4704
Apakah kamu sudah tau adanya kuota multimedia Telkomsel? Nah, kamu harus tau apalagi bagi yang suka mengakses konten hiburan seperti seperti game, video, hingga streaming musik favorit.
Sebab kuota multimedia Telkomsel akan membuat kamu lebih hemat untuk
mengakses berbagai konten multimedia. Makin penasaran nggak sih? Makanya yuk catat poin berikut:
Yup! Artikel ini juga akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi kuota multimedia Telkomsel tidak bisa digunakan setelah diaktivasi. Jadi nggak perlu khawatir ya!
Kamu juga nggak perlu khawatir kalau sudah memasang aplikasi MyTelkomsel. Hanya dengan satu aplikasi di HP, kamu bisa mengakses berbagai layanan Telkomsel lho.
Mulai dari cek pulsa dan sisa kuota, memilih dan membeli paket internet, cek tagihan IndiHome maupun pascabayar Halo+ hingga redeem Telkomsel Poin bisa dilakukan dengan MyTelkomsel aja lho. Praktis kan!
So, jangan lewatkan kuota multimedia Telkomsel ya! Jika ada masalah kamu bisa tanyakan ke call center Telkomsel tapi simak dulu jawabannya di artikel ini.
Baca Juga: Mengenal Kuota Multimedia Telkomsel
Apa Itu Kuota Multimedia Telkomsel?
Kuota multimedia Telkomsel adalah jenis kuota internet yang dikhususkan untuk mengakses layanan multimedia. Layanan yang dimaksud adalah streaming video, game online, dan musik.
Kuota ini memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda dari kuota reguler atau utama. Sebab layanan multimedia biasanya membutuhkan lebih banyak kuota untuk dapat berjalan dengan lancar.
Berikut adalah beberapa contoh paket kuota multimedia Telkomsel:
-
Paket Combo Sakti Unlimited
Paket Combo Sakti Unlimited tersedia dalam berbagai pilihan kuota, mulai dari 23 GB hingga 45 GB. Bisa untuk akses multimedia hingga nelpon dan SMS.
-
Paket OMG!
Paket OMG! cocok untuk yang sering mengakses sosmed dan menikmati multimedia. Salah satunya adalah paket OMG! Nonton khusus untuk streaming video dengan harga terjangkau.
-
Kuota Ketengan
Telkomsel menyediakan Kuota Ketengan YouTube untuk streaming video di YouTube dengan pilihan akses 1 hari, 3 hari atau 7 hari.
-
Paket GamesMAX
Paket ini menawarkan kuota game yang besar dengan harga terjangkau, serta latensi yang rendah sehingga ngegame online tanpa ngelag.
Kuota Multimedia Telkomsel untuk Akses Aplikasi Apa?
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, kuota multimedia Telkomsel dikhususkan untuk layanan multimedia. Sehingga hanya aplikasi terkait yang bisa diakses oleh kuota ini yang antara lain:
-
Streaming Video
YouTube, Netflix, Disney+ Hotstar, Viu, Vidio, iQIYI, Amazon Prime Video, WeTV, MAXStream dan lainnya.
-
Game Online
PUBG Mobile, AOV, Mobile Legends, Free Fire, Ragnarok, Genshin Impact dan lain-lain.
-
Musik
Spotify, Joox, Apple Music, Smule, YouTube Music, Resso dan Langit Musik.
Baca Juga: Paket Internet Telkomsel yang Nggak Boleh Dilewatkan!
Penggunaan Kuota Multimedia Telkomsel
Kuota multimedia Telkomsel bisa langsung digunakan setelah kamu melakukan pembelian atau aktivasi. Namun pastikan kamu sudah mendapatkan notifikasi bahwa aktivasi sudah berhasil dilakukan.
Sedangkan ketentuan pemakaian kuotanya bisa berbeda antara satu paket dengan satu lainnya. Setiap paket kuota juga memiliki prioritasnya masing-masing. Hal ini akan berlaku jika kamu memiliki lebih dari satu paket dalam satu waktu.
Sistem akan mendahulukan memakai paket akses aplikasi. Sehingga kuota utama kamu akan tetap utuh karena yang digunakan untuk streaming adalah kuota multimedia Telkomsel.
4 Cara Atasi Kuota Multimedia Telkomsel Tak Bisa Digunakan
Sudah aktivasi salah satu paket atau kuota multimedia Telkomsel namun tidak bisa digunakan? Malahan kuota utama yang tersedot? Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasinya:
-
Cek Status Paket
Pastikan paket kuota multimedia Telkomsel kamu masih aktif dan memiliki sisa kuota yang cukup. Kamu bisa cek di MyTelkomsel atau dial up kode *888#.
Cek juga apakah kuota tersebut bukan tambahan yang masa aktifnya terbatas. Kuota multimedia yang sudah habis masa aktifnya tidak ada fungsinya meski tersisa banyak.
-
Restart HP
Cara mengatasi kuota multimedia Telkomsel tidak bisa digunakan paling mudah adalah dengan mencoba restart HP. Bisa jadi ada kendala teknis pada penerimaan sinyal sehingga kuota multimedia tidak bisa digunakan.
-
Habiskan Kuota Utama Lebih Dulu
Telkomsel menerapkan sistem prioritas pemakaian kuota sehingga bisa jadi ada masalah di sini. Kadang juga terjadi kuota utama ikut berkurang meski sudah aktivasi kuota multimedia.
Jadi kamu bisa mencoba menghabiskan kuota utama terlebih dahulu. Kamu bisa mengatur prioritas penggunaan kuota melalui menu "Internet" di aplikasi MyTelkomsel.
-
Periksa Setting Jaringan Internet di HP
Periksalah pengaturan internet termasuk mode jaringan, APN dan roaming di HP. Pastikan mode jaringan sudah diatur ke LTE/3G/2G. Jika mode jaringan diatur ke LTE only, kemungkinan kuota multimedia tidak bisa dipakai.
Baca Juga: Kuota Nonton Telkomsel OMG! Berlaku untuk Aplikasi Apa Saja
Nah itu tadi penjelasan bagaimana cara mengatasi kuota multimedia Telkomsel tidak bisa digunakan setelah diaktivasi. Jadi kamu nggak perlu ragu lagi untuk membeli berbagai paketnya melalui MyTelkomsel deh.
