Syarat dan Ketentuan – Produk IndiHome

Syarat dan Ketentuan – Produk IndiHome dan Telkomsel One

• Paket Telkomsel One Complete

  

  Complete 1P 100Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Complete 1P 100Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Complete 1P 100Mbps dikenakan biaya Modem Orbit sebesar Rp425.000.
  3. Tipe Modem Orbit yang diterima Pelanggan sesuai dengan alokasi stok dari pihak Telkomsel. Modem Orbit yang diterima akan menjadi hak milik Pelanggan.
  4. Layanan Telkomsel One Complete 1P 100Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia untuk Pelanggan baru.
  5. Biaya berlangganan Telkomsel One Complete 1P 100Mbps yaitu Rp515.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  6. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Complete 1P 100Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 50.000 menit telepon & 50.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  7. Pelanggan Telkomsel One Complete 1P 100Mbps mendapatkan Kuota Orbit sebesar 20GB yang akan diperbaharui setiap bulannya. Biaya kuota Orbit 20GB tersebut sudah termasuk ke dalam tagihan bulanan IndiHome Pelanggan.
  8. Pelanggan juga dapat membeli paket kuota Orbit tambahan pada MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel. Biaya paket tambahan ini tidak termasuk dalam tagihan IndiHome dan dibayarkan langsung pada saat pembelian paket melalui MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel.
  9. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  10. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  11. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  12. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  13. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  14. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  15. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  16. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  17. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  18. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Complete 1P 50Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Complete 1P 50Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Complete 1P 50Mbps dikenakan biaya Modem Orbit sebesar Rp425.000.
  3. Tipe Modem Orbit yang diterima Pelanggan sesuai dengan alokasi stok dari pihak Telkomsel. Modem Orbit yang diterima akan menjadi hak milik Pelanggan.
  4. Layanan Telkomsel One Complete 1P 50Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia untuk Pelanggan baru.
  5. Biaya berlangganan Telkomsel One Complete 1P 50Mbps yaitu Rp405.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  6. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Complete 1P 50Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 50.000 menit telepon & 50.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  7. Pelanggan Telkomsel One Complete 1P 50Mbps mendapatkan Kuota Orbit sebesar 20GB yang akan diperbaharui setiap bulannya. Biaya kuota Orbit 20GB tersebut sudah termasuk ke dalam tagihan bulanan IndiHome Pelanggan.
  8. Pelanggan juga dapat membeli paket kuota Orbit tambahan pada MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel. Biaya paket tambahan ini tidak termasuk dalam tagihan IndiHome dan dibayarkan langsung pada saat pembelian paket melalui MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel.
  9. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  10. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  11. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  12. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  13. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  14. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  15. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  16. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  17. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  18. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Complete 2P 100Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 100Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Complete 2P 100Mbps dikenakan biaya Modem Orbit sebesar Rp425.000.
  3. Tipe Modem Orbit yang diterima Pelanggan sesuai dengan alokasi stok dari pihak Telkomsel. Modem Orbit yang diterima akan menjadi hak milik Pelanggan.
  4. Layanan Telkomsel One Complete 2P 100Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia untuk Pelanggan baru.
  5. Biaya berlangganan Telkomsel One Complete 2P 100Mbps yaitu Rp730.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  6. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Complete 2P 100Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 50.000 menit telepon & 50.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  7. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 100Mbps mendapatkan Kuota Orbit sebesar 20GB yang akan diperbaharui setiap bulannya. Biaya kuota Orbit 20GB tersebut sudah termasuk ke dalam tagihan bulanan IndiHome Pelanggan.
  8. Pelanggan juga dapat membeli paket kuota Orbit tambahan pada MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel. Biaya paket tambahan ini tidak termasuk dalam tagihan IndiHome dan dibayarkan langsung pada saat pembelian paket melalui MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel.
  9. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 100 Mbps mendapatkan 83 Channel IPTV (TV Internet) dan Minipack IndiMovie 2 (Cinemax HD, HBO HD, HBO Family HD, HBO Hits HD, HBO Signature HD).
  10. Pelanggan mendapatkan akses gratis Layanan Streaming MAXstream, Disney+ Hotstar, HBO GO, Mola, WeTV, CATCHPLAY, Vidio, Amazon (mobile) dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile.
  11. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  12. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  13. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  14. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  15. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  16. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  17. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  18. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  19. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  20. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Complete 2P 50Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 50Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Complete 2P 50Mbps dikenakan biaya Modem Orbit sebesar Rp425.000.
  3. Tipe Modem Orbit yang diterima Pelanggan sesuai dengan alokasi stok dari pihak Telkomsel. Modem Orbit yang diterima akan menjadi hak milik Pelanggan.
  4. Layanan Telkomsel One Complete 2P 50Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia untuk Pelanggan baru.
  5. Biaya berlangganan Telkomsel One Complete 2P 50Mbps yaitu Rp620.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  6. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Complete 2P 50Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 50.000 menit telepon & 50.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  7. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 50Mbps mendapatkan Kuota Orbit sebesar 20GB yang akan diperbaharui setiap bulannya. Biaya kuota Orbit 20GB tersebut sudah termasuk ke dalam tagihan bulanan IndiHome Pelanggan.
  8. Pelanggan juga dapat membeli paket kuota Orbit tambahan pada MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel. Biaya paket tambahan ini tidak termasuk dalam tagihan IndiHome dan dibayarkan langsung pada saat pembelian paket melalui MyOrbit App, MyOrbit Web atau aplikasi MyTelkomsel.
  9. Pelanggan Telkomsel One Complete 2P 50 Mbps mendapatkan 83 Channel IPTV (TV Internet) dan Minipack IndiMovie 2 (Cinemax HD, HBO HD, HBO Family HD, HBO Hits HD, HBO Signature HD).
  10. Pelanggan mendapatkan akses gratis Layanan Streaming MAXstream, Disney+ Hotstar, HBO GO, Mola, WeTV, CATCHPLAY, Vidio, Amazon (mobile) dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile.
  11. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  12. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  13. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  14. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  15. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  16. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  17. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  18. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  19. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  20. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.
• Paket Telkomsel One Dynamic

  

  Dynamic 2P 2Gbps

  1. Telkomsel One Dynamic 2Gbps menawarkan layanan Internet IndiHome up to 2Gbps dengan konfigurasi 1Gbps+1Gbps yang dibundling dengan layanan IPTV (TV Internet) dan OTT (Layanan Streaming).
  2. Penawaran Telkomsel One Dynamic 2Gbps dilakukan secara terbatas untuk para Pelanggan IndiHome terpilih (BTL) pada lokasi terbatas di beberapa kota di Indonesia yaitu Kota Medan, Kota Jakarta Pusat, Kota Jakarta Selatan, Kota Jakarta Timur, Kota Jakarta Utara, Kota Jakarta Barat, Kota Bogor, Kota Bekasi, Kota Tangerang, Kota Tangerang Selatan, Kota Bandung, Kabupaten Bandung Barat, Kota Surabaya, Kota Makassar.
  3. Telkomsel One Dynamic 2Gbps diprioritaskan untuk Pelanggan setia yang telah berlangganan IndiHome minimal 12 bulan dengan speed minimal 100 Mbps. Pelanggan IndiHome yang terpilih mendapatkan penawaran untuk upgrade layanan ke Telkomsel One Dynamic 2Gbps, melalui aplikasi myIndiHome dan SMS, yang berisi informasi link ke landing page khusus.
  4. Sistem antrian/queuing akan diberlakukan untuk memastikan Pelanggan terlayani sesuai dengan kapasitas perangkat OLT (Optical Line Termination) di masing-masing lokasi.
  5. Telkomsel One Dynamic 2Gbps gratis biaya instalasi/biaya PSB atau pasang baru (free installation charge).
  6. Pengecekan akan dilakukan untuk memastikan bahwa Pelanggan telah menggunakan perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination) premium, jika belum akan dilaksanakan penggantian perangkat.
  7. Harga promo berlaku s.d. 31 Agustus 2023. Harga promo Telkomsel One 2Gbps dari Rp4.500.000/bulan menjadi Rp2.499.000/bulan (belum termasuk PPN) dengan detail paket sbb:
     1. Internet IndiHome up to 2Gbps konfigurasi 1Gbps+1Gbps.
     2. IPTV (TV Internet): Entry Package (83 Channel).
     3. Minipack: IndiMovie 2 (Cinemax HD, HBO HD, HBO Family HD, HBO Hits HD, HBO Signature HD).
     4. OTT (Layanan Streaming): MAXstream*, Disney+ Hotstar, Vidio Diamond (termasuk English Premier League) & IndiHome TV apps.
        *) Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile
     5. Kuota Keluarga: 80GB yang berlaku untuk maksimal 6 nomor Telkomsel
        • Gratis telepon dan gratis SMS dalam grup keluarga (nomor member to member)
        • 100 menit telepon dan 100 SMS ke seluruh operator.
     6. Kuota Internet Pasti sebesar 40GB yang secara otomatis akan aktif (auto-switch) saat terjadi gangguan pada Internet IndiHome.
     7. Biaya sudah termasuk sewa perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination), STB (Set Top Box), dan MiFi Orbit.
     8. Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan ketentuan dari Telkomsel, dapat berubah sewaktu-waktu untuk disesuaikan dengan kebijakan Telkomsel.
  8. Pelanggan mendapatkan Kuota Internet Pasti sebesar 40GB. MiFi Orbit harus selalu terhubung ke ONT agar dapat menggunakan Kuota Internet Pasti.
  9. Kuota Internet Pasti akan otomatis diperbaharui setiap bulannya. Pelanggan tidak dapat melakukan top up manual untuk penambahan Kuota Pasti. Apabila kuota 40GB pada bulan sebelumnya tidak habis digunakan, kuota tidak dapat ditambahkan ke bulan berikutnya.
  10. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  11. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  12. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  13. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  14. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar 1.000.000.
  15. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  16. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  17. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  18. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  19. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome, atau aplikasi MyTelkomsel, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Dynamic 2P 1Gbps

  1. Telkomsel One Dynamic 2P 1Gbps menawarkan layanan Internet IndiHome up to 1Gbps yang dibundling dengan layanan IPTV (TV Internet) dan OTT (Layanan Streaming).
  2. Penawaran Telkomsel One Dynamic 2P 1Gbps dilakukan secara terbuka (ATL) pada lokasi terbatas di beberapa kota di Indonesia yaitu Kota Medan, Kota Jakarta Pusat, Kota Jakarta Selatan, Kota Jakarta Timur, Kota Jakarta Utara, Kota Jakarta Barat, Kota Bogor, Kota Bekasi, Kota Tangerang, Kota Tangerang Selatan, Kota Bandung, Kab Bandung Barat, Kota Surabaya, Kota Makassar.
  3. Harga promo berlaku s.d. 31 Agustus 2023. Harga promo Telkomsel One 1Gbps berubah dari Rp3.000.000/bulan menjadi Rp1.499.000/bulan (belum termasuk PPN) dengan detail paket sebagai berikut:
     1. Internet IndiHome up to to 1Gbps.
     2. IPTV (TV Internet): Entry Package (83 Channel).
     3. Minipack: IndiMovie 2 (Cinemax HD, HBO HD, HBO Family HD, HBO Hits HD, HBO Signature HD).
     4. OTT (Layanan Streaming): MAXstream*, Disney+ Hotstar, Vidio Diamond (termasuk English Premier League) & IndiHome TV apps.
        *) Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile
     5. Kuota Keluarga: 35GB yang berlaku untuk maksimal 6 nomor Telkomsel.
        • Gratis telepon dan gratis SMS ke sesama nomor dalam grup keluarga (nomor member to member)
        • 50 menit telepon dan 50 SMS ke sesama operator.
     6. Kuota Internet Pasti yang secara otomatis akan aktif (auto-switch) saat terjadi gangguan pada Internet IndiHome.
     7. Biaya sudah termasuk sewa perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination), STB (Set Top Box), dan MiFi Orbit.
     8. Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan ketentuan dari Telkomsel, dapat berubah sewaktu-waktu untuk disesuaikan dengan kebijakan Telkomsel.
  4. Telkomsel One Dynamic 2P 1Gbps berlaku untuk Pelanggan baru dan Pelanggan IndiHome Upgrade Speed dengan ketentuan sebagai berikut:
     1. Pelanggan Baru
        • Telkomsel One Dynamic 1Gbps dikenakan gratis biaya instalasi/biaya PSB atau pasang baru (free installation charge).
        • Telkomsel One Dynamic 1Gbps dapat dipesan secara pre-order via website Telkomsel.
     2. Pelanggan IndiHome Upgrade Speed
        • Pelanggan IndiHome yang ingin upgrade speed ke 1Gbps tidak dikenakan biaya instalasi/PSB (pasang baru).
        • Pengecekan akan dilakukan untuk memastikan bahwa Pelanggan telah menggunakan perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination) premium, jika belum akan dilaksanakan penggantian perangkat.

  5. Sistem antrian/queuing akan diberlakukan untuk memastikan Pelanggan terlayani sesuai dengan kapasitas di masing-masing lokasi.
  6. Pelanggan mendapatkan Kuota Internet Pasti sebesar 40GB. MiFi Orbit harus selalu terhubung ke modem optik/ONT agar dapat menggunakan Kuota Internet Pasti.
  7. Kuota Internet Pasti akan otomatis diperbaharui setiap bulannya. Pelanggan tidak dapat melakukan top up manual untuk penambahan Kuota Pasti. Apabila kuota 40GB pada bulan sebelumnya tidak habis digunakan, kuota tidak dapat ditambahkan ke bulan berikutnya.
  8. Pembayaran bulan pertama layanan Telkomsel One Dynamic 1Gbps akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat sesuai alamat instalasi dan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  9. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  10. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  11. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  12. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  13. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan IndiHome, sesuai kebijakan Telkomsel.
  14. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  15. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  16. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel dan Plasa TelkomGroup. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  17. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat modem optik/ONT (Optical Network Termination), STB (Set Top Box), dan MiFi Orbit dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan melalui website Telkomsel, website IndiHome, atau aplikasi MyIndiHome dan MyTelkomsel, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e- mail, notifikasi aplikasi, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Dynamic 1P 300Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 300Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Dynamic 1P 300Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia, tersedia untuk Pelanggan baru dan Pelanggan IndiHome (hanya untuk Upgrade Speed).
  3. Untuk Telkomsel One Dynamic 1P 300Mbps berlaku harga promo Rp888.000 (tidak termasuk PPN) dari harga normal Rp999.000. Penawaran ini berlaku s.d. 31 Agustus 2023 di semua channel.
  4. Syarat dan ketentuan promo ini merupakan ketentuan dari Telkomsel, dapat berubah sewaktu-waktu untuk disesuaikan dengan kebijakan Telkomsel.
  5. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Dynamic 1P 300Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 5.000 menit telepon & 5.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  6. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 300Mbps mendapatkan akses Layanan Streaming MAXstream, Disney+ Hotstar, dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile.
  7. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  8. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  9. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  10. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  11. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  12. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  13. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  14. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  15. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  16. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Dynamic 1P 100Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia, tersedia untuk Pelanggan baru dan Pelanggan IndiHome (hanya untuk Upgrade Speed).
  3. Biaya berlangganan Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps yaitu Rp480.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  4. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 5.000 menit telepon & 5.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  5. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps mendapatkan akses Layanan Streaming MAXstream, Disney+ Hotstar, dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile.
  6. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  7. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  8. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  9. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  10. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  11. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  12. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  13. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  14. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  15. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.

   

  Dynamic 1P 50Mbps

  1. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 50Mbps dikenakan gratis biaya instalasi (free installation charge).
  2. Layanan Telkomsel One Dynamic 1P 50Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia, tersedia untuk Pelanggan baru dan Pelanggan IndiHome (hanya untuk Upgrade Speed).
  3. Biaya berlangganan Telkomsel One Dynamic 1P 50Mbps yaitu Rp370.000/bulan (tidak termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Paket Telkomsel One.
  4. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Dynamic 1P 100Mbps:
     • Kuota keluarga 15GB untuk 6 nomor Telkomsel.
     • Minimum 3 nomor yang didaftarkan untuk mengaktifkan Kuota Keluarga.
     • 30 menit telepon & 30 SMS ke sesama operator.
     • 5.000 menit telepon & 5.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.
     • Parent Number harus merupakan nomor PraBayar.

  5. Pelanggan Telkomsel One Dynamic 1P 50Mbps mendapatkan akses Layanan Streaming MAXstream, Disney+ Hotstar, dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh Pelanggan Telkomsel Mobile.
  6. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan Telkomsel One akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  7. Biaya meterai akan ditagihkan setiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  8. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan Telkomsel One, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada Pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  9. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka Pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  10. Kontrak berlangganan Layanan Telkomsel One berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan Telkomsel One berstatus aktif. Apabila Pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  11. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan Telkomsel One dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan Telkomsel One. Telkomsel berhak melakukan survey ke rumah Pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  12. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan Telkomsel One, sesuai kebijakan Telkomsel.
  13. Dalam hal Pelanggan bermaksud berhenti berlangganan Layanan Telkomsel One, maka Pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian Layanan Dynamic dan Telkomsel One Pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan Dynamic dan Telkomsel One pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka Pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan Telkomsel One tersebut.
  14. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  15. Besaran tagihan bulanan, Konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome atau MyTelkomsel App, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada Pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi MyIndiHome, dan atau channel lain yang disediakan Telkomsel.
• Paket Telkomsel One Easy

  
  1. Layanan Telkomsel One Easy saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia
  2. untuk Pelanggan yang sudah memiliki Modem Orbit.
  3. Sebelum berlangganan Telkomsel One Easy, Pelanggan harus memiliki Modem Home Orbit tipe apa pun (bukan MiFi).
  4. Biaya berlangganan Telkomsel One Easy yaitu sebesar Rp120.000/bulan (termasuk PPN) untuk aktivasi pertama dan sebesar Rp140.000/bulan (termasuk PPN) untuk aktivasi berikutnya (tersedia di aplikasi MyTelkomsel dan MyOrbit).
  5. Telkomsel One Easy terdiri dari Kuota Keluarga 10GB dan Kuota Orbit 25GB.
  6. Kuota Keluarga untuk Telkomsel One Easy:
     • Kuota Keluarga 10GB untuk 6 nomor anggota.
     • 50.000 menit telepon & 50.000 SMS ke sesama nomor anggota grup.

  6. Pelanggan Telkomsel One Easy mendapatkan Kuota Orbit sebesar 25GB yang dapat digunakan di nomor Orbit.
  7. Pelanggan juga dapat membeli paket Orbit lain pada aplikasi MyOrbit, website MyOrbit, atau MyTelkomsel.
  8. Berlaku nasional untuk semua jaringan Telkomsel (2G/3G/4G).
• Paket IndiHome New JITU

  

  Paket JITU 1 – 100Mbps

  1. Harga belum termasuk PPN.
  2. Harga Paket JITU 1 1P – 100Mbps mulai dari Rp375.000 hingga Rp425.000. Harga berbeda tergantung lokasi pemasangan.
  3. Promo paket berlaku untuk pelanggan baru yang melakukan registrasi melalui GraPARI (termasuk KIOSK dan KIOSQR), website resmi IndiHome dan Telkomsel, aplikasi MyIndiHome dan MyTelkomsel, telemarketing 147/188, media sosial, dan sales.
  4. Tagihan IndiHome akan ditagihkan kepada pelanggan tiap bulan atas dasar pascabayar dan berlaku pro-rata pada bulan pertama.
  5. Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) sebesar 70% menjadi Rp150.000 dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat layanan IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di GraPARI Telkomsel.
  6. Pelanggan dapat menikmati layanan internet unlimited, koneksi paling stabil, jaringan terluas di Indonesia, serta jaminan pelayanan 24/7 setiap hari.
  7. Paket promo sudah termasuk akses layanan Disney+ Hotstar, MAXstream, serta IndiHome TV tanpa biaya tambahan dan dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store.
  8. Kontrak berlangganan IndiHome berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan IndiHome berstatus aktif.
  9. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  10. Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian atau seluruh layanan IndiHome dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap jaringan IndiHome dan layanan IndiHome.
  11. IndiHome menyediakan ONT (perangkat modem) selama berlangganan.
  12. Pelanggan dikenakan materai atas pembayaran tagihan IndiHome sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Info lengkap cek di sini.
  13. Promo berlaku hingga 31 Desember 2023.

   

  Syarat & Ketentuan Layanan Disney+ Hotstar:

  1. Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) ini tersedia untuk pelanggan baru IndiHome dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade pada paketnya. Disney+ Hotstar adalah layanan berlangganan berbayar (tarif yang berlaku saat ini senilai Rp39.000/bulan (termasuk PPN) atau Rp199.000/tahun (termasuk PPN)), yang akan Anda terima sebagai bagian dari Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) yang Anda pilih, tanpa biaya tambahan. Untuk menjadi pelanggan Disney+ Hotstar, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah untuk login pertama kali sebagaimana disebutkan pada poin 2.
  2. Saat login pertama kali di Disney+ Hotstar, Anda perlu membuat akun Disney+ Hotstar, dan menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Disney+ Hotstar.
  3. Dengan mengaktifkan Disney+ Hotstar di IndiHome, Anda menyetujui:
  4. Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome.
  5. Ketentuan Penggunaan Layanan Disney+ Hotstar.
  6. Kebijakan Privasi Layanan Disney+ Hotstar.
  7. Untuk dapat menonton berbagai tayangan di Disney+ Hotstar, Anda dapat mengunduh aplikasi Disney+ Hotstar di Google Play Store (Android) atau Apple App Store (iOS) atau di perangkat rumah (antara lain Android TV, Chromecast, Apple TV) yang mendukung dan masuk menggunakan nomor seluler Anda yang terdaftar di IndiHome. Anda juga dapat mengunjungi website Disney+ Hotstar melalui browser. Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat yang mendukung, silakan kunjungi link berikut.
  8. Dengan membeli paket ini, Anda setuju bahwa nomor seluler Anda akan diteruskan ke Disney untuk tujuan pengaktifan layanan Disney+ Hotstar.
  9. Biaya berlangganan Disney+ Hotstar Anda tidak dapat dikembalikan dan akses akan dimulai pada hari di mana Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) Anda dimulai, terlepas dari apakah Anda mengaktifkan langganan Disney+ Hotstar, dan akan terus berlanjut sampai langganan Disney+ Hotstar Anda berakhir.

   

  Paket JITU 1 – 50Mbps

  1. Harga belum termasuk PPN.
  2. Harga Paket JITU 1 1P – 50Mbps mulai dari Rp299.000 hingga Rp350.000. Harga berbeda tergantung lokasi pemasangan.
  3. Promo paket berlaku untuk pelanggan baru yang melakukan registrasi melalui GraPARI (termasuk KIOSK dan KIOSQR), website resmi IndiHome dan Telkomsel, aplikasi MyIndiHome dan MyTelkomsel, telemarketing 147/188, media sosial, dan sales.
  4. Tagihan IndiHome akan ditagihkan kepada pelanggan tiap bulan atas dasar pascabayar dan berlaku pro-rata pada bulan pertama.
  5. Promo Biaya Pemasangan Baru (PSB) sebesar 70% menjadi Rp150.000 dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat layanan IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di GraPARI Telkomsel.
  6. Pelanggan dapat menikmati layanan internet unlimited, koneksi paling stabil, jaringan terluas di Indonesia, serta jaminan pelayanan 24/7 setiap hari.
  7. Kontrak berlangganan IndiHome berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan IndiHome berstatus aktif.
  8. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  9. Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian atau seluruh layanan IndiHome dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap jaringan IndiHome dan layanan IndiHome.
  10. IndiHome menyediakan ONT (perangkat modem) selama berlangganan.
  11. Pelanggan dikenakan materai atas pembayaran tagihan IndiHome sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Info lengkap cek di sini.
  12. Promo berlaku hingga 31 Desember 2023.

   

  Paket JITU 1 – 30Mbps

  1. Pelanggan IndiHome Paket JITU 1 – 30Mbps dikenakan biaya instalasi sebesar Rp150.000.
  2. Layanan IndiHome Paket JITU 1 – 30Mbps saat ini bisa dinikmati di seluruh area di Indonesia dan hanya tersedia untuk pelanggan baru.
  3. IndiHome Paket JITU 1 – 30Mbps dijual dengan harga Rp350.000 (belum termasuk PPN) dan tersedia di semua channel penjualan Telkomsel One.
  4. Pelanggan dilarang menjual kembali (reselling), baik sebagian atau seluruh layanan IndiHome dan dilarang mengalihkan, mengubah, atau menyalahgunakan setiap layanan IndiHome. Telkomsel berhak melakukan survei ke rumah pelanggan guna memastikan tidak terjadinya tindakan reselling.
  5. Pelanggan IndiHome Paket JITU 1 – 30Mbps mendapatkan akses layanan OTT MAXstream dan IndiHome TV Apps (Entry Package). Layanan MAXstream hanya dapat dinikmati oleh pelanggan seluler Telkomsel.
  6. Pembayaran bulan pertama Biaya Layanan IndiHome Paket JITU 1 akan jatuh tempo pada tanggal 20 bulan berikutnya setelah pemasangan perangkat di alamat instalasi dilakukan dan akan dibayarkan secara proporsional (pro rata).
  7. Biaya meterai akan ditagihkan pada setiap tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  8. Seluruh tagihan (termasuk Biaya Layanan IndiHome, serta tagihan tunggakan dan denda yang berlaku) kepada pelanggan, belum termasuk PPN sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku.
  9. Pelanggan wajib membayar tagihan Biaya Layanan IndiHome tepat waktu. Apabila pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka pelanggan akan dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan.
  10. Kontrak berlangganan IndiHome Paket JITU 1 berlaku selama minimal 12 (dua belas) bulan setelah layanan IndiHome berstatus aktif. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa berlaku kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  11. Pelanggaran yang dilakukan pelanggan terhadap ketentuan Kontrak Berlangganan dikenakan sanksi mulai dari pengisoliran, denda, sampai dengan pemutusan/pencabutan layanan IndiHome, sesuai kebijakan Telkomsel.
  12. Dalam hal pelanggan bermaksud berhenti berlangganan layanan IndiHome, maka pelanggan wajib melunasi tagihan Biaya Layanan (yang telah jatuh tempo dan/atau tunggakan Biaya Layanan), serta membayarkan Uang Titipan kepada Telkomsel sebesar pemakaian layanan IndiHome pelanggan pada bulan berjalan secara proporsional (pro rata). Dalam hal tagihan Biaya Layanan IndiHome pada bulan berjalan (yang terbit di awal bulan berikutnya) lebih besar dari Uang Titipan yang telah dibayarkan, maka pelanggan diharuskan melunasi sisa tagihan Biaya Layanan IndiHome tersebut.
  13. Telkomsel tidak melayani transaksi secara tunai selain di GraPARI Telkomsel. Bila ada pihak-pihak yang menghubungi dan meminta secara tunai, mohon diabaikan.
  14. Besaran tagihan bulanan, konten pada IndiHome TV, biaya sewa perangkat ONT (Optical Network Termination) dan STB (Set Top Box) dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan internal Telkomsel, di mana rincian perubahan akan diuraikan di website Telkomsel, website IndiHome, atau aplikasi MyTelkomsel, dan akan diberitahukan oleh Telkomsel kepada pelanggan melalui WhatsApp, SMS, e-mail, aplikasi myIndiHome, dan/atau channel lain yang disediakan Telkomsel.
• Paket IndiHome Gamer

  
  1. Seluruh pilihan Paket Gamer sudah termasuk add-on GameQoo.
  2. Untuk pilihan Paket 3P (Internet + TV + Phone) dan 2P (Internet + Phone), add-on Langit Musik, dan Pijar Belajar hanya berlaku untuk pelanggan yang berlangganan paket dengan kecepatan minimal 50Mbps.
  3. Paket 3P (Internet + TV + Phone) dan 2P (Internet + Phone) dengan kecepatan minimal 50Mbps sudah termasuk akses Disney+ Hotstar tanpa biaya tambahan dan dapat diunduh melalui Play Store dan App Store. Syarat dan Ketentuan tambahan terkait Disney+ Hotstar diatur pada poin 5.
  4. Syarat dan Ketentuan terkait layanan Disney+ Hotstar:
     1. Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) tersedia untuk pelanggan baru IndiHome dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade pada paketnya. Disney+ Hotstar adalah layanan berlangganan berbayar dengan tarif Rp39.000/bulan atau Rp199.000/tahun (termasuk PPN), yang akan diterima sebagai bagian dari Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) yang dipilih, tanpa biaya tambahan. Untuk menjadi pelanggan Disney+ Hotstar, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah untuk login pertama kali sebagaimana disebutkan di bawah.
     2. Saat login pertama kali di Disney+ Hotstar, Anda perlu membuat akun Disney+ Hotstar dan menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Disney+ Hotstar.
     3. Dengan mengaktifkan Disney+ Hotstar di IndiHome, Anda menyetujui:
        • Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome.
        • Ketentuan Penggunaan layanan Disney+ Hotstar.
        • Kebijakan Privasi layanan Disney+ Hotstar.
     4. Untuk dapat menonton berbagai tayangan di Disney+ Hotstar, Anda dapat mengunduh aplikasi Disney+ Hotstar di Play Store (Android), App Store (iOS), atau di perangkat rumah (Android TV, Chromecast, Apple TV) yang mendukung dan masuk menggunakan nomor seluler yang terdaftar di IndiHome. Anda juga dapat mengunjungi website Disney+ Hotstar melalui browser. Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat yang mendukung, silakan kunjungi link berikut.
     5. Dengan membeli paket ini, Anda setuju bahwa nomor seluler Anda akan diteruskan ke Disney untuk tujuan aktivasi layanan Disney+ Hotstar.
     6. Biaya berlangganan Disney+ Hotstar tidak dapat dikembalikan dan akses akan dimulai pada hari di mana Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) dimulai, terlepas dari apakah Anda mengaktifkan langganan Disney+ Hotstar, dan akan terus berlanjut sampai langganan Disney+ Hotstar Anda berakhir.
  5. Kontrak berlangganan IndiHome berlaku selama minimal 12 bulan setelah layanan IndiHome aktif. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  6. Tagihan IndiHome akan ditagihkan kepada pelanggan secara pro-rata pada bulan pertama.
  7. Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian maupun keseluruhan layanan IndiHome dan dilarang melakukan pemindahan, perubahan, atau penyalahgunaan apa pun terhadap jaringan dan layanan IndiHome.
  8. IndiHome akan menyediakan Hybrid Box (STB) dan perangkat modem (ONT) selama berlangganan.
  9. Paket 3P (Internet + TV + Phone) dan Paket 2P (Internet + TV) sudah termasuk paket TV Entry dan Intro. Jumlah channel TV interaktif dan konten dapat berubah sewaktu-waktu. Info channel dapat dilihat pada link berikut.
  10. Paket 3P (Internet + TV + Phone) dan Paket 2P (Internet + TV) sudah termasuk bebas akses aplikasi IndiHome TV yang dapat didownload melalui Play Store dan App Store.
  11. Pelanggan dapat dikenakan bea meterai untuk pembayaran tagihan IndiHome sesuai ketentuan yang berlaku. Info lengkap cek di sini.
  12. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat layanan IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom. Besaran biaya promo PSB mengikuti ketentuan program yang berlaku.
  13. Harga belum termasuk PPN.
• Paket Digital Channel

  
  1. Tagihan IndiHome akan ditagihkan kepada pelanggan tiap bulan atas dasar pascabayar dan berlaku pro-rata di bulan pertama.
  2. Pelanggan dapat menikmati layanan internet unlimited, koneksi paling stabil, jaringan terluas di Indonesia, serta jaminan pelayanan 24/7 setiap hari.
  3. Paket 1P (Internet) sudah termasuk akses Disney+ Hotstar tanpa biaya tambahan, dan dapat diunduh melalui Play Store dan App Store. Syarat dan ketentuan tambahan terkait Disney+ Hotstar diatur pada poin 4.
  4. Syarat dan Ketentuan terkait layanan Disney+ Hotstar:
     1. Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) tersedia untuk pelanggan baru IndiHome dan pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan upgrade pada paketnya. Disney+ Hotstar adalah layanan berlangganan berbayar dengan tarif Rp39.000/bulan atau Rp199.000/tahun (termasuk PPN), yang akan diterima sebagai bagian dari Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) yang dipilih, tanpa biaya tambahan. Untuk menjadi pelanggan Disney+ Hotstar, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah untuk login pertama kali sebagaimana disebutkan di bawah.
     2. Saat login pertama kali di Disney+ Hotstar, Anda perlu membuat akun Disney+ Hotstar dan menerima Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Disney+ Hotstar.
     3. Dengan mengaktifkan Disney+ Hotstar di IndiHome, Anda menyetujui:
        • Ketentuan Layanan & Kebijakan Privasi IndiHome.
        • Ketentuan Penggunaan layanan Disney+ Hotstar.
        • Kebijakan Privasi layanan Disney+ Hotstar.
     4. Untuk dapat menonton berbagai tayangan di Disney+ Hotstar, Anda dapat mengunduh aplikasi Disney+ Hotstar di Play Store (Android), App Store (iOS), atau di perangkat rumah (Android TV, Chromecast, Apple TV) yang mendukung dan masuk menggunakan nomor seluler yang terdaftar di IndiHome. Anda juga dapat mengunjungi website Disney+ Hotstar melalui browser. Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat yang mendukung, silakan kunjungi link berikut.
     5. Dengan membeli paket ini, Anda setuju bahwa nomor seluler Anda akan diteruskan ke Disney untuk tujuan aktivasi layanan Disney+ Hotstar.
     6. Biaya berlangganan Disney+ Hotstar tidak dapat dikembalikan dan akses akan dimulai pada hari di mana Paket IndiHome (dengan akses Disney+ Hotstar) dimulai, terlepas dari apakah Anda mengaktifkan langganan Disney+ Hotstar, dan akan terus berlanjut sampai langganan Disney+ Hotstar Anda berakhir.
  5. Kontrak berlangganan IndiHome berlaku selama minimal 12 bulan setelah layanan IndiHome aktif. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan sebelum masa kontrak berakhir, maka akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
  6. Pelanggan dilarang menjual kembali, baik sebagian maupun keseluruhan layanan IndiHome dan dilarang melakukan pemindahan, perubahan, atau penyalahgunaan apa pun terhadap jaringan dan layanan IndiHome.
  7. IndiHome akan menyediakan perangkat modem (ONT) selama berlangganan.
  8. Pelanggan dapat dikenakan bea meterai untuk pembayaran tagihan IndiHome sesuai ketentuan yang berlaku. Info lengkap cek di sini.
  9. Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome dibayarkan setelah proses pemasangan perangkat layanan IndiHome selesai. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran secara tunai selain di Plasa Telkom. Besaran biaya promo PSB mengikuti ketentuan program yang berlaku
  10. Harga belum termasuk PPN.
• Buka Semua Channel IndiHome TV

  
  1. Untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan IndiHome, Telkomsel memberikan promo Buka Semua Channel IndiHome TV kepada seluruh pelanggan IndiHome yang berlangganan IndiHome 2P (Internet + IndiHome TV) dan 3P (Internet + Telepon + IndiHome TV).
  2. Promo Buka Semua Channel IndiHome TV dapat dinikmati selama periode 21 Juli – 31 Agustus 2023.
  3. Pelanggan dapat menikmati 74 channel premium sebagai berikut:

     National Geographic	MTV Live	K+	My Family	Bloomberg
     Nat Geo Wild	HGTV	Gem	My Cinema Asia	Channel News Asia
     Crime+ Investigation	Rock Action	One	beIN Sports 1	Al Jazeera
     History	Animax	Paramount	beIN Sports 2	France 24
     Discovery Channel	Lifetime	HBO	beIN Sports 3	DW TV
     TechStorm	KIX	HBO Signature	SPO TV	Usee Sports
     Da Vinci	Hits	Cinemax	SPO TV 2	Usee Sports 2
     Nickelodeon	Warner TV	HBO Hits	NBA TV	i-Konser
     Nick Jr	AXN	HBO Family	Horizon Sports	CNBC Indonesia
     Cartoon Network	Rock Entertainment	Hits Movies	CNN International	Channel Jowo
     Boomerang	Hits Now	Thrill	CNBC Asia	Galaxy
     Dream Works	TVN	Celestial Movies	NHK World Japan	Flik
     AFN	KBS World	My Cinema	CGTN Documentary	IMC
     Fashion TV	Aniplus	TVN Movies	ABC Australia	Galaxy Premium
     TLC	NHK World Premium	Cinema World	Arirang

  4. Setelah periode promosi selesai, IndiHome TV akan kembali ke channel semula sesuai dengan paket berlangganan yang dipilih pelanggan.
  5. Jika pelanggan berminat berlangganan channel premium tersebut, pelanggan dapat berlangganan melalui seluruh channel penjualan Telkomsel One dan IndiHome.
• Gratis Biaya Pasang Baru untuk Pelanggan Baru IndiHome

  
  1. Untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Telkomsel memberikan promo menarik bagi pelanggan yang berminat berlangganan IndiHome.
  2. Promo berupa:
     • Gratis biaya pasang baru (PSB) bagi pelanggan yang berminat layanan IndiHome atau Telkomsel One dengan kecepatan > 50Mbps ke atas.
     • Biaya pasang baru sebesar Rp150.000 bagi pelanggan yang berminat berlangganan IndiHome dengan kecepatan 50Mbps.