6 Penyebab STB Tidak Ada Sinyal, Apa Saja?

Sedang seru-serunya menonton drama atau acara favorit, tiba-tiba layar TV blank dan keluar tulisan “Tidak Ada Sinyal.” Pastinya rasanya kesal, mood juga langsung rusak. Meski TV digital seharusnya lebih stabil dibandingkan TV analog, faktanya banyak yang masih sering kebingungan kenapa STB tiba-tiba hilang sinyal. Terus, apa sih penyebab STB hilang sinyal dan bagaimana cara mengatasi STB tidak ada sinyal?

Penyebab STB Tidak Ada Sinyal

Sinyal digital ini beda dengan analog. Kalau sampai melemah, tayangan yang ditampilkan di layar akan langsung hilang. Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan kejadian seperti ini. Berikut beberapa di antaranya:

1. Kabel Antena Rusak, Longgar, atau Kualitasnya Menurun

   Kabel yang usang, retak, atau konektor yang longgar bisa membuat sinyal lemah atau bahkan hilang. Ini salah satu penyebab paling klasik dari hilangnya sinyal STB. 

    

2. Antena Jelek, Kualitas Rendah, atau Aus

   Antena yang sudah dipakai lama biasanya akan berkarat dan sulit menangkap sinyal. Di sisi lain, kalau kamu menggunakan antena yang tidak secara khusus dirancang untuk TV digital, kemampuannya menangkap sinyal umumnya juga bermasalah. 

    

3. Arah Antena Kurang Tepat

   Kalau antenanya dipasang di dalam ruangan, terlalu rendah, atau tidak menghadap ke pemancar sinyal, sinyal biasanya juga lemah. Dalam beberapa kasus, hambatan seperti bangunan tinggi atau pepohonan juga bisa menghalangi sinyal. 

    

4. Gangguan Eksternal Seperti Cuaca Buruk atau Interferensi

   Hujan deras atau badai petir bisa mengganggu sinyal digital. Begitu juga dengan gangguan frekuensi atau interferensi sinyal. 

    

5. Jack atau Koneksi Antara Antena, STB, dan TV Bermasalah

   Jack yang longgar, kotor, atau komponennya penyok bisa membuat sinyal tidak mengalir sempurna. Kadang, kesalahan pengaturan, firmware usang, hingga perangkat STB itu sendiri rusak bisa bikin STB gagal menangkap sinyal digital.

    

6. Frekuensi Siaran Berubah Tanpa Belum Scan Ulang

   Masalah ini memang cukup sering kejadian. Kalau stasiun TV digital ganti frekuensi, tapi STB kamu belum melakukan scan ulang, wajar saja siaran tiba-tiba hilang. 

Cara-Cara Mengatasi STB Tidak Ada Sinyal

Tidak perlu membayangkan hal-hal yang rumit atau terlalu teknis. Umumnya, masalah hilang sinyal ini bisa diatasi lewat cara-cara sederhana. Untuk kamu pengguna STB, berikut cara mengatasi STB tidak ada sinyal:

1. Periksa dan Perbaiki Kabel Antena

   Cek apakah kabel dan konektornya aman dan utuh. Periksa juga apa konektor antenanya, longgar, berkarat atau kotor. Jika kabel antena tertekuk atau terjepit, kemampuannya mengirimkan sinyal ke STB biasanya juga akan terganggu.

    

   Kalau memang ada masalah di kabel antena, coba perbaiki. Tapi kalau kondisi kabelnya memang sudah tidak layak, mending ganti saja yang baru.

    

2. Coba Antena yang Kualitasnya Lebih Bagus

   Banyak orang masih pakai antena lama peninggalan TV analog. Kabel lama kadang memang masih bisa berfungsi. Masalahnya, hasilnya sering kali kurang maksimal. Biar tidak ada lagi masalah sinyal, akan lebih baik kalau kamu ganti pakai antena yang lebih bagus.

    

   Selain itu, kalau selama ini kamu pakai antena indoor dan sering kehilangan sinyal, coba ganti ke antena outdoor. Antena luar biasanya lebih kuat menangkap sinyal, apalagi kalau rumah kamu berada di area yang jauh dari pemancar. 

    

3. Sesuaikan posisi dan arah antena dengan tepat

   Gunakan aplikasi seperti Sinyal TV Digital dari Komdigi untuk lihat lokasi pemancar terdekat. Arahkan antena ke situ, pasang setinggi mungkin, dan jauhi halangan bangunan atau pepohonan.

    

   Kamu mungkin butuh sedikit eksperimen. Jadi, geser antena pelan-pelan sambil melihat indikator kekuatan sinyal di layar STB. Kalau sudah ketemu posisi yang optimal, kunci antena supaya tidak gampang bergeser.

    

4. Lakukan scan ulang saluran di STB

   Kadang, sinyal hilang bukan karena antena atau kabel, tapi karena stasiun TV mengubah frekuensi siaran. Kalau ini penyebabnya, solusinya gampang. Kamu cukup scan ulang saluran. Dengan cara ini, STB akan memperbarui daftar channel sesuai frekuensi terbaru.

    

5. Restart, update software, atau reset ke pengaturan pabrik

   Kalau semua langkah fisik sudah dilakukan tapi sinyal masih bermasalah, coba restart STB. Kalau belum berhasil, cek apakah ada pembaruan firmware dan lakukan update. Kalau tetap belum ada sinyal, reset STB ke pengaturan pabrik. Tapi jangan lupa, catat dulu pengaturannya sebelum factory reset.

    

6. Tunggu gangguan eksternal reda

   Kalau semua usaha sudah dilakukan tapi sinyal masih hilang, kemungkinan masalahnya ada di luar kendali kamu, seperti cuaca ekstrem atau maintenance pemancar. Biasanya, sinyal akan kembali dalam hitungan jam atau hari, tergantung tingkat gangguannya.

Nikmati Hiburan Tanpa Gangguan Sinyal

Gangguan sinyal pada STB memang bisa menjengkelkan, apalagi kalau sedang seru-serunya menonton acara favorit. Namun, dengan memahami berbagai penyebabnya, kamu bisa lebih cepat menemukan solusinya. Semakin cepat masalah diatasi, semakin cepat pula kamu kembali menikmati hiburan tanpa hambatan.

Kalau tidak mau ribet dengan urusan sinyal dan ingin akses tayangan favorit kapan saja, solusi paling praktis adalah memilih layanan yang sudah memadukan internet cepat dan TV berkualitas. Dengan begitu, aktivitas menonton film, serial, atau acara olahraga jadi jauh lebih lancar dan menyenangkan.

Tonton film-film seru lainnya lebih mudah dengan paket Internet & TV, mulai dari Rp345 ribu per bulan dari IndiHome. Pesan sekarang lewat aplikasi MyTelkomsel dan nikmati pengalaman hiburan tanpa gangguan!