perbaikan dan penggantian suku cadang, tapi hanya berlaku di Indonesia. Berikut syarat dan ketentuannya:

Masih ada invoice dan kartu garansi.
Nomor seri produk bisa terbaca dengan jelas, tanpa coretan atau kerusakan.
Tidak berlaku untuk kerusakan aksesori.
Produk belum pernah dibongkar pihak lain selain iBox.
Kerusakan bukan akibat binatang, human error, kecelakaan, terkena air, bencana alam, atau perubahan tegangan listrik.

Pastikan perangkat Apple-mu memenuhi syarat-syarat ini agar klaim garansinya lancar. Semoga membantu!

Klaim garansi kalo gagal pasti bikin pusing. Gak cuma itu aja, musim juga lagi gak bener. Kadang hujan, kadang panas terik. Kalo memang badan lagi ga enak, langsung aktifkan Paket Sehat Halodoc buat konsultasi dan nanya-nanya soal obatnya. Semoga lekas sembuh ya!