freedommax

Makin Bebas dengan Kartu Perdana Internet FreedomMAX

Yuk beralih ke FreedomMAX untuk menikmati pengalaman maksimal streaming YouTube, MAXstream, TikTok, update Facebook dan Instagram, chatingan di WhatsApp, LINE, Facebook Messenger, hingga belajar atau meeting online serta belanja di e-commerce favorit tanpa biaya tambahan di jaringan terbaik dari Telkomsel.

Informasi Kartu Perdana & Paket

  • Kartu Perdana Internet FreedomMAX hanya dapat dibeli oleh pelanggan baru Telkomsel prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop).
  • Paket FreedomMAX 10K hanya dapat dibeli 1 kali.
  • Paket FreedomMAX 25K dapat dibeli berkali-kali selama 6 bulan.
  • Paket FreedomMAX 60K dapat dibeli kapan saja tanpa batasan waktu.

Cek Detail Paket Internet FreedomMAX

Paket Masa Aktif Kuota Utama Batas Pemakaian Wajar Kuota Unlimited Apps (Lokal) Layanan dalam Kuota Unlimited Apps (Lokal) Harga
FreedomMAX 10K 30 hari 3GB (0,5GB nasional + 2,5GB lokal) - - Rp10.000
FreedomMAX 25K 30 hari 1,5GB (nasional) 5,5GB (unlimited) Chat, Media Sosial, & Conference Rp25.000
FreedomMAX 60K 30 hari 4,0GB (nasional) 16GB (unlimited) YouTube, Chat, Media Sosial, & Conference Rp60.000
Keterangan:
  • Harga di outlet dapat berbeda-beda sesuai kebijakan masing-masing outlet.
  • Chat: WhatsApp, Facebook Messenger, dan LINE.
  • Media Sosial: Facebook dan Instagram.
  • Conference: Kuota Ilmupedia, Zoom, Google Meet, Cisco Webex, UMeetMe, Microsoft Teams, dan CloudX.
  • YouTube: YouTube, TikTok, Lazada, Tokopedia, Shopee, dan MAXstream.
Paket FreedomMAX dapat diaktifkan melalui beberapa cara, antara lain:
  • Aplikasi MyTelkomsel.
  • Kunjungi outlet Telkomsel terdekat.
No. Kota
1 Cianjur
2 Karawang
3 Kota Sukabumi
4 Lebak
5 Purwakarta
6 Sukabumi
7 Batang
8 Brebes
9 Jombang
10 Kota Magelang
11 Kota Mojokerto
12 Kota Pekalongan
13 Kota Tegal
14 Magelang
15 Mojokerto
16 Pekalongan
17 Pemalang
18 Tegal
19 Temanggung
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu Kartu Perdana Internet FreedomMAX?

Kartu Perdana Internet FreedomMAX adalah kartu perdana terbaru dari Telkomsel yang berlaku untuk pelanggan baru Telkomsel. FreedomMAX menawarkan paket internet bulanan dengan tambahan Kuota Unlimited Apps dengan batas pemakaian wajar.

Di mana saya dapat membeli Kartu Perdana Internet FreedomMAX?

Kartu Perdana Internet FreedomMAX dapat dibeli di outlet terdekat kemudian aktifkan paketnya secara langsung tanpa ganti kartu.

Apakah ada pembatasan waktu atau lokasi untuk melakukan pembelian dan penggunaan paket FreedomMAX?

  • Pembelian paket FreedomMAX dapat dilakukan selama 24 jam.
  • Paket FreedomMAX dapat dikonsumsi selama 30 hari.
  • Pembelian paket FreedomMAX dapat dilakukan hingga 10 kali dalam 1 bulan.
  • Pembelian paket FreedomMAX hanya dapat dilakukan di kota-kota tertentu yang terdapat promo FreedomMAX (lihat daftar kota di atas).

Apakah paket FreedomMAX dapat dibeli oleh seluruh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, KARTU As, dan Loop)?

Tidak, paket FreedomMAX hanya dapat dibeli oleh pelanggan baru Telkomsel atau pelanggan prabayar (simPATI, KARTU As, and Loop) yang pernah membeli paket FreedomMAX.

Apakah paket FreedomMAX dapat berakumulasi dengan kuota paket lainnya?

Tidak, paket FreedomMAX tidak akan berakumulasi dengan paket internet lainnya.

Bagaimana cara menggunakan Kuota Unlimited Apps?

  • Setelah kuota Unlimited Apps habis, mencapai batas pemakaian wajar, atau pelanggan mengakses aplikasi lain di luar aplikasi yang telah ditentukan, maka Kuota Utama akan terkonsumsi.
  • Jika kuota Unlimited Apps habis atau mencapai batas pemakaian wajar dan Kuota Utama juga habis, maka pelanggan akan dikenakan batasan kecepatan maksimum 64Kbps.

Bagaimanakah cara memastikan aktivasi paket FreedomMAX telah berhasil?

Pelanggan dapat menggunakan paket FreedomMAX setelah menerima SMS notifikasi pembelian paket internet, sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara berikut:

  • Menu “Cek Status” di *363#.
  • Menu “Cek Kuota Internet” di *888#.
  • Status menu di aplikasi MyTelkomsel.

Apakah pelanggan dapat melakukan pembelian ulang paket FreedomMAX?

Ya, pelanggan bisa terus membeli paket FreedomMAX melalui aplikasi MyTelkomsel atau outlet terdekat dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Paket FreedomMAX 10K hanya bisa dibeli 1 kali. Pelanggan bisa membeli paket FreedomMAX 25K, FreedomMAX 60K, atau paket lainnya di bulan selanjutnya.
  • Paket FreedomMAX 25K dapat dibeli berkali-kali selama 6 bulan.
  • Paket FreedomMAX 60K dapat dibeli kapan saja tanpa batasan waktu.
SYARAT & KETENTUAN UMUM
  1. Dengan mempergunakan kartu perdana FreedomMAX ini, Anda tunduk sepenuhnya pada syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel dari waktu ke waktu untuk setiap layanan yang dipergunakan melalui kartu perdana FreedomMAX ini.
  2. Telkomsel berhak sewaktu-waktu mengubah syarat dan ketentuan layanan dengan pemberitahuan sebelumnya melalui media massa dan/atau situs resmi Telkomsel (www.telkomsel.com).
  3. Telkomsel berhak menghentikan layanan baik sebagian ataupun keseluruhan, termasuk melakukan pemblokiran kepada pengguna FreedomMAX apabila kartu ini diduga dipergunakan untuk kegiatan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, bertentangan dengan syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel ataupun atas permintaan dari pihak yang berwenang.
  4. Registrasi kartu harus dilakukan dengan tepat dan benar. Apabila registrasi tidak dilakukan dengan tepat dan benar berdasarkan peraturan yang berlaku, Telkomsel berhak untuk melakukan deaktivasi atas kartu beserta seluruh layanannya.
  5. PIN & PUK: Gunakan PIN pribadi untuk melindungi privasi Anda. Aktifkan PIN dengan cara memasukkan PIN Standard (1234) kemudian ganti dengan PIN baru Anda. Caranya hubungi *04*[PIN Standard]*[PIN BARU]*[PIN BARU]#. Jika 3 kali salah memasukkan PIN, kartu simPATI Anda akan terblokir. Untuk membuka blokir PIN, Anda harus memasukkan nomor PUK (PIN Unblocking Key) yang bisa didapatkan dengan menghubungi Layanan Konsumen Telkomsel.
  6. Info lengkap untuk Syarat dan Ketentuan berlaku dapat dilihat pada link berikut.

 

SYARAT & KETENTUAN PAKET FREEDOMMAX
  1. Khusus untuk pelanggan baru prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop) harga sudah termasuk PPN.
  2. Hanya berlaku untuk pemakaian dalam negeri (tidak berlaku untuk pemakaian luar negeri dan akan dikenakan biaya terpisah).
  3. Notifikasi paket akan dikirimkan sebelum masa aktif paket berakhir melalui SMS.
  4. Selama pelanggan sudah memiliki paket data yang aktif, pelanggan dapat mengakses internet dengan kuota yang dimilikinya meskipun tidak memiliki pulsa sama sekali.
  5. Paket internet berlaku nasional selama jaringan Telkomsel tersedia, kecuali untuk beberapa paket tertentu yang hanya berlaku dan dapat digunakan di area dan waktu tertentu.
  6. Telkomsel berhak untuk membatasi dan melakukan pemblokiran layanan baik dalam bentuk telepon, SMS, maupun data (internet) terhadap pengguna yang diketahui menggunakan layanan Telkomsel dengan indikasi itikad tidak baik, seperti penggunaan layanan di luar batas kewajaran normal baik menggunakan atau tanpa menggunakan alat bantu, maupun penyalahgunaan layanan Telkomsel yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan beberapa kondisi sejenis.
  7. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan Kartu Produk Telkomsel oleh pihak lain, atau atas isi dan paket yang dijual tidak sesuai dengan spesifikasi produk layanan Telkomsel yang resmi.
  8. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan Kartu Produk Telkomsel oleh pihak lain, atau atas isi, komunikasi, dan penggunaan internet (termasuk konten) yang dikirim dan diakses melalui jaringan telekomunikasi Telkomsel.
  9. Pada dasarnya Telkomsel akan memberikan kecepatan layanan akses jaringan terbaik untuk pelanggan, akan tetapi ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan pelanggan tidak mendapatkan kecepatan layanan yang sesuai dengan yang diharapkan, seperti halnya ketersediaan jaringan, faktor topografi, kepadatan penduduk, ketebalan dinding bangunan, jenis perangkat telekomunikasi yang digunakan, waktu pemakaian/penggunaan layanan Telkomsel, jumlah pengguna layanan Telkomsel, kedekatan pelanggan terhadap lokasi BTS/antena terdekat dan faktor-faktor lainnya.
  10. Dalam menjalankan layanannya Telkomsel berhak sewaktu-waktu untuk memperbaharui layanan, menutup layanan, menambah/mengurangi tarif dan kuota serta kualitas layanan paket dengan pertimbangan, antara lain:
    1. Ditetapkan oleh pihak yang berwenang.
    2. Layanan sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini.
    3. Layanan sudah tidak digunakan lagi dan layanan akan dialihkan dengan layanan yang sejenis.
    4. Pertimbangan-pertimbangan lain yang dianggap patut dan pantas oleh Telkomsel.
  11. Dengan dilakukannya pembaharuan terhadap suatu layanan, pelanggan setuju untuk membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum yang timbul dari kebijakan sebagaimana dimaksud.