Aplikasi BRImo (BRI Mobile) merupakan layanan perbankan digital yang memudahkan nasabah Bank BRI dalam melakukan transaksi keuangan. Kali ini, Telkomsel bakal bahas cara buka blokir BRImo, lho!
Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah seperti akun BRImo yang terblokir. Artikel ini akan membahas cara buka blokir BRImo, langkah-langkah yang perlu dilakukan, dan jawaban atas beberapa pertanyaan umum terkait masalah ini.
Seru banget ya, di era digital ini, semua transaksi bisa kamu lakukan dengan mudah dan praktis. Apalagi dengan adanya aplikasi-aplikasi mobile banking yang semakin memudahkan kamu.
Nah, salah satu hal yang juga harus kamu persiapkan saat melakukan transaksi digital, ataupun mengurus berbagai hal yang berhubungan dengan aplikasi mobile banking kamu tentunya adalah internet yang berkualitas, nih.
Tenang, kalau soal internet dengan jaringan berkualitas, kamu bisa percayakan pada paket Combo Sakti dari Telkomsel mulai dari 60ribu-an aja buat internetan sampai puas sebulan penuh.
Paket Combo Sakti dari Telkomsel ini bisa kamu dapatkan lewat aplikasi MyTelkomsel, lho. Yuk, langsung cari tahu setelah membaca artikel ini.
Baca Juga: 3 Cara Daftar BRImo yang Mudah Banget
Mengapa Akun BRImo Bisa Terblokir?
Akun BRImo bisa terblokir karena beberapa alasan, antara lain:
- Salah memasukkan PIN atau password beberapa kali.
- Kecurigaan aktivitas mencurigakan pada akun.
- Permintaan pemblokiran oleh nasabah karena kehilangan perangkat.
Bagaimana Cara Membuka Akun BRImo yang Terblokir?
Jika akun BRImo kamu terblokir, berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk membukanya kembali:
Hubungi Call Center BRI
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017. Jelaskan masalah yang kamu alami dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas.
Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat
Jika masalah tidak bisa diselesaikan melalui Call Center, kamu perlu mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Bawa dokumen penting seperti KTP, buku tabungan, dan kartu ATM untuk verifikasi identitas.
Gunakan Aplikasi BRImo
Beberapa masalah blokir akun bisa diselesaikan melalui aplikasi BRImo itu sendiri. Buka aplikasi BRImo, pilih menu 'Lupa Password' atau 'Buka Blokir Akun', dan ikuti langkah-langkah yang diberikan.
Kamu mungkin akan diminta memasukkan informasi pribadi untuk verifikasi.
Reset PIN atau Password
Jika penyebab blokir adalah salah memasukkan PIN atau password, kamu perlu mereset PIN atau password melalui aplikasi BRImo atau website resmi BRI.
Kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS atau email yang harus dimasukkan untuk mereset PIN atau password.
Apakah Membuka Blokiran BRImo Harus ke Bank?
Tidak selalu. Beberapa masalah blokir bisa diselesaikan melalui Call Center atau aplikasi BRImo.
Namun, jika masalahnya kompleks atau memerlukan verifikasi dokumen, kamu mungkin perlu mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Berapa Lama Akun BRImo Terblokir Karena Salah Password?
Lama blokir akun BRImo karena salah password bisa berbeda-beda tergantung pada kebijakan BRI.
Biasanya, jika salah memasukkan password tiga kali berturut-turut, akun akan terblokir sementara dan bisa dibuka kembali setelah beberapa waktu atau melalui prosedur reset password.
Jika BRImo Terblokir Apakah Bisa Tarik Tunai di ATM?
Ya, meskipun akun BRImo terblokir, kamu masih bisa melakukan tarik tunai di ATM menggunakan kartu ATM BRI kamu.
Blokir akun BRImo hanya mempengaruhi akses ke aplikasi BRImo, bukan akses ke rekening bank secara keseluruhan.
Wah, jadi makin paham ya, sama cara membuka blokir BRImo. Mengalami blokir akun BRImo bisa menjadi situasi yang merepotkan, namun dengan langkah-langkah yang tepat, masalah ini bisa diatasi.
Kamu bisa menghubungi Call Center BRI, mengunjungi kantor cabang, atau menggunakan aplikasi BRImo untuk membuka blokir akun.
Pastikan kamu selalu mengingat PIN atau password dengan baik dan menjaga keamanan informasi pribadi untuk menghindari masalah serupa di masa depan.
Baca Juga: Cara Bayar Kartu Halo Bagi Pengguna BRImo
Pst, pastikan juga kamu udah menggunakan kuota internet terbaik saat melakukan transaksi online, seperti paket Combo Sakti dari Telkomsel yang bisa kamu dapatkan dengan mudah lewat aplikasi MyTelkomsel, ya!
