Tanya Jawab

• Apa itu program Hoki Emas Telkomsel x Bank BJB?

  

  Program undian berhadiah emas 47gram untuk 9 pelanggan IndiHome yang telah melakukan pembayaran tagihan bulanan melalui ATM dan aplikasi DIGI Bank BJB minimal 2 bulan selama periode program.

  No	Hadiah	Jumlah
  1	Emas 10gr	2
  2	Emas 5gr	3
  3	Emas 3gr	4
  Total		9

• Siapa saja yang berkesempatan menjadi pemenang undian?

  

  Pelanggan IndiHome yang telah melakukan pembayaran tagihan bulanan melalui ATM dan aplikasi DIGI Bank BJB minimal 2 bulan selama periode program. Pemenang adalah

  pelanggan IndiHome yang sudah menjadi nasabah Bank BJB.

• Kapan program Hoki Emas Telkomsel x Bank BJB berlangsung?

  

  Program ini berlangsung dari tanggal 1 April – 31 Agustus 2025.

• Bagaimana cara mengetahui pemenang program Hoki Emas Telkomsel x Bank BJB?

  
  • Pengundian pemenang akan dilakukan maksimal 6 minggu setelah periode program berakhir.
  • Penyerahan hadiah oleh pihak Telkomsel dan Bank BJB dilakukan maksimal 8 minggu setelah program berakhir.
• Berapa lama saya akan menerima hadiah apabila saya mejadi pemenang program Hoki Emas Telkomsel x Bank BJB?

  

  Hadiah akan diserahkan maksimal 8 minggu setelah program berakhir.

• Apakah saya bisa mendapatkan lebih dari 1 hadiah emas?

  

  Tidak bisa, 1 ID pelanggan hanya berhak mendapatkan maksimum 1 hadiah emas.

• Apakah pemenang akan dikenakan biaya pajak dan distribusi hadiah?

  

  Tidak, pajak dan seluruh biaya program ditanggung oleh Telkomsel. Pemenang tidak dikenakan biaya apa pun.

• Bagaimana saya memastikan program ini dari Telkomsel dan bukan penipuan dari oknum?

  
  • Pastikan notifikasi pemberitahuan pemenang hanya terkirim dari “Telkomsel” dan jangan mengirimkan informasi, seperti nomor ponsel dan Kode Pelanggan Pemenang yang dikirim kepada pihak mana pun yang meminta.
  • Telkomsel tidak memungut biaya apa pun kepada pemenang, dihimbau kepada pemenang agar tidak mengirimkan uang apa pun jika ada yang meminta.