Bahasa apa yang ingin kamu gunakan?
TikTok kini bukan hanya menjadi tempat mencari hiburan atau mengikuti tren video pendek. Lewat fitur TikTok Shop, pengguna juga bisa membeli berbagai produk secara langsung tanpa perlu berpindah aplikasi.
Namun, setelah berhasil checkout, sebagian pengguna masih bingung mencari menu untuk melihat status pesanan, nomor resi, atau progres pengiriman barang.
Untungnya, cara cek pesanan di TikTok bisa dilakukan langsung melalui aplikasi dengan beberapa langkah sederhana.
Nah, buat kamu yang penasaran, artikel ini akan membahas:
Kalau kamu sering belanja online, streaming, atau mengakses berbagai aplikasi digital setiap hari, pengelolaan layanan digital bisa dilakukan lebih praktis melalui MyTelkomsel.
Untuk pengalaman internet rumah yang lebih stabil saat browsing, checkout, atau memantau pesanan online, Telkomsel Indihome juga dapat mendukung aktivitas digital sehari-hari.
Baca Juga: Apa itu Flash Sale? Kalau Suka Belanja Online Wajib Tau!
Melihat pesanan di TikTok Shop sebenarnya cukup mudah karena seluruh riwayat transaksi tersimpan langsung di akun pengguna.
Lewat menu pesanan, kamu bisa memantau status pembelian, melihat detail transaksi, sampai mengecek informasi pengiriman.
Berikut langkah umum yang bisa dilakukan:
Setelah masuk ke menu tersebut, kamu dapat melihat berbagai informasi terkait transaksi yang sudah dilakukan. Biasanya informasi yang tersedia meliputi nama produk, status pemesanan, estimasi pengiriman, hingga detail pembayaran.
Menu pesanan TikTok umumnya menyediakan cukup banyak informasi yang membantu pengguna memantau transaksi. Kamu bisa melihat:
Fitur ini membantu pengguna memantau proses belanja tanpa perlu berpindah ke aplikasi lain.
Baca Juga: Cara Belanja di TikTok Shop Bagi Pemula, Praktis Banget!
Setelah pembelian selesai dilakukan, status pesanan biasanya akan berubah mengikuti tahapan proses penjual dan jasa pengiriman.
Saat mengecek pesanan, kamu mungkin menemukan beberapa status berbeda.
Misalnya:
Dengan memahami status ini, pengguna bisa mengetahui posisi pesanan tanpa harus menunggu informasi tambahan dari penjual.
Jika pesanan sudah masuk tahap pengiriman, biasanya TikTok menyediakan informasi tracking atau nomor resi. Pengguna dapat membuka detail pesanan lalu memilih menu pelacakan untuk melihat progres pengiriman barang. Informasi ini membantu memperkirakan kapan paket akan sampai ke alamat tujuan.
Pada beberapa transaksi, sistem juga dapat menampilkan nama ekspedisi yang digunakan beserta update status pengiriman terbaru.
Sebagian pengguna kadang mengalami situasi ketika pesanan tidak terlihat di akun meskipun transaksi sudah dilakukan. Kondisi ini bisa disebabkan oleh beberapa hal.
Salah satu penyebab yang cukup sering terjadi adalah penggunaan akun TikTok yang berbeda. Coba periksa kembali apakah kamu login menggunakan akun yang sama dengan akun saat melakukan checkout. Jika menggunakan akun lain, riwayat transaksi mungkin tidak akan muncul.
Versi aplikasi yang belum diperbarui juga bisa memengaruhi tampilan menu pesanan. Pastikan aplikasi TikTok menggunakan versi terbaru agar seluruh fitur berjalan optimal.
Selain itu, gangguan sinkronisasi data atau koneksi internet yang kurang stabil terkadang membuat daftar pesanan tidak langsung muncul.
Dalam beberapa kasus, pembayaran yang belum selesai diverifikasi juga dapat membuat pesanan belum tampil di riwayat pembelian. Karena itu, pastikan status pembayaran sudah berhasil sebelum menyimpulkan bahwa pesanan hilang dari sistem.
Baca Juga: 5 Tips Belanja Online yang Aman dari Penipuan untuk Pemula
Cara cek pesanan di TikTok Shop dapat dilakukan langsung melalui aplikasi dengan membuka menu profil dan riwayat transaksi. Dari sana, pengguna bisa melihat status pesanan, informasi pengiriman, hingga detail pembelian secara lebih praktis.
Supaya aktivitas belanja online, browsing, dan akses berbagai layanan digital tetap nyaman, kamu juga bisa memanfaatkan MyTelkomsel untuk kebutuhan digital harian serta menikmati koneksi rumah yang stabil bersama Telkomsel Indihome.
Short Video baru dan seru